1. 你有任何一個(gè)能“拿得出手”的長(zhǎng)處嗎？ 回想我的大學(xué)生涯，我唯一能“拿得出手”的長(zhǎng)處就是“說(shuō)話”：我在晚會(huì)上表演過(guò)詩(shī)歌朗誦，演講比賽得過(guò)冠軍，辯論賽得過(guò)最后一名，競(jìng)爭(zhēng)過(guò)主持人的崗位（因臉不如嘴精彩而險(xiǎn)?。?。種種經(jīng)歷加在一起，命運(yùn)就把我很自然地推向了“用嘴吃飯”的崗位：翻譯－銷(xiāo)售－教師－求職咨詢。 我的一個(gè)廣州學(xué)員，從小是個(gè)讓爹生氣讓媽生痘的家伙，就因?yàn)樗麗?ài)打游戲。從初中打到高中（小學(xué)時(shí)代尚是乖寶），一路打進(jìn)了某個(gè)五流大學(xué)。他的大學(xué)成績(jī)也是及格萬(wàn)歲的標(biāo)準(zhǔn)，然而，他從大二開(kāi)始，就“打游戲并思考著”，思考自己打過(guò)的游戲的優(yōu)缺點(diǎn)和改進(jìn)方案。逐漸，他從一個(gè)買(mǎi)游戲點(diǎn)卡的人，逐漸在學(xué)校賣(mài)點(diǎn)卡；大三上學(xué)期就開(kāi)始跑出校園，到游戲廳去賣(mài)點(diǎn)卡。由于一直關(guān)注游戲產(chǎn)業(yè)，他每周都看智聯(lián)招聘的職位介紹，一發(fā)現(xiàn)兼職機(jī)會(huì)就去嘗試。如此這般，大三就已經(jīng)給東莞的游戲公司兼職做游戲策劃了，大四已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人生第一次跳槽，到一家專門(mén)做外包的游戲廠商那里定期上班了。結(jié)果，大四的時(shí)候，他正式進(jìn)入了一家剛進(jìn)中國(guó)的英國(guó)游戲公司，做市場(chǎng)策劃，年薪6萬(wàn)（公司業(yè)績(jī)好則浮動(dòng)至8萬(wàn)）。 那么，各位同學(xué)，你能“拿得出手”的長(zhǎng)處是什么呢？ 你可能心下一驚：“天哪，我既不會(huì)說(shuō)，也不會(huì)打游戲……”那么，請(qǐng)看這個(gè)案例吧： ² 廣外某女生，英語(yǔ)較好，相貌中等，學(xué)習(xí)一般，社團(tuán)沒(méi)做過(guò)，最大的優(yōu)點(diǎn)是從高中到大學(xué)做了6年的生活委員，為人熱心＋細(xì)心，十足的大姐式人物。這個(gè)女孩，進(jìn)了Intel做客服兼銷(xiāo)售，而她最能“拿得出手”的長(zhǎng)處，是：懂事。（備注：如果你覺(jué)得自己也很“懂事”，我需要問(wèn)你一句：你做過(guò)幾年生活委員，或者宿舍社長(zhǎng)之類？否則，你拿什么證明你的“懂事兒”？） 2. 如果沒(méi)有某個(gè)“拿得出手”的長(zhǎng)處，你有哪些地方比別人強(qiáng)一點(diǎn)？ 大學(xué)的時(shí)候，我在性格上比別人堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)（農(nóng)村孩子的本性），在寫(xiě)文章上比很多人強(qiáng)一點(diǎn)。畢業(yè)之后，我做了需要堅(jiān)強(qiáng)的銷(xiāo)售工作，后來(lái)又當(dāng)了老師，出版了【這些道理沒(méi)有人告訴過(guò)你】這個(gè)大部頭作品。這些，都和在大學(xué)里“比別人強(qiáng)一點(diǎn)”的本事有關(guān)。 我的大學(xué)師姐，在打扮方面比我強(qiáng)1點(diǎn)，在攝影方面比我強(qiáng)2點(diǎn)。畢業(yè)之后，就靠著這1、2點(diǎn)的比別人強(qiáng)的特點(diǎn)，她進(jìn)了某公司市場(chǎng)部（市場(chǎng)部的員工需要有美感，土人絕對(duì)進(jìn)不去）。十多年過(guò)去了，她從品牌經(jīng)理助理，做到助理品牌經(jīng)理，再到品牌經(jīng)理，再到跨國(guó)公司市場(chǎng)部總監(jiān)。 那么，同學(xué)們，你在哪些方面，比別人“強(qiáng)一點(diǎn)”？物競(jìng)天擇，你必須在某個(gè)地方比別人強(qiáng)。也許你沒(méi)有一個(gè)超級(jí)“拿得出手”的長(zhǎng)處，至少你要有幾個(gè)像樣的“比別人強(qiáng)一點(diǎn)”的長(zhǎng)處。 來(lái)看一個(gè)我學(xué)生的案例吧： 華農(nóng)的一個(gè)女生，1.55米，成績(jī)中等偏上，英語(yǔ)4級(jí)。她在執(zhí)著程度上，比別人強(qiáng)一點(diǎn)，就是那種不認(rèn)輸?shù)娜?。她在淘寶上賣(mài)東西，手機(jī)24小時(shí)開(kāi)，經(jīng)常守在電腦邊到后半夜。她在交際能力上，也比別人強(qiáng)一點(diǎn)。別的同學(xué)可能只有三五好友，她的好友，則多一點(diǎn)，有那么七八個(gè)。這個(gè)女孩子，由于在執(zhí)著與交際方面，比別人強(qiáng)一點(diǎn)點(diǎn)，找工作的時(shí)候，就比別人順利那么一點(diǎn)點(diǎn)，一畢業(yè)就拿到了底薪3千＋提成的銷(xiāo)售工作（平均5千）。 看到這里，如果你也認(rèn)為自己是“不認(rèn)輸”的人，我想請(qǐng)問(wèn)：“證據(jù)呢”？如果找不到證據(jù)，好了，這也許就是你不適合做銷(xiāo)售的證據(jù)（自以為是＋沒(méi)有啃過(guò)硬骨頭）。 3. 你“積極主動(dòng)”嗎？ 上大學(xué)的時(shí)候，我們系毽球隊(duì)缺少一名女隊(duì)員（學(xué)校規(guī)定至少有一名女隊(duì)員），大家都不樂(lè)意參與（因?yàn)槎疾粫?huì)踢）。于是，我就報(bào)名了，一來(lái)我至少還會(huì)踢點(diǎn)毽球（一腳踢飛）；二來(lái)，我向來(lái)比較積極（既然別人不上，那就我來(lái)唄）。于是，在毽球比賽場(chǎng)，你會(huì)看到一個(gè)奇特的現(xiàn)象，只要毽球一飛過(guò)來(lái)，大家就沖我大吼：“快閃開(kāi)!” 我一直是個(gè)非常積極主動(dòng)的人：記者團(tuán)招聘，我跑去應(yīng)聘；軍訓(xùn)表演，由于缺少節(jié)目，班長(zhǎng)讓我去做個(gè)朗誦，我也痛苦答應(yīng)了（朗誦了‘我愛(ài)毛主席’）…… 后來(lái)，當(dāng)我在耐克、在柯達(dá)面試的時(shí)候，面試官問(wèn)我是個(gè)什么樣子的人，我都會(huì)說(shuō)：“我是個(gè)特別積極的人，比方說(shuō)，當(dāng)年，我們系毽球隊(duì)……” 各位大學(xué)生朋友，當(dāng)你看到這段文字的時(shí)候，我想說(shuō)，你有9成是個(gè)特別積極的人。如果不積極，就不會(huì)來(lái)到新東方。如果不積極，就不會(huì)看【新東方精神】這種勵(lì)志讀物。那么，恭喜你，在面試的時(shí)候，請(qǐng)你自豪地告訴面試官：“我是個(gè)非常積極主動(dòng)的人，我過(guò)了4級(jí)以后，還去讀了新東方的口語(yǔ)班；當(dāng)我看到【新東方精神】上楊萃先老師寫(xiě)的文章以后，我變得更加積極了……（不是玩笑哦，面試的確可以這么講，因?yàn)椤皬纳迫缌鳌北揪褪莾?yōu)點(diǎn)。） 4. 你有目標(biāo)嗎？如何確立職業(yè)目標(biāo)？ 很遺憾地說(shuō)，我在大學(xué)時(shí)代，是個(gè)完全沒(méi)有目標(biāo)的家伙（那時(shí)候沒(méi)有徐小平老師這樣的名家倡導(dǎo)人生規(guī)劃）。所以，我大學(xué)畢業(yè)之后，開(kāi)始“胡亂求職”：做了翻譯，干了銷(xiāo)售，試了市場(chǎng)，搞了培訓(xùn)，最后當(dāng)了老師＋寫(xiě)書(shū)＋咨詢師。大學(xué)生朋友也許會(huì)覺(jué)得這樣的人生還挺精彩，但過(guò)來(lái)人都知道，沒(méi)有規(guī)劃的職業(yè)，嚴(yán)重影響了上升空間和薪資標(biāo)準(zhǔn)。我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，只有進(jìn)了新東方才確定下來(lái)，這輩子估計(jì)也不會(huì)變了（我知道絕對(duì)不可以再變了）。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的詳細(xì)解釋，我已經(jīng)闡述在【這些道理沒(méi)有人告訴過(guò)你】一書(shū)當(dāng)中了，大家可以上網(wǎng)或買(mǎi)書(shū)來(lái)讀。 90年代的大學(xué)生，沒(méi)有目標(biāo)無(wú)所謂，反正一畢業(yè)就有工作等著。 現(xiàn)在的大學(xué)生，80后一代，沒(méi)有目標(biāo)＝不能按照目標(biāo)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力＝難以就業(yè)。 那么，如何確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)呢？ 我建議一個(gè)最簡(jiǎn)單的也絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)誤的公式： 你一直以來(lái)做得都比別人強(qiáng)的事情＋詢問(wèn)熟悉你的最成功最聰明的3個(gè)人＝最適合你的工作 我們舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，學(xué)員小強(qiáng)，個(gè)人興趣為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，希望未來(lái)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，我為他做了如下咨詢： TRACY: 小強(qiáng)，你在大學(xué)里，創(chuàng)意過(guò)幾個(gè)活動(dòng)，無(wú)論是系里的，班里的，哪怕是宿舍里的？ 小強(qiáng)： 那倒沒(méi)有……我們功課挺重的……但我特有想法，真的，我喜歡看很多市場(chǎng)方面的書(shū)…… TRACY: 抱歉，過(guò)去優(yōu)秀＝未來(lái)優(yōu)秀；沒(méi)有證據(jù)＝你不適合；所以，在第一條上，你不適合，因?yàn)槟銢](méi)有證據(jù)標(biāo)明“你在市場(chǎng)、創(chuàng)意方面，比你的同學(xué)強(qiáng)?！? 小強(qiáng)： 可是，能力是可以培養(yǎng)的啊，我有興趣啊。 TRACY: 興趣是騙人的東西，你有興趣，90％是因?yàn)槟銢](méi)有做過(guò)。人們總是憧憬?jīng)]有做過(guò)的事情（別人的老婆好……）再者說(shuō)，即便你有興趣，你也必須按照能力來(lái)選擇工作。Tracy老師我對(duì)表演最感興趣，可是我的能力比芙蓉姐姐還差10倍呢。 小強(qiáng)： 哦，我媽也這么說(shuō)，我媽讓我做行政。 TRACY： 你媽是做什么工作的？ 小強(qiáng)： 我媽是個(gè)女強(qiáng)人，開(kāi)公司的。 TRACY： 嗯，聽(tīng)你媽的……因?yàn)?，這符合我們擇業(yè)公式的第二條：聽(tīng)熟悉你的比你聰明的人的！相信自己，在大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)的時(shí)候有9成并不適用，因?yàn)槟銈円粵](méi)經(jīng)驗(yàn)，二沒(méi)閱歷，屬于既不了解自己也不了解市場(chǎng)的階段，怎可自以為是？?。ó?dāng)然，也不能完全聽(tīng)別人的） 5. 你“向上”嗎？ 上大學(xué)的時(shí)候，說(shuō)實(shí)話，我完全沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃和人生目標(biāo)（那時(shí)候不流行這個(gè)），不過(guò)，我做到了“天天向上”：學(xué)習(xí)的時(shí)候，盡量提高效率；學(xué)電腦了以后，我一定要練習(xí)到打字飛快；上大四的時(shí)候，有別的同學(xué)開(kāi)始準(zhǔn)備出國(guó)，我雖然家里一分閑錢(qián)沒(méi)有，也不甘人后，把我家教所掙來(lái)的全部的錢(qián)都貢獻(xiàn)給了新東方（還有另外一個(gè)現(xiàn)在已經(jīng)消失了的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)），就這樣，美國(guó)我雖然沒(méi)去成，但托福和GRE學(xué)完了之后，我一個(gè)國(guó)際政治系的學(xué)生竟然通過(guò)了專八。 在耐克面試的時(shí)候，HR問(wèn)我：“Tracy啊，你電腦用得如何?。俊蔽艺f(shuō)：“哦，用得不錯(cuò)，我是我們班里打字最快的！需要我給您演示一下嗎？” 當(dāng)然，你可能會(huì)問(wèn)：“難道一定要把打字練快嗎？” 當(dāng)然不。打字只是一個(gè)表象，它代表我們生活中的一些小事。如果你能在做小事的過(guò)程中不斷進(jìn)取，你就能在未來(lái)的工作中不斷進(jìn)取。這，就是名企的招聘哲學(xué)：過(guò)去優(yōu)秀的＋小事做得好＝未來(lái)會(huì)優(yōu)秀＋大事能做好。 6. 你跟著“大師姐”，還是粘著“小師妹”？ 我的第一份外企的工作，就是我的師姐介紹的。我的老公，也是我的師姐介紹的（迄今為止尚且滿意）。 對(duì)在校大學(xué)生而言，師哥師姐就是最好的最available的人脈資源（專業(yè)人士誰(shuí)愛(ài)搭理你們呢）。所以，除了充分利用小師妹這個(gè)戀愛(ài)資源庫(kù)，要跟能干的師哥師姐建立牢固關(guān)系。 需要指出的有兩點(diǎn)，其一，比你高兩級(jí)，甚至三級(jí)的師哥師姐，才是最好的人脈；而僅僅比你高一級(jí)的師哥師姐，在你開(kāi)始求職的時(shí)候，可能自己還沒(méi)有渡過(guò)職場(chǎng)迷茫期呢！你找他求助，那你們倆很可能要“執(zhí)手相看淚眼，無(wú)語(yǔ)凝噎”了……其二，你的人脈，憑什么樂(lè)于幫助你？筆者極力建議大家，幫助你的師哥師姐求職，是絕對(duì)雙贏的好辦法。你可以這樣做： （1） 幫助師哥師姐瀏覽招聘廣告。 （2） 做師哥師姐的小組討論的陪練員。 （3） 給哥師姐做模擬面試的考官和評(píng)委。 7. 你每周研究1份招聘啟事了嗎？ 不要指望你看1份招聘啟事就會(huì)有什么感想。當(dāng)你一年研究完12份招聘啟事之后，你的迷茫會(huì)減少很多。至少，當(dāng)HR問(wèn)你“為什么要做銷(xiāo)售”這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，你可以說(shuō)，“從大二開(kāi)始到現(xiàn)在，我仔細(xì)研究過(guò)銷(xiāo)售、市場(chǎng)、行政這幾個(gè)職位的幾十個(gè)招聘啟事，越來(lái)越覺(jué)得銷(xiāo)售崗位最適合我的特點(diǎn)。后來(lái)，我實(shí)踐了……” 8. 如果你想做管理職位，你做過(guò)主角嗎？ 我在大學(xué)的經(jīng)歷“量”很少，但“質(zhì)”頗高，因?yàn)槲以谀切┙?jīng)歷當(dāng)中，都扮演了主角，而不是配角。就算是毽球隊(duì)的陪襯，那我也是場(chǎng)上的主角啊。演講比賽＋辯論賽＋回農(nóng)村老家開(kāi)辦60個(gè)學(xué)生的暑期英語(yǔ)班，這些做主角的經(jīng)歷，對(duì)我加入耐克、柯達(dá)、新東方分別起到了重要作用。 在500強(qiáng)的招聘中，一些特別牛企的管理培訓(xùn)生崗位讓很多人眼紅，然而，這樣的企業(yè)經(jīng)常適用關(guān)鍵字搜索功能來(lái)篩選候選人： ² 學(xué)生會(huì)主席 ² 發(fā)表文章 ² 辯論賽冠軍 ² 等等 我有很多學(xué)員，履歷極度豐富，活動(dòng)參加N次。然而，想進(jìn)名企卻非常困難。原因很簡(jiǎn)單，他在過(guò)去，只扮演了配角，很少扮演主角。名企的招聘原則很簡(jiǎn)單，做干事的，進(jìn)了企業(yè)也是最好的干事；做主席的，進(jìn)了企業(yè)很快就能做管理。 所以，如果你想進(jìn)牛企做牛職，你必須從大學(xué)開(kāi)始，不停做主角。