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彭小東:品牌競(jìng)合力的品牌價(jià)值鏈打造技巧
2016-01-20 1936

            全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師暨中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師,品牌競(jìng)合力創(chuàng)始人暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練彭小東導(dǎo)師在最近出席“品牌高峰論壇”時(shí)講到:我們絕大多數(shù)商家或許都有過(guò)這樣的疑惑,為什么同樣的一款類型差不多的商品,但是你的產(chǎn)品賣得不如別人賣得好?為什么?彭小東導(dǎo)師認(rèn)為:企業(yè)要想增加產(chǎn)品銷量必須打造品牌,而打造品牌不可能完全依靠產(chǎn)品,必須要打造品牌價(jià)值鏈,只有將品牌形成一個(gè)體系,才能夠?qū)⑵放谱龃螅罱K真正實(shí)現(xiàn)品牌的競(jìng)合力,這樣產(chǎn)品的銷量也才會(huì)蒸蒸日上。

  那些用戶喜歡的品牌,總是在市場(chǎng)如魚得水,不但更容易銷售,并且還能賣出更高的價(jià)格。同樣質(zhì)量的T恤衫,印上耐克”標(biāo)志,身價(jià)立刻數(shù)倍飆升;口味相差無(wú)幾的酒,裝在茅臺(tái)瓶子里,顧客會(huì)說(shuō)它的口感更好……這種例子不勝枚舉。但是我們又不得不思考的是單靠產(chǎn)品或許無(wú)法支撐品牌價(jià)值的豐富內(nèi)涵,只有盡量構(gòu)建內(nèi)涵豐富的品牌價(jià)值體系,從消費(fèi)者可接觸得每一個(gè)接觸點(diǎn)去傳遞品牌價(jià)值,才能在消費(fèi)者頭腦中樹立起栩栩如生的立體品牌形象。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以向 用戶承諾的最終品牌價(jià)值為導(dǎo)向和目標(biāo),從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)業(yè)務(wù)鏈入手,梳理和改善每一個(gè)環(huán)節(jié),使其符合品牌價(jià)值的要求。這種做法我們稱之為品牌價(jià)值鏈的打造,也是品牌策劃中比較重要的一個(gè)部分。

  品牌價(jià)值鏈的打造務(wù)求使企業(yè)業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)品牌價(jià)值,讓每個(gè)環(huán)節(jié)都成為企業(yè)的增值點(diǎn)。

  在營(yíng)銷計(jì)劃書中,企業(yè)從利用獨(dú)特的產(chǎn)品特性、良好的公關(guān)政策、合適的經(jīng)銷商與優(yōu)秀的員工為企業(yè)品牌帶來(lái)了有形或無(wú)形的價(jià)值。

  在顧客觀念環(huán)節(jié)中,企業(yè)透過(guò)經(jīng)銷商與服務(wù)商,通過(guò)宣傳推廣與品牌活動(dòng)將品牌意識(shí)、品牌關(guān)聯(lián)、品牌態(tài)度傳遞給目標(biāo)顧客,讓顧客感受企業(yè)品牌為他們創(chuàng)造的價(jià)值,從而提高企業(yè)美譽(yù)度與顧客忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的增值。

  在市場(chǎng)表現(xiàn)環(huán)節(jié)中,企業(yè)以品牌價(jià)值為導(dǎo)向,制定合理價(jià)格與科學(xué)的市場(chǎng)擴(kuò)張規(guī)模與速度,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),使企業(yè)盈利能力得到提高,最終達(dá)到市場(chǎng)增值目的。

  構(gòu)建品牌價(jià)值鏈需要企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的配合,建議從最不符合品牌價(jià)值的環(huán)節(jié)左起,逐漸延伸到其他環(huán)節(jié)。這樣才能保證企業(yè)的品牌價(jià)值鏈平穩(wěn)建立。

  重視品牌價(jià)值觀和品牌文化創(chuàng)新,能夠與顧客的情感需求產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的共鳴。隨著消費(fèi)者的文化層次和收入水平的不斷提升,其品牌意識(shí)更加強(qiáng)烈,尤其是對(duì)其品牌價(jià)值觀和品牌文化體現(xiàn)的品牌情感更加重視,甚至是決定購(gòu)買的首要因素。而中國(guó)企業(yè)的品牌內(nèi)涵過(guò)分強(qiáng)烈的產(chǎn)品功能上,卻忽視了品牌價(jià)值觀和文 化,這是中國(guó)品牌缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)軟肋。

  那么到底該如何取做品牌策劃呢?

  策劃是一種程序。本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理性行為?;旧纤械?a target="_blank" style="color: black;" >策劃都是關(guān)于未來(lái)的事物,也就是說(shuō),策劃是針對(duì)未來(lái)要發(fā)生的事物作當(dāng)前的決策。

  換言之,策劃是找出事物因果關(guān)系,衡度未來(lái)可采取之途徑,作為目前決策之依據(jù)。亦即策劃是預(yù)先決定做什么,和誰(shuí)作,如何做,誰(shuí)來(lái)做。策劃如同一座橋,它連接著我們目前之地與未來(lái)我們要經(jīng)過(guò)之處。……

  策劃的步驟是以假定目標(biāo)為起點(diǎn),然后制定出策略、政策,以及詳細(xì)內(nèi)部作業(yè)計(jì)劃,以求目標(biāo)之達(dá)成,最后還包括成效之評(píng)估及反饋,而返回起點(diǎn),開始了策劃的第二次循環(huán)。

  品牌策劃的操作步驟大致如下:

  第一步驟:

  把焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)策劃的對(duì)象,也就是尋找策劃的主題,進(jìn)行切題的調(diào)查研究。

  第二步驟:

  描出策劃方案的大輪廓,設(shè)定策劃方案可期待的目標(biāo),為構(gòu)思具體創(chuàng)意尋找突破口,然后將創(chuàng)憊醞釀成熟,再納人策劃方案之中。

  第三步驟:將充滿構(gòu)思的策劃方案移理成策劃書,預(yù)測(cè)其結(jié)果,并不斷修正其內(nèi)容。

  第四步驟:對(duì)企業(yè)正式推出策劃書,付諸實(shí)施,觀察結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),作下一次策劃參考。

這四個(gè)步驟實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)管理中PDCA循環(huán)的具體運(yùn)用,是一個(gè)策劃書出臺(tái)的全過(guò)程,如何靈活地掌握這些步驟,是做一個(gè)杰出策劃人所必須具備的能力。       

彭小東導(dǎo)師認(rèn)為:市場(chǎng)就像小孩的臉,說(shuō)變就變。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng),倘若沒(méi)有細(xì)致周密的策劃,企業(yè)經(jīng)營(yíng)就不能繞過(guò)激流暗礁,走向輝煌......(未完待續(xù),更多精彩盡在彭小東導(dǎo)師的現(xiàn)場(chǎng)精彩演講,彭小東導(dǎo)師:《不懂行銷力,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》等暢銷書作者,中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師,全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師,品牌競(jìng)合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練;媒無(wú)界網(wǎng),行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問(wèn),先后成功服務(wù)于國(guó)內(nèi)多個(gè)知名品牌,現(xiàn)任香港行銷力(國(guó)際)控股集團(tuán),行銷力傳播董事長(zhǎng),中華廣告媒介行銷力研究院院長(zhǎng)等,行銷力國(guó)際控股集團(tuán)五大業(yè)務(wù)板塊:品牌管理,廣告?zhèn)髅剑稍?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn),資源整合,資本運(yùn)作!五大品牌全球運(yùn)營(yíng)中心:行銷力---行銷問(wèn)題到此為止!媒無(wú)界---傳無(wú)疆,媒無(wú)界,達(dá)天下!核心競(jìng)爭(zhēng)力---超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)能力!總裁智慧---智慧.智造.智力!競(jìng)合力---競(jìng)爭(zhēng).合作.共贏!

 

 

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