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特許(連鎖)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)師
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李維華:不要做殺兄弟的皇帝
2016-01-20 4414

  特許經(jīng)營(yíng)的名聲似乎一直就有些污點(diǎn),比如做傳銷(xiāo)的打著特許加盟、連鎖銷(xiāo)售的旗號(hào)干著坑蒙拐騙的無(wú)恥勾當(dāng),一些只有概念或甚至概念都沒(méi)有的騙子以“盟主”的名義瘋狂地圈攬加盟費(fèi)……。

  但無(wú)論如何,受傷的總是那些渴望發(fā)財(cái)、渴望成功、渴望事業(yè)、渴望更好生活的加盟商。

  如果說(shuō)上述的那些騙子是在“光明正大”地騙和“堂而皇之”的無(wú)恥的話,時(shí)下卻有另一種極隱蔽的不易被察覺(jué)的騙,這種騙同樣使特許經(jīng)營(yíng)的名聲受到了玷污,而且在有些時(shí)候,這種玷污會(huì)更甚之。

  這種隱蔽的騙是什么?比如,我剛剛看到了一則新聞,說(shuō)是某餐飲企業(yè)在某地開(kāi)設(shè)了直營(yíng)店后,對(duì)媒體這樣解釋其直營(yíng)店的“優(yōu)秀”的:我們的原料將實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配送,這是那些原加盟店做不到的……。

  這樣的解釋實(shí)在是讓我愕然!

  我想問(wèn)這家盟主的是:你知道不知道你做特許經(jīng)營(yíng)時(shí),為加盟商配送基本的、核心的原料是你的最基本義務(wù)之一?如果不能保證給加盟商的最基本的配送,那說(shuō)明你根本就沒(méi)有把自己的品牌當(dāng)回事,你根本就不懂如何做特許經(jīng)營(yíng),你根本就不在乎消費(fèi)者是否能品嘗到你那一貫號(hào)稱的美味食品,你根本就不在乎需要依賴你的美味食品才更有可能贏利的加盟商是否能成功地因加盟了你而賺錢(qián)或甚至僅僅是收回成本!——既然你有這么多的根本不在乎,試問(wèn):你為什么要發(fā)展加盟商?你發(fā)展加盟商的目的究竟何在?

  更何況,這位盟主企業(yè)的副總經(jīng)理在說(shuō)這句話的時(shí)候,他們企業(yè)在該地還依然有幾家沒(méi)到期的加盟商,這些加盟商們還依然需要在市場(chǎng)中繼續(xù)生存幾年!可是,當(dāng)這句話通過(guò)媒體傳播到社會(huì)大眾時(shí),它會(huì)給社會(huì)大眾、給消費(fèi)者怎樣的暗示呢?這就等于是告訴消費(fèi)者,另外的幾家依然存在的加盟商的產(chǎn)品是不行的!這不等于是直接砸了依然存在的幾家加盟店的生意嗎?

  我不由得想起了“過(guò)河拆橋”這個(gè)詞,當(dāng)初的盟主通過(guò)發(fā)展加盟商的形式在該地形成了影響、傳播了品牌理念,不管他們做得好與壞,至少有一點(diǎn)必須肯定的就是:加盟商交給盟主企業(yè)數(shù)目客觀的加盟費(fèi)并通過(guò)自己的努力(其實(shí)應(yīng)該有盟主的培訓(xùn)和其余支持才對(duì))使盟主的這個(gè)品牌在加盟商的當(dāng)?shù)赜辛酥?至于說(shuō)加盟商沒(méi)做好,污損了盟主品牌的說(shuō)法,我只同意一半,為什么?因?yàn)檫@個(gè)污損的結(jié)果發(fā)生的原因至少有一半是要盟主承擔(dān)責(zé)任的!盟主對(duì)加盟商缺乏應(yīng)有的培訓(xùn)、配送、督導(dǎo)等支持。古語(yǔ)云:教不嚴(yán),師之惰。作為類(lèi)似于老師的盟主,加盟商即你的學(xué)生沒(méi)有成功、或者做出了違反了品牌的事情,你難道不該承擔(dān)主要的責(zé)任嗎?

  記得在我和友仁居火鍋連鎖的老板于總在從其河南加盟店開(kāi)業(yè)典禮回來(lái)的路上,我們?cè)谡劦竭@個(gè)話題時(shí),他也是非常反對(duì)有些盟主的對(duì)加盟商的不負(fù)責(zé)任的“利用”行為,為此,他還拿“皇帝”做了比喻,并曾經(jīng)給我說(shuō)過(guò)這樣一句話,“皇帝是做什么的?皇帝是殺哥們的!”簡(jiǎn)單的一句話卻切中要害。回顧中國(guó)的幾千年歷史,有些皇帝們(其實(shí)可能是大部分)確實(shí)如此,他們?cè)诳恐值軅兊脑⊙獖^戰(zhàn)打下江山之后,轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)就鏟除這些曾經(jīng)立下汗馬功勞的功臣們,杯酒釋兵權(quán)、火燒慶功樓等等都是這樣的典型事例。其行為怎“卑鄙”一詞了得?!

  可是,讀者朋友們難道沒(méi)發(fā)現(xiàn)嗎?我們的一些類(lèi)似于上述例子中的盟主,在過(guò)河拆橋這個(gè)方面似乎和殺兄弟們的皇帝是一樣的!

  因此,我要給那些已經(jīng)做了,或準(zhǔn)備做特許經(jīng)營(yíng)的盟主們一句忠告:不要做殺兄弟的皇帝!

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