一、行動學習定義

1、什么是行動學習

2、行動學習的五類應用

  解決問題創(chuàng)造業(yè)績

  加強團隊建設

  提升領(lǐng)導力

  促進個人發(fā)展

  建設學習型組織

3、行動學習6個要素

  問題

  小組

  催化師

  質(zhì)疑與反思的過程

  付諸行動

  學習承諾

二、行動學習的促動工具與技術(shù)

1、ORID聚焦式會話法（3小時）

  關(guān)于提問力

  聚焦式會話法如何促動有效溝通

  聚焦式會話法設計步驟

  聚焦式會話法運用案例

  練習：聚焦式會話法運用

  練習：聚焦式會話法過程指引、

2、團隊共創(chuàng)（3小時）

  關(guān)于共識力

  利益攸關(guān)的不同個體如何達成共識

  團隊共創(chuàng)的五步驟

  團隊共創(chuàng)的墻面布局

  練習：團隊共創(chuàng)解決問題

3、群策群力（6小時）

  GE運用群策群力案例

  群策群力的作用

  群策群力的決策步驟與流程

  練習：用群策群力進行目標分解與工作計劃

4、世界咖啡（6小時）

  有助于團隊創(chuàng)新的溝通模式

  世界咖啡的緣起與在企業(yè)中的運用

  世界咖啡的步驟與流程

  世界咖啡的溝通環(huán)境布置

  練習：用世界咖啡進行管理創(chuàng)新

5、未來探索（6小時）

  企業(yè)的難題-----目標與愿景的統(tǒng)一

  未來探索的操作流程

  未來探索的環(huán)境布置

  未來探索的引導要點

  練習：用未來探索取得團隊愿景共識

6、企業(yè)開展行動學習項目的步驟與方法…（6小時）

  階段一：準備

l  選題及目標的確認

l  人員選擇及分組

l  準備研討會材料

l  制定會議議程

l  研討會情景分析

  階段二：研討過程

l  熱身階段

l  導入階段

l  催化階段

l  回顧階段

l  關(guān)閉階段

  階段三：跟進工作

l  落實行動計劃

l  明確工作監(jiān)督機制

l  保持順暢溝通的5個工具

l  運用短期激勵