目前行業(yè)的狀態(tài)，許多能做好顧問(wèn)的、確不能夠傳播思想和方法，許多能好授課的、卻沒(méi)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。講的頭頭是道，項(xiàng)目一做就死。目前行業(yè)里面既可以做好顧問(wèn)又可好授課師人才骨干還是奇缺的，久而久之，包括很多企業(yè)、客戶(hù)也認(rèn)為，做顧問(wèn)的不適合做老師，做老師的不適合做顧問(wèn)了！ 實(shí)際上，這是一個(gè)很大的誤區(qū)，只不過(guò)說(shuō)明市場(chǎng)更多的需要這樣的人才產(chǎn)出而已。 從另一個(gè)角度講，企業(yè)也需要培養(yǎng)出復(fù)合型的咨詢(xún)師，既能做診斷，能提交文案，輔導(dǎo)，在大量案例和趣味互動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)實(shí)際效益的產(chǎn)出，更符合發(fā)展的形勢(shì)。 大多數(shù)做咨詢(xún)的顧問(wèn)，只要有系統(tǒng)知識(shí)，熟悉使用工具，有過(guò)相應(yīng)實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，就可以根據(jù)項(xiàng)目板塊設(shè)置目錄，根據(jù)目錄的框架結(jié)構(gòu)制作流程。有的可以根據(jù)項(xiàng)目文案做一些比較簡(jiǎn)單的闡述。 作為職業(yè)老師的要求相對(duì)就比較高，需要口才，良好的表達(dá)能力，風(fēng)趣幽默，妙趣橫生，有大量的案例輔導(dǎo)，能夠針對(duì)不同的人設(shè)置不同的課件，對(duì)所接觸的團(tuán)體互動(dòng)的要求相對(duì)也會(huì)比較高，沒(méi)有相應(yīng)的鍛煉，還是難以做到的。 作為咨詢(xún)行業(yè)，對(duì)專(zhuān)業(yè)的理解有待闡釋?zhuān)芏嗳苏J(rèn)為所謂的專(zhuān)業(yè)就是要非常熟悉專(zhuān)業(yè)模塊，比如；營(yíng)銷(xiāo)策劃，營(yíng)銷(xiāo)管理，六西格瑪，BSC等這樣的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和模板。 這個(gè)當(dāng)然需要，市場(chǎng)和現(xiàn)代的企業(yè)更需要針對(duì)其本身專(zhuān)業(yè)的不同量身定做，這點(diǎn)是需要比較靈活一些的。 咨詢(xún)的框架結(jié)構(gòu)可以按部就班，針對(duì)中國(guó)、中小企業(yè)本身狀態(tài)，筆者認(rèn)為在采納上可以融會(huì)貫通一些。效果會(huì)更好。也就是需要更多的借鑒思想的力量，來(lái)做好咨詢(xún)，就是說(shuō)，不是你僅僅告訴他那個(gè)道理，而是讓客戶(hù)能夠切實(shí)感受和體會(huì)，這種感受和體會(huì)往往需要一種視野和格局。為什么這類(lèi)方法奏效的原因，因?yàn)楸旧碇袊?guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間不太長(zhǎng)，我們各行業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平也不是太高，如果沒(méi)有借鑒，就更沒(méi)有水準(zhǔn)了。 作為比較卓越的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，從自身的形象展示開(kāi)始，是精益求精的，提煉再提煉，找到最佳的詞匯是根本。在提交給客戶(hù)的文案、也是再三提煉和校對(duì)，自己做到最佳，最高水平以后，才提交給客戶(hù)的。因此，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，或者咨詢(xún)師的認(rèn)真和用心上面是有很高要求的。 咨詢(xún)師的要求是專(zhuān)業(yè)加上使命感，使命感實(shí)際上就是咨詢(xún)師的格調(diào)，也是思想的高度，是衡量咨詢(xún)師水準(zhǔn)的要求，使命感是確保產(chǎn)出的無(wú)形力之一，是真正衡量咨詢(xún)師的晴雨表。 行業(yè)里面實(shí)戰(zhàn)型的師資，最基本的條件就是身體力行，自己做調(diào)研，自己做數(shù)據(jù)提煉與分析，客戶(hù)溝通，把握整個(gè)操作過(guò)程，確保項(xiàng)目落地。 作為職業(yè)師的要求，需要在前面我們交流的要求基礎(chǔ)上，增加更多的授課訓(xùn)練，在面對(duì)公眾環(huán)境的條件下，需要更多的經(jīng)驗(yàn)積累，公眾演說(shuō)對(duì)于人來(lái)說(shuō)是一大挑戰(zhàn)的。 中國(guó)企業(yè)認(rèn)識(shí)的環(huán)境，很多事受到很多局限的。 比如大家所謂的行業(yè)經(jīng)歷，受到很多狹隘的理解，這在前面我們已有闡釋?zhuān)袊?guó)的職業(yè)化，經(jīng)營(yíng)化水平相比國(guó)外，外資環(huán)境還是低下的，需要借鑒更多外部的經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)。 真正合格的咨詢(xún)師，還真要經(jīng)歷和閱歷比較多、方可勝任，這絕不是聳人聽(tīng)聞，面對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)，各方面比較原始的狀態(tài)，系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)、定制能力弱了，就無(wú)法解決這些問(wèn)題的。 傳統(tǒng)大家對(duì)咨詢(xún)業(yè)有個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為咨詢(xún)師很容易做，這幾年隨著行業(yè)的洗牌，很多不愿意忍受寂寞的人員，該干嘛干嘛去了，留下的就是比較有水準(zhǔn)的，能夠產(chǎn)生美譽(yù)度的，留了下來(lái)。 面對(duì)中國(guó)大多數(shù)中型以下企業(yè)，如何讓企業(yè)活的更有滋有味，活得更長(zhǎng)，這就把問(wèn)題擺到了議事日程上。從多年前開(kāi)始，大家以績(jī)效、利潤(rùn)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，這在一定程度上對(duì)實(shí)戰(zhàn)的要求更高，沒(méi)有真正的切實(shí)可行的辦法，是做不到的。 無(wú)論是專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)師，還是職業(yè)授課師，本身既沒(méi)有特殊分別，又有現(xiàn)實(shí)上的區(qū)隔，這就要求通過(guò)團(tuán)隊(duì)緊密配合時(shí)，加大現(xiàn)代復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度，“稱(chēng)職的顧問(wèn)師，優(yōu)勢(shì)卓越的講師” 在一定程度上，讓復(fù)合型人員、效果好于多人組合、會(huì)更合適發(fā)展。 無(wú)論顧問(wèn)師，還是講師，有一點(diǎn)、就是須以實(shí)戰(zhàn)效果為準(zhǔn)。 現(xiàn)代講，很多客戶(hù)要求實(shí)實(shí)在在的真金白銀產(chǎn)出。業(yè)績(jī)，利潤(rùn)。要在本行業(yè)立足的同仁們需要思索，如何正本清源，換來(lái)本來(lái)面目，勢(shì)在必行。 如何讓自己成為真正稱(chēng)職的咨詢(xún)高手，還需要做很多的。