模塊一卓越團(tuán)隊(duì)的組建

★ 訓(xùn)練與普通灌輸式培訓(xùn)的區(qū)別體驗(yàn)、示范

★ 特訓(xùn)介紹/特訓(xùn)活動(dòng)規(guī)則/團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。

★ 第一節(jié)：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)

組建團(tuán)隊(duì)、推薦隊(duì)長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)命名、團(tuán)隊(duì)精神塑造——心態(tài)、口號(hào)、共識(shí)等；

★ 第二節(jié)：團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵

在快樂(lè)的破冰互動(dòng)中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵？

體驗(yàn)活動(dòng)：游戲

模塊二溝通與誤解

★ 企業(yè)興亡核心素質(zhì)一：溝通到位，工作才到位

★ 訓(xùn)練目的：破解80%以上管理問(wèn)題的癥結(jié)

★ 訓(xùn)練精粹：管理工作中，自以為是、自我防衛(wèi)、個(gè)性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙。怎樣才能溝通到位，讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào)，外部更暢通，銷(xiāo)售更有效……

★ 問(wèn)題解決/學(xué)員成果：

1.溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗，隱性成本加大。團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通是紐帶。

2.讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)意識(shí)/凝聚力是靠溝通達(dá)成內(nèi)外共識(shí)。

3.讓員工認(rèn)識(shí)到溝通是解決問(wèn)題的最好方法。

4.體驗(yàn)活動(dòng)：聆聽(tīng)、單向溝通、雙向溝通

模塊三輸與贏(yíng)

★ 企業(yè)興亡的核心素質(zhì)二：協(xié)作共贏(yíng)才是贏(yíng)

★ 訓(xùn)練目的：讓團(tuán)隊(duì)贏(yíng)自己才能贏(yíng)，讓客戶(hù)贏(yíng)自己才能贏(yíng)

★ 訓(xùn)練精粹：通過(guò)特殊的活動(dòng)，震撼性地體驗(yàn)到：人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們的行為與合作。

對(duì)話(huà)突破：如何克服人性的弱點(diǎn)，讓客戶(hù)贏(yíng)，讓企業(yè)贏(yíng)，自己才能真正贏(yíng)。聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，進(jìn)行對(duì)話(huà)突破……

★ 問(wèn)題解決/學(xué)員成果：

1.現(xiàn)場(chǎng)解決存在的內(nèi)部矛盾和誤會(huì)，坦誠(chéng)以待。

2.讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營(yíng)中利益滿(mǎn)足的優(yōu)先順序：客戶(hù)---企業(yè)---個(gè)人。

3。讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作制勝的必要性和重要性。 讓學(xué)員突破自我界限及狹隘的部門(mén)意識(shí)，融入企業(yè)大團(tuán)隊(duì)協(xié)作共贏(yíng)之中。

體驗(yàn)活動(dòng)：游戲

模塊四 天堂與地獄

★ 企業(yè)興亡的核心素質(zhì)三：企業(yè)員工100%負(fù)責(zé)任

訓(xùn)練目的：激醒責(zé)任良知，解決實(shí)際問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)興亡，責(zé)任在我。

★ 訓(xùn)練精粹：通過(guò)特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到負(fù)責(zé)任的重要！受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無(wú)法體驗(yàn)的感受：團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)、壓力與痛苦震撼人心、摧人淚下，許多因責(zé)任不到位的問(wèn)題都迎刃而解……

★ 問(wèn)題解決/學(xué)員成果：

1.現(xiàn)場(chǎng)直觀(guān)呈現(xiàn)不負(fù)責(zé)任與嚴(yán)重后果的直接關(guān)系，警醒自我反省行為后果。

2.品牌意識(shí)首先是集體負(fù)責(zé)任意識(shí)、共同目標(biāo)感意識(shí)。本場(chǎng)訓(xùn)練讓學(xué)員深刻體會(huì)到在企業(yè)品牌化進(jìn)程中自己該做什么。

★ 體驗(yàn)活動(dòng)：游戲

模塊五制定清晰的目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃

★ 一個(gè)人之所以會(huì)積極主動(dòng)做事情是因?yàn)樗吹搅讼Ｍ?/span>

★ 你不是正在計(jì)劃成功，就是正在計(jì)劃失敗。如果沒(méi)有一個(gè)快樂(lè)的計(jì)劃，那么痛苦便為乘虛而入。

★ 大部分的人都高估自己一年能做到的事情，但是嚴(yán)重低估自己10年能做的事情。因此，不要低估自己的能力。任何人在任何領(lǐng)域只要專(zhuān)注5年就會(huì)變成專(zhuān)家，10年就會(huì)變成權(quán)威，15年就會(huì)變成世界頂尖。

模塊六 欣賞

★ 社會(huì)生活中，每一個(gè)人都渴望得到別人的欣賞，同樣，每一個(gè)人也應(yīng)該學(xué)會(huì)去欣別人。欣賞與被欣賞是一種互動(dòng)的力量之源。欣賞者必具有：愉悅之心，仁愛(ài)之懷，成人之美之善念；被欣賞者必產(chǎn)生自尊之心，奮進(jìn)之力，向上之志。

模塊七相信自己

★ “相信自己能成功者不一定能成功，但相信自己不能成功者一定不能成功?！?/span>

★ 巔峰體驗(yàn)，將成功的哲學(xué)深入到每個(gè)人的骨髓，激發(fā)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)無(wú)潛能。

★ 體驗(yàn)活動(dòng)：游戲

模塊八解散落后的團(tuán)隊(duì)（殘酷的愛(ài)）

★ 焦點(diǎn)指向：團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)之一：危機(jī)感

★ 訓(xùn)練目的：團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人目標(biāo)一致、積極主動(dòng)、負(fù)100%責(zé)任才是團(tuán)隊(duì)獲勝的關(guān)鍵

★ 訓(xùn)練精粹：體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)失敗背后我的問(wèn)題，如果沒(méi)有危機(jī)意識(shí)和上進(jìn)心，團(tuán)隊(duì)將會(huì)走向哪里？殘酷的愛(ài)推動(dòng)自己和團(tuán)隊(duì)成員共同發(fā)展，合力大于一切；

★ 體驗(yàn)活動(dòng)：游戲

模塊九感恩與嘉許

★ 訓(xùn)練目的：感恩是生命中最重要的力量之一，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力最重要的要素，通過(guò)兩天的訓(xùn)練，在最后的時(shí)刻，所從內(nèi)心深處所迸發(fā)出的，發(fā)自?xún)?nèi)心的力量，將團(tuán)隊(duì)在這一刻，凝聚成一個(gè)真正懂得感恩、懂得付出的團(tuán)隊(duì)。

★ 結(jié)束：感恩與嘉許、分享、對(duì)話(huà)、合影。