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程紹珊:如何促進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同
2016-01-20 39015
對(duì)象
中高層管理
目的
如何促進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同
內(nèi)容
如何促進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同 為什么學(xué) 習(xí)本課程 年底的某天上午,某企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)年終總結(jié)會(huì),主要檢討為何沒(méi)有完成銷(xiāo)售目標(biāo),大部分區(qū)域經(jīng)理都反映全是生產(chǎn)拖了腿,一到旺季就斷貨,且價(jià)高質(zhì)次等,于是這會(huì)開(kāi)成了對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的批斗會(huì)…… 下午公司又開(kāi)生產(chǎn)的總結(jié)會(huì),老總責(zé)怪為何總是供不上貨?成本為何居高不下?各工廠廠長(zhǎng)和車(chē)間主任紛紛喊怨,指責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)訂單計(jì)劃不準(zhǔn)確、臨時(shí)訂單太多且多變,無(wú)法保證安排生產(chǎn)和降低成本等,于是會(huì)議很快也開(kāi)成了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的批斗會(huì)…… 這樣場(chǎng)景在許多企業(yè)一直在發(fā)生著,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)的對(duì)立和矛盾越來(lái)越突出。建立市場(chǎng)導(dǎo)向的產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同管理體系,提高運(yùn)作效率已經(jīng)刻不容緩! 通過(guò)本課程 您將學(xué)習(xí)到 1、 認(rèn)識(shí)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)矛盾的本質(zhì)原因,建立研、產(chǎn)、銷(xiāo)一體化響應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理理念 2、 學(xué)會(huì)基于企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)模式,構(gòu)建可行的產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同機(jī)制、運(yùn)行流程與管理規(guī)范 3、 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例演繹,分享和借鑒到國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同的管理經(jīng)驗(yàn) 4、 全面掌握解決產(chǎn)銷(xiāo)矛盾,促進(jìn)高效協(xié)同的具體工作方法與表單工具 誰(shuí)需要學(xué)習(xí) 本課程  企業(yè)總經(jīng)理、生產(chǎn)副總及其各部門(mén)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總及其各部門(mén)經(jīng)理  其他財(cái)務(wù)、采購(gòu)、技術(shù)和品質(zhì)等后臺(tái)職能部門(mén)經(jīng)理和主管 課程大綱 一、 產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同主要問(wèn)題分析與解決思路 a) 不同規(guī)模和類(lèi)型企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)矛盾的常見(jiàn)問(wèn)題 b) 產(chǎn)銷(xiāo)之間難以協(xié)同的本質(zhì)原因與解決難點(diǎn)分析 c) 樹(shù)立研、產(chǎn)、銷(xiāo)統(tǒng)一于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一體化協(xié)同理念 d) 確立以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭、市場(chǎng)化協(xié)同的管理模式 e) 優(yōu)秀企業(yè)案例分享 二、 企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同模式與機(jī)制設(shè)計(jì) a) 明確生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)定位與責(zé)任邊界 b) “訂單式生產(chǎn)”與“庫(kù)存式生產(chǎn)”的選擇與運(yùn)用 c) 設(shè)計(jì)內(nèi)部市場(chǎng)化的產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同與交易機(jī)制 d) 制定相應(yīng)考核辦法與獎(jiǎng)懲制度 e) 案例分享:某企業(yè)生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)模擬市場(chǎng)化運(yùn)作的實(shí)踐介紹 三、 建立產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同流程與管理規(guī)范 a) 不同運(yùn)作模式下的產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同流程設(shè)計(jì)與比較 b) 相關(guān)的管理規(guī)范與工作標(biāo)準(zhǔn)建立 c) 產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同中的具體運(yùn)用的表單與工具 d) 建立流程負(fù)責(zé)人制度,促進(jìn)各流程的執(zhí)行與完善 e) 案例分享:某日化企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同流程與相關(guān)制度點(diǎn)評(píng) 四、 促進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同的具體管理實(shí)務(wù) a) 如何提高訂單計(jì)劃的準(zhǔn)確性 b) 如何進(jìn)行訂單修改與生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整 c) 如何促進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)各部門(mén)的日常溝通與配合 d) 常見(jiàn)產(chǎn)銷(xiāo)沖突問(wèn)題的處理策略與技巧 e) 實(shí)戰(zhàn)案例分享:某建材企業(yè)的退貨責(zé)任界定與處理 五、 情景案例研討 a) 就某國(guó)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)矛盾的實(shí)景案例進(jìn)行分組研討 b) 針對(duì)學(xué)員企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)管理問(wèn)題互動(dòng)答疑
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