立即引起聽眾的注意用事件、實例開始講話制造懸念要求聽眾舉手表決運(yùn)用展示物引用名人的話作為開場白避免使用以下不利的開場白用所謂幽默故事開頭不要從表示道歉開始
要有真正打動人心的思想、出色的表達(dá)技巧和形式、引起聽眾強(qiáng)烈的共鳴，甚至能引起預(yù)期的行動成功的演講經(jīng)常改變歷史的命運(yùn)也會改變演講者自己的命運(yùn)演講是最高水平的說話, 是一對多的群體交流方式
隨著培訓(xùn)的升溫與升值,對于培訓(xùn)的創(chuàng)造者與實踐者——"培訓(xùn)師"也有了全新的職責(zé)要求。培訓(xùn)師應(yīng)該對培訓(xùn)及培訓(xùn)的結(jié)果負(fù)責(zé)任,應(yīng)該讓培訓(xùn)能夠提高人們在今日瞬息萬變的竟?fàn)幹袘?yīng)付各種挑戰(zhàn)的能力
親和力敏銳度表達(dá)力熱忱度幽默感公正心專業(yè)度有效的開場白將學(xué)員的注意力集中到你的話題上來,轉(zhuǎn)移他們其他的思緒制造沖擊點(diǎn),使學(xué)員興奮起來建立你的正面形象,控制住場面介紹演講主題使學(xué)員感到舒適放松引起學(xué)員的
發(fā)問是教學(xué)過程中老師和學(xué)員之間常用的一種相互交流的教學(xué)技能，是實現(xiàn)教學(xué)回饋的方式之一。成人良好的學(xué)習(xí)因素其中之一是要求參與，而提問正是啟發(fā)學(xué)員思維，激發(fā)學(xué)員參與的手段之一。課堂上需要學(xué)員學(xué)習(xí)的知識是多
1.視而不見是最簡單的方法，比較常用，在不影響上課的效果及其他學(xué)員的情況下，不必處理。如睡覺、從后門走出、做小動作等。2.肢體語言。例如可以背向著難纏的學(xué)員，或用眼神、手勢示意某些難纏學(xué)員閉嘴。3.開
高度關(guān)注一般注意觀察反饋平等交流表示尊重顯示權(quán)威直視虛視掃視平視仰視俯視
意義：善用肢體語言身體放松，站姿平穩(wěn)行為：為強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，善用手勢動作發(fā)話時，移動身體接近學(xué)員雙手合用，動作自然不要叉著腳站立不宜雙手插入口袋
音調(diào)與音量：抑揚(yáng)頓挫的音調(diào)引發(fā)聽眾的興趣與注意音量的改變表達(dá)出不同重要程度的概念降低音量與大聲吶喊的對比效果開始、中間、結(jié)尾的控制技巧如何訓(xùn)練自己的音調(diào)音量口語表達(dá)的技巧停頓：在靜默中仍然說話、思想、
著裝合體合適的著裝意味著關(guān)注與自信；著裝簡潔，避免過于艷麗或標(biāo)新立異，必須是套裝（套裙）或制服；與環(huán)境相協(xié)調(diào)； 飾物－－保持視覺效果的一致（手表、戒指…）男性腰上盡量不掛物品
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