一是讓老百姓來(lái)管地方政府。核心問(wèn)題是要把現(xiàn)在從上而下的壓力式的問(wèn)責(zé)，轉(zhuǎn)變?yōu)榛鶎用癖妼?duì)基層政府的問(wèn)責(zé)。二是克服基層政府的公司化傾向,將政府運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨卜?wù)為核心。三是學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政于民。四是掌握危機(jī)公關(guān)的技巧。在處理突發(fā)事件中，地方政府要本著公開(kāi)、公正、透明的精神，及時(shí)披露信息，化被動(dòng)為主動(dòng)，既滿足公眾的正義呼聲，又展現(xiàn)政府的執(zhí)政智慧。