日前,面對網(wǎng)友提問,江蘇省交通廳就因提供了“風馬牛不相及”的答案而被網(wǎng)友笑稱為“江蘇最牛的政府回復”。近日,該省交通廳在網(wǎng)上公開道歉并重新作了解釋,但意思依舊不明確。(
這個“最牛政府回復”的確無比怪誕搞笑。網(wǎng)友問的是,在江蘇寧徐公路盱眙到泗洪段公路上的盱眙收費站,按相關原則很快將到收費終結期,該收費站是否會撤銷,為何當?shù)伛{駛員通行不需要交費。然而,原本承諾一周內(nèi)給予回復的該省交通廳,在拖了一個多月后,竟然以泗洪收費站作回復。
面對民意問詢,政府部門竟然以遲到的答復,來提供一個“驢唇不對馬嘴”的回應。如此顧左右而言他來敷衍民意,與裝瘋賣傻何異。而政府對待民意,一旦淪落到裝瘋賣傻的地步,民意必然虛置,而這實際恰恰又是民意被強暴的開始。
“最牛政府回復”在網(wǎng)上招致強烈詬病,為此,江蘇省交通廳在5天后進行道歉,強調(diào)這是他們“工作不仔細、不認真”造成的,并重新回應網(wǎng)友。更重要的是,江蘇省交通廳隨后的回應,仍然對網(wǎng)友關心的問題焦點表述得含混不清,其政策執(zhí)行也被公眾質(zhì)疑為和《收費公路管理條例》不相符合。比如,這個回復過度地強調(diào)陳舊的制度文本,并把許多問題癥結都推給了相關辦法尚未出臺。事實上,就在本月初,交通運輸部聯(lián)合國家發(fā)改委、財政部已共同頒布了《收費公路權益轉(zhuǎn)讓辦法》,其中就有相關內(nèi)容。這些當?shù)亟煌ú块T卻只字未提。如果說,“粗心”的答非所問是行政品質(zhì)低下的表現(xiàn),那么,仍然遭到公眾強烈質(zhì)疑的遲到回復,無疑寓示著行政能力與效率的低下。
敷衍民意,只會讓民意虛置。虛置民意,最終就可能會強暴民意。當民意一再遭到虛置甚至是強暴,社會情緒與公眾心理就很容易失去最需要的調(diào)節(jié)器與緩沖閥了。