【參考文獻】 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 張培德主編 十一五國家級規(guī)劃教程334頁 科學出版社 2010.6出版（第二版） 【特別說明】 ※張培德主編的《現(xiàn)代人力資源管理(第2版)》教程是普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材之一；每章有案例引導和討論題拓展思路，每章其后有思考題和小結，便于復習。 ※《現(xiàn)代人力資源管理》課程適合系統(tǒng)學習人力資源管理的各類HR從業(yè)人員、企業(yè)管理人員、各級領導層需要快速、精煉、全面知曉和掌握或者各類人力資源管理、工商管理、行政管理、高級研修人員學習HR管理的精辟課程之一。 【課程提要】 人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人力資源是第一資源。人力資源管理涉及心理學、管理學、法學、經(jīng)濟學，以及社會學、組織行為學、人才學、教育學、計算機科學等廣泛的學科，已經(jīng)成為2I世紀一門新興的、復合型的綜合學科。 《現(xiàn)代人力資源管理》圍繞人力資源管理中經(jīng)常遇到的任人、育人、用人、護人等重要環(huán)節(jié)，對如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃、如何克服信息不對稱、如何掌握工作分析、招聘技巧、人才測評、員工培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃、提高組織競爭力、激勵員工、加強團隊協(xié)作、以及如何結合各種導向進行薪酬設計和績效管理、如何加強人際關系、進行沖突處理、危機管理、保護人力資源等許多熱點問題，進行了案例分析和實證研究。 《現(xiàn)代人力資源管理課程》既重理論，又重實務；既重案例分析討論，又重邏輯思維梳理；既重HR重要環(huán)節(jié)的研究，又重熱點問題分析。 《現(xiàn)代人力資源管理課程》結合當前形勢和未來發(fā)展趨勢，其內(nèi)容新穎、超前、實用，不僅能讓讀者獲得知識，而且能對其解決實際問題有所幫助。 【課程時數(shù)】 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 本課程課時數(shù)一般為3-4天；也可結合不同的培訓對象抽取部分重點內(nèi)容授課，其課時數(shù)為1-2天。 【課程大綱】 案例總引導…… 一、導論1、現(xiàn)代人力資源管理概述2、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別3、人力資源的概念及其特點4、人性假設與相應的管理理論二、組織、文化、戰(zhàn)略、環(huán)境與HR管理1、組織制約HR管理2、文化制約HR管理3、戰(zhàn)略制約HR管理4、 環(huán)境制約HR管理三、工作分析1、工作分析概述2、工作分析的流程3、工作分析的方法4、工作分析的結果四、人員招聘1、人員招聘概述2、招聘的程序3、招聘途徑和甄選方法4、招聘評估五、人員測評1、人員測評概述2、測評類型與流程3、勝任素質(zhì)模型構建4、人員測試的方法六、員工培訓與開發(fā)1、員工培訓概述2、培訓需求分析3、培訓項目的實施4、培訓效果的評估七、經(jīng)理人員開發(fā)1、經(jīng)理人員概述2、經(jīng)理人員的修煉3、經(jīng)理人員開發(fā)規(guī)劃4、經(jīng)理人員開發(fā)方法八、職業(yè)生涯規(guī)劃1、職業(yè)生涯概述2、個人職業(yè)選擇3、個人職業(yè)適應與發(fā)展4、組織職業(yè)生涯發(fā)展九、績效評估1、績效評估概述2、績效評估的過程3、考核的四大體系分析4、提高考核效果與績效改進計劃十、 薪酬福利管理1、薪酬與工作滿足感2、薪酬管理3、新經(jīng)濟時代的薪酬設計4、福利管理十一、溝通與沖突處理1、人際關系概述2、溝通模型與各種溝通類型3、組織內(nèi)沖突及類型4、組織內(nèi)沖突的處理方法十二、人力資源保護1、人力資源保護概述2、勞動保護3、社會保護4、社會保障體系十三、e化人力資源管理的發(fā)展1、e化的人力資源管理概述2、人力資源管理系統(tǒng)的歷史發(fā)展3、人力資源管理系統(tǒng)的組成和結構4、人力資源管理系統(tǒng)的實施與維護十四、勞動關系和勞動爭議1、勞動關系概述2、勞動關系的影響因素3、勞資沖突的內(nèi)涵及原因分析4、勞動爭議及其解決十五、 人力資源危機管理1、人力資源危機管理概述2、人力資源危機的主要類型3、產(chǎn)生各種危機的原因分析4、人力資源危機克服的方法