10年前，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)大潮剛剛興起，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用只是現(xiàn)實(shí)生活的點(diǎn)綴，在線(xiàn)生活還只是一種夢(mèng)想，但是我們看到今天，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面融入人們的生活當(dāng)中。

    從門(mén)戶(hù)和電子郵件開(kāi)始，我們就開(kāi)始接觸到互聯(lián)網(wǎng)的精彩內(nèi)容。隨著設(shè)備的升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)也在不斷的進(jìn)步。主要有：一是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完備、三網(wǎng)融合構(gòu)筑了無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境；二是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的極大豐富帶來(lái)了用戶(hù)全新的工作、生活、情感交流方式；三是互聯(lián)網(wǎng)的全面普及和融合發(fā)展帶來(lái)了用戶(hù)各種需求的全面滿(mǎn)足，因此我認(rèn)為一個(gè)全新的在線(xiàn)生活社區(qū)升級(jí)成為用戶(hù)新興的生活空間。在線(xiàn)生活其實(shí)是個(gè)社區(qū)的概念。

    在傳統(tǒng)生活中，人們通過(guò)書(shū)籍、報(bào)紙、電視、廣播等途徑獲取信息，但在線(xiàn)生活中，人們通過(guò)搜索引擎、新聞門(mén)戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)等途徑獲取信息。

    在傳統(tǒng)生活中，通過(guò)電話(huà)、手機(jī)、傳真、信件等途徑進(jìn)行信息溝通，但在線(xiàn)生活中，通過(guò)文本、語(yǔ)音、視頻聊天,電子郵件等途徑進(jìn)行信息溝通。

    在傳統(tǒng)生活中，通過(guò)電視、電影、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等方式享受休閑娛樂(lè)，面對(duì)面進(jìn)行商品交易，但在線(xiàn)生活中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲、寬頻、在線(xiàn)音樂(lè)、Avatar等豐富的途徑享受休閑娛樂(lè)。

    在傳統(tǒng)生活中，通過(guò)現(xiàn)金或票據(jù)進(jìn)行支付，但在線(xiàn)生活中，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)、電子支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)交易，通過(guò)多種互聯(lián)網(wǎng)手段，例如IM、視頻、電子銀行等相融合，提升交易效率。

    因此我覺(jué)得我們的傳統(tǒng)生活已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，這是大勢(shì)所趨，我們正迎來(lái)一個(gè)全新的在線(xiàn)生活。

    接下來(lái)我用一個(gè)圖來(lái)解釋網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)鏈，上游是Content-內(nèi)容，中游是Community-社區(qū)，下游是Consumer-用戶(hù)。

    我們可以看到產(chǎn)業(yè)鏈上游Content-內(nèi)容主要包含有報(bào)刊、雜志、影視、Blog等信息發(fā)布，還有彩鈴、短信、Blog等用戶(hù)之間信息互動(dòng)，以及音像唱片公司、游戲開(kāi)發(fā)商、賣(mài)家、大賣(mài)場(chǎng)、旅游公司、獵頭公司、機(jī)票預(yù)定等等。

    而這些Content-內(nèi)容對(duì)應(yīng)出了我們的產(chǎn)業(yè)鏈中游：Community-社區(qū)，他們是Information，門(mén)戶(hù)、搜索，Communication，IM、郵件、BBS，Entertainment，游戲、音樂(lè)，Commerce，電子商務(wù)等，通過(guò)業(yè)務(wù)整合，即形成一站式、全價(jià)值鏈服務(wù)的在線(xiàn)生活企業(yè)，這就是在線(xiàn)生活的商業(yè)模式。所有的線(xiàn)上服務(wù)無(wú)非是以上幾種模式。我們可以看到除了內(nèi)容外，其他的是服務(wù)業(yè)，因此我們每個(gè)公司要從服務(wù)用戶(hù)出發(fā)。

    而產(chǎn)業(yè)鏈下游，是Consumer-用戶(hù)。通過(guò)研發(fā)體系，創(chuàng)新、融合的技術(shù)業(yè)務(wù)體系，形成我們的運(yùn)營(yíng)體系，他們特點(diǎn)是安全、跨平臺(tái)、多形態(tài)，最后到我們的服務(wù)體系，需要專(zhuān)業(yè)化、終身化服務(wù)，以上三大體系最后連接到我們的用戶(hù)，而通過(guò)我們的研究用戶(hù)又能反饋建設(shè)意見(jiàn)給我們的三大體系，他們之間形成良性循環(huán)，是相輔相成關(guān)系。

    而商業(yè)模式結(jié)合以上的服務(wù)有網(wǎng)絡(luò)廣告、競(jìng)價(jià)排名，還有是增值服務(wù)，這個(gè)在目前的中國(guó)是唱主角，第一是無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)市場(chǎng)，其次是網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)。最后一個(gè)是交易市場(chǎng)。但我覺(jué)得電子商務(wù)目前在中國(guó)還沒(méi)有熱，需要點(diǎn)時(shí)間，可能和搜索需要緊密配合。目前比較火的市場(chǎng)是C2C，有淘寶、易趣和我們的拍拍網(wǎng)。

來(lái)源：總裁網(wǎng)