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食品、飲料、白酒實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)專家
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陳凱文:夏天開(kāi)發(fā)賣(mài)酒網(wǎng)點(diǎn)七大策略
2016-05-10 1906

       臺(tái)灣著名企業(yè)家,被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”的王永慶,從博大精深的中國(guó)文化和百折不撓拼搏經(jīng)歷中,總結(jié)出了“冰淇淋哲學(xué)”,即賣(mài)冰淇淋必須從冬天開(kāi)始,因?yàn)槎祛櫩蜕?,?huì)逼迫你降低成本,改善服務(wù)。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不會(huì)害怕夏天的競(jìng)爭(zhēng)?!氨苛苷軐W(xué)”看起來(lái)簡(jiǎn)單膚淺,實(shí)際上蘊(yùn)藏著深深的哲理。

      賣(mài)酒也一樣,不要等到仲秋、年底再發(fā)力鋪貨、促銷(xiāo)、拉動(dòng)等等,要利用天熱淡季的時(shí)機(jī),結(jié)合自身資源及產(chǎn)品渠道特點(diǎn),在不知不覺(jué)中,攻下一個(gè)個(gè)堡壘,為總攻奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

      煙酒店就銷(xiāo)售價(jià)值而言,超越了餐飲、團(tuán)購(gòu)、超市、電商、同類(lèi)任何一個(gè)渠道的貢獻(xiàn)度,是集團(tuán)購(gòu)、零售、分銷(xiāo)、陳列、推廣五種功能于一身,成為白酒品牌必爭(zhēng)之渠道,但煙酒店開(kāi)發(fā)、動(dòng)銷(xiāo)、管理等方面的問(wèn)題,一直成為許多酒水品牌老大難問(wèn)題。


今天先說(shuō)說(shuō)開(kāi)發(fā)煙酒店繞不開(kāi)的七大策略

1、陳列式進(jìn)店

      陳列式開(kāi)發(fā)不僅能夠解決產(chǎn)品快速進(jìn)店問(wèn)題,而且能夠增加產(chǎn)品銷(xiāo)售氛圍,提高產(chǎn)品銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。陳列式進(jìn)店,現(xiàn)實(shí)操作中有四種方式。

一是,進(jìn)貨金額作為陳列費(fèi)進(jìn)店。

      終端店現(xiàn)金接貨,企業(yè)分階段把現(xiàn)金作為陳列費(fèi)返還終端,但終端必須保證產(chǎn)品排面、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品位置按照廠家要求陳列,一旦陳列面上的產(chǎn)品被銷(xiāo)售,終端需要進(jìn)貨,來(lái)保證排面的完整性。至于陳列費(fèi)多少,陳列時(shí)間多少,進(jìn)貨額多少,廠家需要根據(jù)當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)情況,設(shè)計(jì)具備競(jìng)爭(zhēng)力活動(dòng)、陳列政策,才有助于終端接貨。

      如,一個(gè)系列產(chǎn)品組合(一般三個(gè)產(chǎn)品),一次性進(jìn)貨2000元,每個(gè)單品保證四個(gè)陳列面,半年返完,首月先兌付陳列費(fèi),其余次月兌付。這種進(jìn)店方式,一般是品牌雖有一定知名度,但非當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的暢銷(xiāo)品牌,終端現(xiàn)金進(jìn)貨積極性不是很高,廠家或經(jīng)銷(xiāo)商又想通過(guò)現(xiàn)金銷(xiāo)售來(lái)提高終端對(duì)本產(chǎn)品的重視,而采取的返還現(xiàn)金的陳列進(jìn)店行為。

二是,產(chǎn)品作為陳列費(fèi)進(jìn)店。

      終端不愿意現(xiàn)金接貨,企業(yè)又不愿意賒銷(xiāo),網(wǎng)點(diǎn)又不能停止開(kāi)發(fā),這個(gè)企業(yè)選擇一種折中辦法,設(shè)計(jì)一種產(chǎn)品組合,只要終端能夠保證產(chǎn)品的陳列數(shù)量、陳列位置按照廠家所選擇的、要求的進(jìn)行陳列。不僅在陳列時(shí)間結(jié)束后,產(chǎn)品全部歸終端所有,而且還能夠享受廠家所給予的額外陳列費(fèi)。

      如,某品牌為了快速鋪貨,制定每個(gè)單品4瓶的三個(gè)品種的產(chǎn)品組合,只要終端能夠這個(gè)產(chǎn)品組合能夠按照廠家指定位置、指定數(shù)量進(jìn)行陳列,半年后全部歸終端所有,如果終端還能夠保證店外連體箱陳列,每月另贈(zèng)一瓶酒作為陳列。這種進(jìn)店方式,一般是在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)毫無(wú)影響力的新品牌,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí)的無(wú)奈之舉。

三是,陳列多少,送多少進(jìn)店方式。

      對(duì)于一些銷(xiāo)量比較大,影響力比較大、產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)不成問(wèn)題的終端,企業(yè)為了占領(lǐng)更多的排面與更好的位置,獲取更大的展示空間,采取的一種陳列多少送多少方式進(jìn)店方式,一般能夠占領(lǐng)終端的一個(gè)專柜的所有貨架,或者更多貨架。這種方式一般陳列時(shí)間為一年,表面上看陳列費(fèi)用很高,其實(shí)分解到月或折算成現(xiàn)金來(lái)看成本很低的,因?yàn)榻K端好的位置寸金寸土,而且有限。

      如,終端產(chǎn)品陳列36瓶的大陳列, 分解到月,其實(shí)每月才3瓶酒的陳列費(fèi),只不過(guò)是每月兌付陳列費(fèi)與一次性兌付并且先兌付陳列費(fèi)的區(qū)別罷了。

      這種大陳列店唯一的不足之處,就是廠家缺失控制終端的砝碼,終端后期可以不按照廠家陳列要求,或者終止合作,廠家也是無(wú)奈,基本上靠客情關(guān)系與客戶的守信度都來(lái)保證陳列質(zhì)量。于是,許多廠家采取陳列產(chǎn)品賒銷(xiāo),終端打欠條,陳列費(fèi)廠家月度兌付或者季度兌付,來(lái)控制終端遵守陳列協(xié)議要求。

2、陳列費(fèi)與促銷(xiāo)政策結(jié)合進(jìn)店

      新產(chǎn)品的終端供價(jià)相對(duì)偏高,一個(gè)系列產(chǎn)品組合占用終端資金也相對(duì)偏大,而且產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)情況難料,終端感覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)較大,接貨積極性相對(duì)較低,為了解決一問(wèn)題,許多企業(yè)尤其經(jīng)銷(xiāo)商,采取陳列費(fèi)與促銷(xiāo)政策相結(jié)合方式進(jìn)店,不僅能夠提高終端進(jìn)貨的積極性,而且廠家或經(jīng)銷(xiāo)商還能盈利。

      如,終端首次進(jìn)貨1萬(wàn)元,終端陳列費(fèi)給予6千元(分月兌付),終端感覺(jué)到陳列費(fèi)超越其他任何一個(gè)競(jìng)品,又感覺(jué)只花了4千元,進(jìn)了1萬(wàn)元的貨,而且占用資金又不是很大,接貨的積極性還是比較大。而對(duì)于廠家或者經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),陳列費(fèi)只要產(chǎn)品進(jìn)店陳列就必須要兌付的,促銷(xiāo)政策只要終端進(jìn)貨就必須要給的,只不過(guò)終端花錢(qián)把自己陳列費(fèi)(產(chǎn)品)一次性花錢(qián)賣(mài)去,再被企業(yè)分月返還罷了。

      這種方式的弊端有二:一是,因?yàn)殛惲匈M(fèi)被轉(zhuǎn)化成促銷(xiāo)政策,產(chǎn)品的供價(jià)與指導(dǎo)零售價(jià)價(jià)差很大,一旦有的終端動(dòng)銷(xiāo)難,產(chǎn)品必被降價(jià)銷(xiāo)售,容易造成價(jià)格的混亂;二是,終端二次進(jìn)貨,渠道促銷(xiāo)政策要大于第一次鋪貨渠道促銷(xiāo)政策,否則,終端會(huì)感覺(jué)力度太低,影響其進(jìn)貨熱情。故此,當(dāng)廠家或經(jīng)銷(xiāo)商想采取這種策略進(jìn)行產(chǎn)品進(jìn)店,必須采取打高走低的辦法,故意在首次進(jìn)貨抬高產(chǎn)品終端供價(jià)與指導(dǎo)零售價(jià),留下足夠空間進(jìn)行渠道促銷(xiāo),保證終端動(dòng)銷(xiāo)后二次進(jìn)貨積極性,而且即使終端實(shí)際成交零售價(jià)下滑,也是在企業(yè)的可控范圍內(nèi)。

3、品鑒會(huì)式開(kāi)發(fā)

品鑒會(huì)開(kāi)發(fā)方式,一般分為三種。

      一是,新品上市發(fā)布會(huì):通過(guò)業(yè)務(wù)廣發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶到場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)感受企業(yè)新品上市發(fā)布會(huì)的盛況,聽(tīng)取企業(yè)新品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路與推廣策略,并參與抽獎(jiǎng)、品鑒、領(lǐng)取禮品等。企業(yè)通過(guò)新品上市發(fā)布會(huì),通過(guò)專家解析,以及通過(guò)政商務(wù)重要人物的參與,引導(dǎo)客戶對(duì)新品的認(rèn)知與對(duì)廠家實(shí)力、思路、魄力的認(rèn)可,來(lái)降低新品上市的難度,提高新品上市的速度。

      二是,煙酒店小型推介會(huì):區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)本區(qū)域核心煙酒店老板或老板娘或核心負(fù)責(zé)人進(jìn)行邀請(qǐng),由經(jīng)銷(xiāo)商或廠家領(lǐng)導(dǎo),組織一桌式新品品鑒會(huì)或交流會(huì),聽(tīng)取客戶對(duì)新品上市推廣的意見(jiàn),增加客戶主人翁意識(shí)與對(duì)企業(yè)認(rèn)可,并建立或加深客情關(guān)系,為雙方合作打好基礎(chǔ),增加后續(xù)跟蹤成交概率。這種品鑒會(huì)輪流、多頻次的舉辦,是一種短平快新品上市操作手段,成功率高,不僅有助于市場(chǎng)成功開(kāi)發(fā),更有助于新品被客戶主推,易于啟動(dòng)市場(chǎng)。當(dāng)然,煙酒店小型推介會(huì)也需要前期拜訪、贈(zèng)送產(chǎn)品品嘗,重要的是區(qū)域負(fù)責(zé)人親自邀請(qǐng)。

      三是,圈子式品鑒會(huì):許多煙酒店老板,都有自己的圈子,他們之間經(jīng)?;ネㄐ畔?,相互支持,聯(lián)合起來(lái)共同對(duì)外。在這樣的圈子里,都有話語(yǔ)權(quán)比較有影響力與號(hào)召力的人,俗稱帶頭大哥。這樣圈子只要搞定他們帶頭大哥,由他號(hào)召牽頭聚集小兄弟們聚會(huì)品鑒,并被感動(dòng)或承諾主推,其市場(chǎng)啟動(dòng)效果一定非常良好,不僅現(xiàn)金接貨(當(dāng)然企業(yè)要給予大力度支持),而且主推。

4、參觀旅游式開(kāi)發(fā)

      對(duì)區(qū)域市場(chǎng)核心煙酒店老板或老板年或主要負(fù)責(zé)人,在新品上市之前,組織邀請(qǐng)其到酒廠參觀旅游,并進(jìn)行樣板市場(chǎng)考察學(xué)習(xí),也已成為開(kāi)發(fā)煙酒店客戶最有效的手段之一?,F(xiàn)在商業(yè)環(huán)境不好,煙酒店的老板更加重視企業(yè)的實(shí)力,未來(lái)的趨勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)以及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)等方面。煙酒店老板只有親身的到企業(yè)參觀和體驗(yàn),才能感受到企業(yè)的實(shí)力和發(fā)展前景,這樣才能建立煙酒店客戶的經(jīng)營(yíng)熱情。樣板區(qū)域或者成功煙酒店的操作方式都較為穩(wěn)定,把煙酒店操作較好的區(qū)域或者單店拿出作為榜樣,作為其他煙酒店的參觀學(xué)習(xí)基地。通過(guò)榜樣基地的建立和參觀,帶動(dòng)煙酒店的合作。這種參觀學(xué)習(xí)旅游式客戶開(kāi)發(fā)模式,重在體驗(yàn)、交流、感觸、學(xué)習(xí)等,千萬(wàn)別真正成為一種為了玩樂(lè)的旅游。

5、利用業(yè)務(wù)人員的資源法

      為什么許多企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)人員多特別強(qiáng)調(diào)有工作經(jīng)驗(yàn)與客戶資源者優(yōu)先。有煙酒店客戶資源的業(yè)務(wù)人員多與客戶有一定的客情關(guān)系,能夠提高煙酒店開(kāi)發(fā)的速度。尤其那些不知名品牌的業(yè)務(wù)人員,更能起到明顯的效果。因?yàn)檫@些廠家的產(chǎn)品銷(xiāo)售不太理想,才會(huì)導(dǎo)致廠家的業(yè)務(wù)人員會(huì)在服務(wù)和客情的方面多下功夫,此類(lèi)業(yè)務(wù)人員最適合新新開(kāi)發(fā)的煙酒店。

6、利用客戶轉(zhuǎn)介紹法

      通過(guò)客戶介紹客戶,也是一種很不錯(cuò)煙酒店開(kāi)發(fā)方式。對(duì)于一些煙酒店老板,無(wú)論業(yè)務(wù)人員采取什么樣的方法,總是久攻不下。這個(gè)時(shí)候,如果有重要人物引薦或推薦,容易拉近關(guān)系,解決產(chǎn)品進(jìn)店問(wèn)題還是能夠解決的。

7、頻繁拜訪打動(dòng)客戶法

      一般是通過(guò)執(zhí)著拜訪與周到服務(wù),打動(dòng)煙酒店老板對(duì)業(yè)務(wù)人員的認(rèn)可,進(jìn)而取得客戶開(kāi)發(fā)的成功。這種客戶開(kāi)發(fā)方式,對(duì)核心煙酒店客戶開(kāi)發(fā),費(fèi)力費(fèi)時(shí),效果還非常不明顯,容易挫傷銷(xiāo)售人員的工作熱情。對(duì)那些沒(méi)有品牌影響力的企業(yè),初期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,不建議采取依靠業(yè)務(wù)人員辛苦拜訪而取得客戶開(kāi)發(fā)成功的方式,這種方式勞命傷財(cái)費(fèi)時(shí),沒(méi)有效率。

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