2017年9月2日， 東莞維多利亞婦兒醫(yī)院打造高品質(zhì)的醫(yī)療服務培訓，項目分為三個階段;第一個階段為醫(yī)院服務體系的構(gòu)建、關注客服體驗的導入培訓和醫(yī)院服務標準設計三個部分，第二階段為讓客戶產(chǎn)生美好回憶的服務流程的情景模擬和分科室演練；第三階段為用基于用服務作營銷理念的醫(yī)療服務產(chǎn)品的設計和培訓。
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