第一篇：專業(yè)培訓師基礎篇 職業(yè)觀念認知與把握成人學習特征、心態(tài) 一、TTT釋義與TTT定位：培訓師導航之路者 二、三重角色：編、導、演（設計—組織—表達） 三、三大要素：化、悟、應 （自我轉化-學員悟思-場面回應） 四、培訓與教育的區(qū)別 五、企業(yè)發(fā)展與培訓的關系 六、培訓師壓力的破解、揭秘、舒緩、分散 第二篇：專業(yè)培訓的表達篇 常見課程導入、內容演繹與課堂掌控技法 一、培訓師表達前的心理準備和必須做好的工作 二、培訓師成功表達從自我介紹開始 三、營造平等互動氛圍：專業(yè)提問、專業(yè)應答的綜合技巧 四、導入的技巧運用 五、課堂現(xiàn)場的互動技法：謎語、詩詞、圖片、動畫、音頻、視頻等多種訓練工具之妙用 六、收結的技巧運用 第三篇：專業(yè)技巧的展現(xiàn)篇 沒有不好，只有不同 一、理性與感性及情理并茂 二、專業(yè)手勢表達精要：六大標準手勢，做到以姿助勢 三、語言表達的藝術 四、眼睛的運用：如何交叉調動達到掌控全場互動 五、標準服裝搭配法則：讓培訓師做到四個渾然一體 第四篇：培訓課程的呈現(xiàn)篇 一、培訓需求與培訓目的及影響課程開發(fā)的因素 二、教材設計的基本思路及教材編寫的基本原則 三、以問題為線索編撰培訓教材 四、標準教案編寫的基本模塊 五、ＰＰＴ的作用及制作的技巧 六、培訓行為配置表的制作與運用 七、培訓前的工具與場地準備