存量客戶，即已選用并正在接受服務(wù)的客戶。存量客戶經(jīng)營(yíng)，包括存量客戶維系、存量客產(chǎn)價(jià)值營(yíng)銷提升。這兩者有著備自的基本目標(biāo)與要求，如何做好客戶維系，不離

網(wǎng)?如何提高客戶二次營(yíng)銷價(jià)值?是系統(tǒng)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n題，本課程進(jìn)行了系統(tǒng)而創(chuàng)新型講解，為新時(shí)期存量運(yùn)營(yíng)指明了科學(xué)發(fā)展方向。