本文摘自姚葵醴專著《人才決定成敗》

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企業(yè)從本質(zhì)上看，并不是因為有錢才有企業(yè)。

資金表面上看具有“收買”任何其他資源的作用，其實沒有。是什么力量把一群普通人，變?yōu)閯?chuàng)造暢銷商品和企業(yè)效益的人才團隊？是企業(yè)家，是企業(yè)家精神，是創(chuàng)造性的客戶至上的經(jīng)營思想，在調(diào)動和整合各類資源。

人類社會需要創(chuàng)新型的企業(yè)家。企業(yè)是現(xiàn)代社會的重要單位，企業(yè)提供就業(yè)機會，帶動社會進步。優(yōu)秀的企業(yè)也培養(yǎng)了優(yōu)秀的公民和文明的家庭。

企業(yè)是由企業(yè)家創(chuàng)辦的，是由具有企業(yè)家精神的經(jīng)理人和員工組成的。現(xiàn)代社會，需要更多、更好的企業(yè)，也需要更多的企業(yè)家，需要更多具有企業(yè)家精神的經(jīng)理人和員工。企業(yè)家的“核心價值”是企業(yè)家精神！

企業(yè)家精神的構(gòu)成要素是什么？首要的是創(chuàng)新，持續(xù)的創(chuàng)新，生命不息創(chuàng)新不止。然后，是服務(wù)客戶服務(wù)社會的意識：企業(yè)能夠幫助哪些客戶的那些需求？給客戶帶去什么價值？解決客戶的什么問題？為社會作出何種貢獻？

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企業(yè)家是企業(yè)人才團隊的首腦，責(zé)任重大。

企業(yè)家要多方面培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，包括

1、主動承擔(dān)責(zé)任，堅持創(chuàng)新，主動承擔(dān)風(fēng)險，全面協(xié)調(diào)，想方設(shè)法控制風(fēng)險，通過企業(yè)發(fā)展消除風(fēng)險。

2、一心向善，心里抱持著善意，想好事、做好事。

3、強大的毅力。一旦設(shè)定目標(biāo)，不達目的不罷休。

4、民主協(xié)商，然后果斷決策。與企業(yè)的各方關(guān)系人建立長期的合作關(guān)系，這些關(guān)系人包括股東、員工、顧客/客戶、產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴、政府、社會團體等。

5、不辭辛苦，企業(yè)家是一個辛苦的職位，惟有刻苦耐勞才能勝任。積極參與企業(yè)各項事務(wù)、推動各項工作。

6、具有明確的主要目標(biāo)，認(rèn)真制定達到目標(biāo)的明確計劃。在追求主要目標(biāo)的過程中，選擇正確的價值觀和共贏的動機，鼓舞人才團隊的持續(xù)行動，直到實現(xiàn)目標(biāo)。

7、建立集體智慧聯(lián)盟（領(lǐng)導(dǎo)小組、工作組、合理化小組），集體智慧得天佑。堅持把所有的問題拿到集體智慧小組的桌面上來討論，就會找到解決問題的最佳方案，獲得必需的力量，取得引人注目的成就。

8、任何情況下，追求和保持公平、公正。所有的員工都是企業(yè)平等的合作伙伴，只是分工不同。“偏心的管理”會毀掉企業(yè)家。公平對待每個人，會換來全員的積極貢獻。

9、包容任何不同意見，具有開闊的心胸。包容，能激發(fā)下屬的信心，信心帶來強有力的執(zhí)行?！安煌庖姷慕讳h”才能帶來真正可行的解決方案。只有一個方案是最危險的方案。從二個以上的方案中選擇，才是萬全之策。

10、講究策略，曲徑通幽處。良好的交際意識，維護別人的自尊。凡事預(yù)先周密策劃，凡事預(yù)先計劃、計算，做到未卜先知。不打無準(zhǔn)備之仗。

11、養(yǎng)成“多聽、少說、多問、多觀察”的習(xí)慣。主動征求、傾聽下級和一般員工的合理化建議，盡量加以采納。傾聽他人看法，才能兼聽則明，公正履行自己的職責(zé)。

12、養(yǎng)成“有意觀察”和“注意細節(jié)”的習(xí)慣，于平常工作中發(fā)現(xiàn)和把握問題的關(guān)鍵。反之，對自己和下屬的工作細節(jié)不熟悉，就不會成功地領(lǐng)導(dǎo)他人。

13、能虛心接受下屬批評。受到批評就怒氣沖沖的人不會成功。要把“接受下屬批評和他人批評”看做是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)之一。而如果你認(rèn)為自己的決策和行為是正確的，就不用介意小小的批評，堅持到底，用實際成績說話。

14、注重信用，說到做到。制定制度和政策要集思廣益，要慎重，一旦發(fā)布制度就要堅持執(zhí)行，不輕易改動。

15、與全體員工坦誠地討論工作。凡事群策群力。凡事集思廣益。全體員工中蘊藏著巨大的智慧。

16、從自己和他人的錯誤中學(xué)習(xí)。不要害怕犯錯誤，要做出成就，就要創(chuàng)新，犯錯時難免的。什么是錯誤？錯誤就是通向目標(biāo)的道路上的不成功的嘗試?！板e誤”的反面就是“機會”。不要害怕承認(rèn)錯誤，不要害怕改正錯誤。

17、自愿承擔(dān)自己的下屬犯錯的責(zé)任。大家有錯，錯在領(lǐng)導(dǎo)者一人，因為是領(lǐng)導(dǎo)者決定做某事、決定用某人。為了面子推卸責(zé)任，能快速毀掉一個人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

18、發(fā)揮個人主動性，領(lǐng)導(dǎo)者主動為全體員工服務(wù)。自由自愿地發(fā)揮自身的才能和精力，為企業(yè)、為員工、為客戶、為社會做得更多。先奉獻，后收獲，乃天道。