心理管理模式總裁特訓(xùn)營(yíng)課程介紹

《管理新時(shí)代------心理管理模式的核心理念與操作思路》

課程背景：

隨著經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)的發(fā)展，管理思想和管理實(shí)踐實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。管理思想從“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”、“社會(huì)人假設(shè)”到“自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)”；管理實(shí)踐從重視“事”到重視“人”；人的管理工作也從把人作為單純的被管理、處置和安排的對(duì)象，發(fā)展到把人作為企業(yè)中最寶貴的資源來(lái)進(jìn)行管理和開(kāi)發(fā)。這對(duì)企業(yè)管理者自身所具備的素質(zhì)和實(shí)際的技能都提出了新的要求。

心理學(xué)在工業(yè)組織中的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，心理學(xué)的觀點(diǎn)和方法、理念和技巧可以有效改善企業(yè)管理者的管理風(fēng)格，提高人本主義的管理成效。而這一切的基礎(chǔ)又必須建立在對(duì)人的全方位、深層次的了解之上。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者，在人力資源管理和開(kāi)發(fā)中，必須先要了解人的心理活動(dòng)規(guī)律，了解心理結(jié)構(gòu)中的情感、人格、歸因、心智、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、個(gè)性、潛意識(shí)等因素對(duì)管理過(guò)程的深遠(yuǎn)影響。

面對(duì)全球化的金融危機(jī)，要扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)下滑的形勢(shì)，企業(yè)的自強(qiáng)勝于被動(dòng)求救。而且要戰(zhàn)勝金融危機(jī)，最終需要強(qiáng)大的精神支撐和精神動(dòng)力。在新的時(shí)代，用心理學(xué)的觀念和方法指導(dǎo)管理實(shí)踐，把最具價(jià)值的生產(chǎn)力“人”的心理資本充分發(fā)揮，挖掘每個(gè)人的心理能量和心理潛力，把每個(gè)人的狀態(tài)調(diào)整到最好。形成強(qiáng)大的凝聚合力，使團(tuán)隊(duì)的價(jià)值大于個(gè)人的價(jià)值，是企業(yè)最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的根本保障。

所以，管理的新時(shí)代一定是基于對(duì)人全面了解之上的

心理管理的時(shí)代！這是本課程的時(shí)代背景。

課程簡(jiǎn)介：

在當(dāng)今時(shí)代下，決定企業(yè)能否成功的諸多因素中，人的因素的重要性日益凸顯。企業(yè)所有的事都是通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)的。人的效率決定了企業(yè)的未來(lái)。人是有血有肉有情感的動(dòng)物，對(duì)人的管理一定要掌握人的心理。唯有從心理層面入手，用心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)方法，才能徹底解決人的管理問(wèn)題。心理管理模式是心理學(xué)與管理學(xué)結(jié)合的最前沿的系統(tǒng)方法。本課程告訴你的是心理管理模式的一整套完整的核心理念與操作思路。從心理學(xué)的角度理解選、用、育、留、棄的真諦。提升人效，決勝未來(lái)。

課程目標(biāo)：

推廣心理管理的理念和方法，為企業(yè)家打開(kāi)全新的視野，提高管理水平，解決管理難題，實(shí)現(xiàn)效益遞增，打造百年長(zhǎng)青企業(yè)。核心目標(biāo)是從“心”開(kāi)始，讓心理學(xué)的理念、技術(shù)、方法成為企業(yè)發(fā)展的“推進(jìn)器”。

課程內(nèi)容：

要了解心理管理模式的建立，總裁必須學(xué)習(xí)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

（一）、揭開(kāi)心理學(xué)的神秘面紗：

提到心理和心理學(xué)，很多人充滿(mǎn)好奇，但往往又陷入認(rèn)知的偏差。要么認(rèn)為心理學(xué)可以洞察一切，讓人無(wú)可遁形，要么認(rèn)為心理學(xué)就是研究一切病態(tài)與變態(tài)，而不知道心理學(xué)作為一門(mén)實(shí)證科學(xué)，研究的是人類(lèi)行為的規(guī)律與成因。終極目標(biāo)是讓人類(lèi)生活得更加幸福。有人的地方，都需要心理學(xué)！

1、心理-----人類(lèi)靈魂的可視化表現(xiàn)。探索心理的存在形式，了解五光十色的心理現(xiàn)象。

2、心理學(xué)-----指明人類(lèi)行為背后的根本原因。介紹心理學(xué)的歷史和心理學(xué)流派。

3、心理學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系。心理學(xué)的理論與方法必將提高管理效率！

（二）、如何通過(guò)心理測(cè)量了解每個(gè)員工的個(gè)性特征和行為規(guī)律：

用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人；用人所短，天下無(wú)可用之人；而用人的基礎(chǔ)是對(duì)人的全面深刻了解。心理學(xué)的測(cè)評(píng)工具，為我們提供了強(qiáng)大的事前了解員工的手段。沒(méi)有全面測(cè)查就引進(jìn)的員工，極可能是未來(lái)的定時(shí)炸彈。而對(duì)在崗員工的測(cè)評(píng)，是實(shí)施針對(duì)性有效管理的基礎(chǔ)。因此，招聘成功和管理高效的核心前提是事前進(jìn)行科學(xué)全面的心理測(cè)查。

1、心理測(cè)量的理論與方法：了解心理測(cè)量的原理和常用的心理學(xué)測(cè)評(píng)手段，知道測(cè)量的重大意義。

2、心理測(cè)量的應(yīng)用示范：介紹心理測(cè)量在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用領(lǐng)域。學(xué)習(xí)后可以指導(dǎo)人力資源部門(mén)的工作。

3、招聘環(huán)節(jié)的重要把關(guān)測(cè)評(píng)------心理健康審查的必要性和方法。以及在招聘環(huán)節(jié)，用人之初就選對(duì)人的重要性

（三）、如何組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)：

國(guó)學(xué)大師翟鴻燊教授曾說(shuō)過(guò)：“低效的團(tuán)隊(duì)，個(gè)人智商可能很高，但組織智商卻不一定高?！彼哉f(shuō)沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。組建團(tuán)隊(duì)，只有人與崗位的匹配是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還必須考慮人與組織、領(lǐng)導(dǎo)的匹配。在全方位、深層次地了解我已有的員工的基礎(chǔ)上，才能從一開(kāi)始就搭配出具有優(yōu)秀基因的團(tuán)隊(duì)。

1、人崗匹配的心理學(xué)原理與實(shí)際操作

2、人與組織匹配的原因與方法

3、從個(gè)人和組織的雙重角度理解職業(yè)生涯規(guī)劃

（四）、如何用心理學(xué)的方法提升員工素質(zhì)：

能選對(duì)人才，建立團(tuán)隊(duì)，但不對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)引導(dǎo)卻希望團(tuán)隊(duì)能發(fā)揮最大成效，是不可能的。員工的素質(zhì)一定是被引導(dǎo)和激發(fā)出來(lái)的，是可提升的，關(guān)鍵是用什么樣的方法。傳統(tǒng)的方法現(xiàn)在已很難發(fā)揮效力，而全新的心理學(xué)的咨詢(xún)與團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)，正顯出強(qiáng)大的威力。完全可以實(shí)現(xiàn)“要員工改變”到 “員工要自己改變” 的效果。

1、企業(yè)文化的心理學(xué)解釋

2、培訓(xùn)方法的心理學(xué)化變革

3、心理成長(zhǎng)與素質(zhì)提升的關(guān)系

（五）、如何留住和引領(lǐng)8090后員工，提高企業(yè)凝聚力：

不管你愿不愿意，總有一天，你所有的員工都是8090后甚至00后。新生代員工到底該如何管理，是擺在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。被動(dòng)適應(yīng)不如主動(dòng)調(diào)整。掌握新生代員工的心理特點(diǎn)和渴望需求，進(jìn)行正確的引導(dǎo)和干預(yù)，會(huì)讓你在人才的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

1、如何理解新生代員工的心理特性

2、構(gòu)建引領(lǐng)機(jī)制

3、留人與留心

4、 “心”激勵(lì)的新方法

（六）、解聘員工的心理學(xué)秘密：

大多數(shù)老板都認(rèn)為解聘員工是他們所面臨的最困難的任務(wù)之一。而且，他們不得不經(jīng)常做這件事。當(dāng)你對(duì)某位員工說(shuō)“我們必須讓你走”時(shí)，往往有一種負(fù)罪感，有時(shí)，你會(huì)覺(jué)得這位員工的失敗也就是自己的失敗。解雇員工確實(shí)是加在經(jīng)理們肩膀上的重?fù)?dān)，但在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，有時(shí)你又不得不這樣做，因?yàn)槠髽I(yè)必須考慮到經(jīng)營(yíng)成本，以及每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值。那么，在解雇員工時(shí)，管理者應(yīng)該如何操作呢？

1、企業(yè)棄人的心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

2、自愿與被動(dòng)

3、設(shè)置心理咨詢(xún)與職業(yè)指導(dǎo)環(huán)節(jié)的重要性與操作方法

（七）、改造你的人力資源部：

傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源部有的往往被具體事務(wù)束縛住手腳，忙得一塌糊涂卻收效甚微。有的工作沒(méi)有落地，不能形成對(duì)員工績(jī)效的全力推進(jìn)。出現(xiàn)這兩種情況的根本原因是傳統(tǒng)人力資源工作沒(méi)有引入心理學(xué)，沒(méi)有研究人的本性，沒(méi)有維護(hù)人的需求，沒(méi)有促進(jìn)人的成長(zhǎng)，沒(méi)有圍繞人的開(kāi)發(fā)進(jìn)行有效工作。如何擺脫這種被動(dòng)局面，讓人力資源真正去關(guān)心人，提升人，實(shí)現(xiàn)人，是新時(shí)代的強(qiáng)烈要求，是企業(yè)發(fā)展的必然需要。

1、用心理學(xué)改造人力資源傳統(tǒng)模塊工作的內(nèi)容與方法

2、如何讓人力資源工作真正圍繞人展開(kāi)

3、心理學(xué)給人力資源工作帶來(lái)的新項(xiàng)目

（八）、如何構(gòu)建企業(yè)家精神：

人的價(jià)值高于物的價(jià)值；共同的價(jià)值高于個(gè)體的價(jià)值；共同協(xié)作的價(jià)值高于獨(dú)立單干的價(jià)值；社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值。以各種形式出現(xiàn)的狹隘的個(gè)人利益的增進(jìn)，不會(huì)給企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)好處。企業(yè)家一定要有正思維、大格局、大胸懷，并有與時(shí)俱進(jìn)的方法和策略才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向美好的未來(lái)。大格局源于企業(yè)家個(gè)人心理的成長(zhǎng)，也一定依托于其掌握的實(shí)用心理管理技術(shù)的提升。

1、在路上，個(gè)人修煉的心理秘密

2、總裁必須掌握的心理學(xué)技能

3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的古今觀點(diǎn)與心理釋秘

（九）、心理管理模式永鑄企業(yè)輝煌：

全新的視角，全新的理念，全新的方法。

1、心理管理模式下的整體人才觀，用人觀和

2、構(gòu)建好你個(gè)性化的人才識(shí)別系統(tǒng)，人才使用系統(tǒng)，人才保養(yǎng)系統(tǒng)和人才拋棄系統(tǒng)。

課程收益：

總裁將學(xué)會(huì)從“人”的角度入手解決企業(yè)面臨的問(wèn)題。了解運(yùn)用全新獨(dú)創(chuàng)的“前期診斷+團(tuán)體輔導(dǎo)+個(gè)案咨詢(xún)”相結(jié)合的心理學(xué)方式，挖掘員工的潛力，提升員工的素質(zhì)，改進(jìn)企業(yè)員工的精神風(fēng)貌與工作狀態(tài)，切實(shí)提高企業(yè)實(shí)力，增強(qiáng)良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造充滿(mǎn)活力的一流輝煌企業(yè)的整體思路。