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仇東林:卓有成效的管理者
2016-01-20 37655
對象
企業(yè)中高層管理者
目的
 改變管理者的態(tài)度和思考問題的方式方法;
內容
管理大師德魯克說:“管理是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。” 但是,縱觀當前的領導力及執(zhí)行力的課程,大部分卻是在“知”與“邏輯”上下功夫,不是灌輸理論和知識,就是介紹方法和技能,即使有案例,也要么是歷史久遠,是靜止的;要么是背景呆滯,和當前環(huán)境大相徑庭;更何況,受訓學員和案例的當事人在決策背景和思維習慣方面相隔千里之遙。 所以,當前的領導力與執(zhí)行力的培訓,更多地充當了搬運工的角色---- 知識和技能的搬運工----從管理的書籍上,經(jīng)過培訓講師,搬運到學員的筆記本上。 所幸的是,當前也涌現(xiàn)了很多,旨在從“實踐”和“成果”來提高學員領導力的培訓方式,如體驗式培訓、教練技術和行動學習法等,都從關注學員知識的獲得,到關注學員思維和行為的改變,到關注企業(yè)績效的提升,以情景的模擬、行為的反思和對比,以及學員之間的真誠分享使以培訓的方式來提升領導力成為了可能。 為此,本課程在培訓方法的設計上,大量地應用了體驗式培訓、教練技術和行動學習法的核心技術,以實訓的方式提高學員的領導力、執(zhí)行力和工作業(yè)績。 同時,德魯克還不厭其煩地提出:“管理既要眼睛向外,關心它的使命及組織成果;又要眼睛朝內,注視那些能使個人取得成就的結構、價值觀及人際關系?!币邆湎蛲庀騼鹊乃季S和能力,管理者就必須在角色認知、溝通、激勵和自我管理方面進行持續(xù)地修煉和提高。四者缺一不可。 本課程在設計過程中,雖然注重了學員在角色認知、溝通、激勵和自我管理等方面能力的提高,但是又不拘泥于知識的完備和邏輯的嚴密,只從學員出發(fā),從實效出發(fā)來選擇性使用其知識和能力的核心和基本原理,培訓學員靈活使用的心態(tài)和能力。 o 培訓特點: 本課程不僅注重學員獲取知識(管理概念原理講授及討論),同時注重學員學會解決現(xiàn)實問題(案例分析及角色演練),并強調課后的實際操作,融合了包含諸如教練技術、案例討論、角色扮演、頭腦風暴等在內的教學方式進行教學,以其使學員現(xiàn)場使用、當場改進、當場提高,盡快地把知識轉變?yōu)榧寄埽寄苻D變?yōu)榱晳T,從而真正實現(xiàn)“知”、“行”合一的訓練效果。 講師結合講授、學員思考、實戰(zhàn)案例分析研討、經(jīng)驗分享、創(chuàng)意思考、小組討論、示范指導、角色扮演、游戲感悟、行動計劃等多種培訓方式,內容豐富多彩、形式教樂一體。 同時,本課程還引入最新的教練技術和行動學習法,從每次課都引導學員從自我認知開始,激發(fā)自我改變、自我反思、行動學習、歸結實踐的動力和能力,真正地使培訓效果和實際工作結合起來。 現(xiàn)場體驗教學 + 實戰(zhàn)教練指導 + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 + 師生互動升華 現(xiàn)場體驗教學:通過各種體驗,使學員從體驗中有“漸悟”或“頓悟”的感受; 實戰(zhàn)教練指導:通過當場教練指導,針對學員進行提升和突破,達到立竿見影的效果; 經(jīng)典案例分享:利用相關案例,進行錘煉學員,使學員在安全的情況下,進行提升自我; 濃縮精華智慧:將濃縮的精華智慧獻給學員,使學員在短時間內達到高效的學習效果; 師生互動升華:在真誠的環(huán)境下,師生積極互動,有學員感人肺腑的收獲; o 課程結構 本課程的結構由右圖的領導力模型演變而來。 這個領導力模型有三部分組成:個人管理、管理技術和領導藝術。個人管理是指領導者個人所具有的態(tài)度、習慣和性格,這也是他們從普通員工走向中層干部的前提條件,正是因為出色的個人管理,才能在眾多的競爭者中脫穎而出,走向管理的第一步;管理技術,是做好中層干部的基本條件,能關注任務,并把領導交辦的任務按質、按量地完成好,才會一步一步地慢慢地走向管理層----高層領導,但是,僅僅具有管理技術,也就是對事的能力,還不足以走向領導層面,還要精通那些軟技能----怎樣領導人、帶動人、激勵人,學會怎樣和人溝通,才會錘煉成真正的領導力,也就是帶領人把事做成。 本課程就是從領導力模型著手,既按照個人管理、管理技術和領導藝術順序安排課程,又遵循循序漸進的實際需求進行交叉訓練,逐步提升學員的執(zhí)行能力和領導水平,提升企業(yè)的整體領導水平,改善企業(yè)文化。 同時,在培訓過程中,還關注學員在個人領導力、團隊領導力和企業(yè)領導力之間的互動關系,使學員在團隊成員間的合作與配合中實現(xiàn)從個人領導力到團隊領導力再到企業(yè)領導力的逐步提升。 o 課程結構 如上所述,本課程所涉及的內容由角色認知、溝通技術、激勵藝術和自我管理四部分組成,實際培訓中,始終強調這四部分相輔相成、渾然一體的不可分割性,又各個擊破,重點分析和訓練,實現(xiàn)這四部分的整體提高和循序漸進。 “觀念決定行動”,本課程從角色認知開始,在精心設計的特定情境中,使學員感悟,在團隊任務中,使學員學會溝通和激勵,在自我反思中,使學員理解自我管理的價值和思維。 同時,考慮到學員及受訓單位的特殊要求,課程還可以把角色認知、溝通、激勵和自我管理單列出來,這分別是領導力與領導者角色認識、領導力溝通能力、領導力與激勵以及自我管理(時間管理和目標管理等課程。這其中的每門課,都具有以上所述的特點。
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