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李曉峰:未雨綢繆 家居年終促銷(xiāo)已經(jīng)提前“開(kāi)戰(zhàn)”
2016-01-20 46061
臨近年末,家居業(yè)的新一輪促銷(xiāo)即將上演,各大賣(mài)場(chǎng)、品牌、家裝公司都鉚足了勁,在年底抓住消費(fèi)者的口袋。值得注意的是,和往年圣誕、元旦才開(kāi)始促銷(xiāo)不同,今年家居行業(yè)的促銷(xiāo)有提前來(lái)臨的趨勢(shì),而且借“雙12”之機(jī),線上線下更多互動(dòng),促銷(xiāo)形式也頗為豐富。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,盡管剛需比較明顯,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,提前促銷(xiāo)也是未雨綢繆。


年底大促“提前上演”


剛剛過(guò)去的12月7日-8日,紅星美凱龍?jiān)谂e辦“愛(ài)家日”之后,提前打響年末的最后一輪促銷(xiāo)。據(jù)紅星美凱龍副總裁兼京滬&西南大區(qū)總經(jīng)理王偉介紹,此次活動(dòng)只是開(kāi)始,圣誕和元旦還將對(duì)目前的促銷(xiāo)活動(dòng)延續(xù),營(yíng)銷(xiāo)形式也將更主動(dòng)、更準(zhǔn)確。


據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),在12月中旬,各大賣(mài)場(chǎng)、品牌的活動(dòng)也將陸續(xù)推出。如集美家居推出的“雙12”整點(diǎn)在線搶購(gòu)活動(dòng);城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)12月14日-15日將舉行2013年最后一次爆破營(yíng)銷(xiāo);居然之家相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示會(huì)在圣誕節(jié)前一個(gè)星期開(kāi)始促銷(xiāo)。相對(duì)于以往年末促銷(xiāo)以“圣誕”、“元旦”為時(shí)間節(jié)點(diǎn),今年可以說(shuō)是持續(xù)整個(gè)12月。各賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間分散于上中下旬,品牌也將陸續(xù)推出不同的活動(dòng)。


記者于12月7日-8日走訪了紅星美凱龍東四環(huán)店和居然之家北四環(huán)店。在紅星美凱龍東四環(huán)商場(chǎng),類(lèi)似“收官大戰(zhàn)”的標(biāo)語(yǔ)幾乎隨處可見(jiàn)。在百?gòu)?qiáng)家具店內(nèi),部分產(chǎn)品正在打折,銷(xiāo)售人員表示,15日品牌聯(lián)盟還會(huì)有不同形式的活動(dòng)。


線上線下多樣互動(dòng)


除時(shí)間上來(lái)得更早外,網(wǎng)絡(luò)的參與也成為今年年底促銷(xiāo)的一大亮點(diǎn),其中“雙12”也引起了家居業(yè)不少賣(mài)場(chǎng)和品牌的興趣。集美家居今年年末主推的活動(dòng)便是“雙12”網(wǎng)絡(luò)大促,消費(fèi)者在12月12日當(dāng)天,通過(guò)在線整點(diǎn)搶購(gòu)即可淘到特價(jià)家具建材商品;藍(lán)景麗家家居廣場(chǎng)也在藍(lán)景麗城推出購(gòu)券專題頁(yè)面。


藍(lán)景麗家家居廣場(chǎng)總經(jīng)理尹勃表示,作為今年年終促銷(xiāo)的特色之一,會(huì)通過(guò)微博、微信等多種線上媒介與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。王偉在接受采訪時(shí)也表示,賣(mài)場(chǎng)作為一個(gè)提供營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、服務(wù)、展示的平臺(tái),在促銷(xiāo)時(shí)也會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)推廣品牌理念。居然之家集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)梅旭航表示,雖然具體方案未定,但年末購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品多是家具、軟裝之類(lèi),所以此次活動(dòng)也主打時(shí)尚。


中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)秦占學(xué)認(rèn)為,電商是行業(yè)趨勢(shì),賣(mài)場(chǎng)也是順勢(shì)而為。未來(lái)不可能讓電子商務(wù)一統(tǒng)天下,但肯定會(huì)分掉一定的份額,傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)介入電子商務(wù),會(huì)比純做電商更有發(fā)展前景。


賣(mài)場(chǎng)主推裝修后期產(chǎn)品


據(jù)城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)總經(jīng)理劉洋介紹,每到年底都會(huì)進(jìn)行庫(kù)房開(kāi)倉(cāng),將全年的一些存貨以“限量版”的形式拿出來(lái)促銷(xiāo),折扣偶爾會(huì)低于5折?!八赃@個(gè)時(shí)候可以算是年底的大抄底,特價(jià)品特別多,而且多以小件家具、軟裝為主”,劉洋表示,“今年年末還會(huì)是這類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的小高潮?!?br />

在走訪中記者也留意到,家具賣(mài)場(chǎng)的客流量顯著多于建材賣(mài)場(chǎng),比如紅星美凱龍東四環(huán)商場(chǎng),軟體家具和板式家具區(qū)域,幾乎每個(gè)店里都有消費(fèi)者在瀏覽商品,而建材賣(mài)場(chǎng)只有潔具、壁紙(壁紙裝修效果圖)等客流相對(duì)多一些,地板、潔具等處幾乎沒(méi)有多少人。而居然之家北四環(huán)店家具館也是人來(lái)人往,一些沙發(fā)(沙發(fā)裝修效果圖)床墊品牌的店面內(nèi),偶爾會(huì)有4-5組消費(fèi)者。


在紅星美凱龍東四環(huán)商場(chǎng)建材館的法恩莎品牌店里,記者遇到一對(duì)正在選購(gòu)馬桶的年輕消費(fèi)者。當(dāng)被問(wèn)及家里裝修進(jìn)展如何時(shí),對(duì)方表示裝修快完了,工人師傅說(shuō)可以裝馬桶和櫥柜了,雖然年前不打算入住,但是也想提前過(guò)來(lái)看看。


居然之家集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)梅旭航表示,年末前來(lái)選購(gòu)的多是裝修結(jié)束進(jìn)行查漏補(bǔ)缺和添置家具、燈具等產(chǎn)品的消費(fèi)者,所以這類(lèi)商品也非常適合這個(gè)時(shí)節(jié)。而記者在居然之家北四環(huán)店也了解到,賣(mài)場(chǎng)即將展開(kāi)的活動(dòng)中,贈(zèng)送的禮品內(nèi)就包括居然靚屋燈飾城的折扣券,不少消費(fèi)者也頗有興趣。


家裝年前定裝修避免年后漲價(jià)


最近兩周,家裝公司的優(yōu)惠活動(dòng)頻繁舉辦。優(yōu)惠活動(dòng)以“年終特惠”為特點(diǎn),以較大力度的優(yōu)惠吸引消費(fèi)者簽單。例如,精誠(chéng)裝飾推出“新家暨跨年裝修盛惠”活動(dòng),消費(fèi)者可享受家電免費(fèi)以舊換新或加價(jià)升級(jí)的優(yōu)惠,優(yōu)惠將延續(xù)到12月底;12月14日今朝裝飾舉辦優(yōu)惠活動(dòng),消費(fèi)者可享受交定金減工程款、設(shè)計(jì)費(fèi)打折等優(yōu)惠。


據(jù)今朝裝飾集團(tuán)總經(jīng)理助理張智軍介紹:“家裝市場(chǎng)每年元旦期間的優(yōu)惠力度最大,對(duì)此敏感的消費(fèi)者還可以再等等。如果選擇輕工輔料的方式,現(xiàn)在可以趁建材市場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)較多,購(gòu)買(mǎi)一些主材產(chǎn)品?!?br />

記者注意到,“家裝預(yù)訂會(huì)”形式的活動(dòng)成為家裝公司促銷(xiāo)的主流,以“交定金、享受優(yōu)惠、明年裝修不漲價(jià)”等優(yōu)惠方式,吸引計(jì)劃明年裝修的消費(fèi)者。


據(jù)東易日盛北京分公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)紀(jì)勇介紹說(shuō):“一般在交房前2-3個(gè)月消費(fèi)者會(huì)考慮裝修的事情,現(xiàn)在簽單的客戶大多是年后裝修的。”紀(jì)勇介紹說(shuō),一方面是因?yàn)槟旰蠊ゅX(qián)會(huì)漲,另一方面,家裝主材、輔材等原料價(jià)格也會(huì)上漲,因此現(xiàn)在預(yù)訂確實(shí)有一定實(shí)惠。


除此之外,提前預(yù)訂對(duì)來(lái)年裝修工期安排也有好處。精誠(chéng)裝飾總經(jīng)理江宏表示:“裝修市場(chǎng)的用工大多為南方工人,年后到3月初,工人才會(huì)陸續(xù)返京,因此年后將有不到一個(gè)月出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象,一些趕工期的消費(fèi)者最好現(xiàn)在預(yù)訂,選好工長(zhǎng)?!?br />

品牌活動(dòng)力度全年最大


臨近年末,家具品牌也到了沖刺的最后階段。促銷(xiāo)活動(dòng)不斷,優(yōu)惠方式也多種多樣。很多品牌到了年底,有清庫(kù)存為來(lái)年上新貨做準(zhǔn)備的需要,有的品牌為了完成全年的銷(xiāo)售目標(biāo),薄利多銷(xiāo)來(lái)沖年底業(yè)績(jī)。


在家具品牌一年的銷(xiāo)售中,五一、十一這樣的促銷(xiāo)季都會(huì)有比較大力度的折扣。但是年底也是歷來(lái)家具消費(fèi)的旺季,這個(gè)時(shí)候很多家具品牌看中了消費(fèi)者旺盛的剛性需求,折扣力度往往是全年度力度最大的,有的家具品牌甚至“成本價(jià)出售”。據(jù)了解,不少家具品牌在年底都有自己大力度的折扣優(yōu)惠活動(dòng),宜華、曲美、百?gòu)?qiáng)、顧家等家具品牌都為消費(fèi)者推出了年終巨惠的活動(dòng)方案。


宜華家居北京體驗(yàn)店店長(zhǎng)石麗鵬表示,每年的年底都會(huì)有一批庫(kù)存積壓,做這樣的大力度促銷(xiāo)活動(dòng)也是為了清庫(kù)存和沖業(yè)績(jī),為來(lái)年的產(chǎn)品上新做準(zhǔn)備。顧家家居有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年做的年底活動(dòng)也是為了迎合顧家家居推出的“幸福雙廳活動(dòng)”,廠家直供貨品,給消費(fèi)者提供最大的讓利。曲美家具副總裁吳娜妮表示,年底促銷(xiāo)主要目的并不是為了拉動(dòng)消費(fèi)去刻意促銷(xiāo),而是想讓消費(fèi)者更好地體驗(yàn)曲美和購(gòu)買(mǎi)曲美的產(chǎn)品,從而提升曲美的品牌形象。


業(yè)內(nèi)人士表示,年底僅剩20幾天的時(shí)間,也是本年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的最后機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各家具廠商的價(jià)格拼殺在所難免。而滿足消費(fèi)者低價(jià)位的同時(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者提升對(duì)品牌的認(rèn)知度也是企業(yè)促銷(xiāo)中要注意的事情。


■ 業(yè)內(nèi)聲音


年末促銷(xiāo)提前是未雨綢繆


●秦占學(xué),中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)


近期業(yè)內(nèi)人士都在探討一個(gè)話題——行業(yè)銷(xiāo)售額不斷在增長(zhǎng),但是利潤(rùn)卻沒(méi)有增長(zhǎng)。這說(shuō)明房產(chǎn)市場(chǎng)的剛需集中釋放了但競(jìng)爭(zhēng)慘烈,原因主要是因?yàn)榻ú募揖淤u(mài)場(chǎng)過(guò)剩,這使得年底的促銷(xiāo)就更顯重要。


可以說(shuō),年末行業(yè)內(nèi)都感覺(jué)到危機(jī),因?yàn)榍懊?0個(gè)月都銷(xiāo)售得比較好,全國(guó)建材家居景氣指數(shù)一直到10月,都一路攀升。但是到10月時(shí),另一個(gè)經(jīng)理人信心指數(shù)卻在大幅度下跌,說(shuō)明家居賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)理們對(duì)11、12月份并不是那么看好。趕到“雙12”甚至更早去促銷(xiāo),也是未雨綢繆。


家具時(shí)尚化趨勢(shì)明顯


●楊振華,卡薩迪尼家具副總經(jīng)理


年末沖刺,我覺(jué)得什么方式都可以,但是作為經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)講,持續(xù)地把自己的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)做好是最重要的。從我們的產(chǎn)品來(lái)看,有賣(mài)得好的也有銷(xiāo)售一般的,整體來(lái)看,消費(fèi)者選擇產(chǎn)品有一個(gè)非常大的特點(diǎn),就是家具的時(shí)尚化。我認(rèn)為,這是一個(gè)比較明顯的趨勢(shì),未來(lái)的設(shè)計(jì)也在往這個(gè)方向走。我們的產(chǎn)品都力求突出時(shí)尚的概念,,從銷(xiāo)售的情況來(lái)看,也是比較迎合年輕人,款式比較時(shí)尚的產(chǎn)品銷(xiāo)售得比較好一點(diǎn)。


年底促銷(xiāo)售后更重要


●丁玲,集美家居企劃總監(jiān)


到年底了,大部分的促銷(xiāo)活動(dòng)都比較常規(guī)。但是因?yàn)轳R上要過(guò)農(nóng)歷新年,對(duì)于售后的服務(wù)一定不能放松。我們希望品牌企業(yè)到年底把售后服務(wù)作為重點(diǎn)來(lái)抓,要盡早安排好送貨等售后事宜,以免耽誤消費(fèi)者的使用。


另外就是以舊換新在12月份就要結(jié)束了,參與活動(dòng)的廠家品牌,對(duì)于還沒(méi)有領(lǐng)取補(bǔ)貼的消費(fèi)者,要及時(shí)通知到。因?yàn)檠a(bǔ)貼領(lǐng)取截止日期是2月28日,所以消費(fèi)者盡量在1月份放假前來(lái)辦理手續(xù)。


■ 優(yōu)惠信息


●12月12日,集美家居即將發(fā)起年終“雙12”大促?;顒?dòng)期間,集美家居大紅門(mén)店、定慧橋店、北苑店、水屯店及燕郊店五大賣(mài)場(chǎng)聯(lián)動(dòng),推出雙12年終網(wǎng)絡(luò)大促活動(dòng)。消費(fèi)者可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線搶購(gòu)特惠商品,搶購(gòu)成功后商品訂單號(hào)將在24小時(shí)之內(nèi)以短信形式發(fā)送,消費(fèi)者憑短信(轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)效)在12月31日之前至集美家居各品牌店內(nèi)即可以優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。


●12月14-15日,城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)推出年底“終極抄底日”活動(dòng)?;顒?dòng)期間,合同單首付20%以上,實(shí)付金額滿3000元即可參與終極厚禮抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括5000元免單、50英寸電視等。


●12月14日,今朝裝飾將在劉家窯總部舉行“省錢(qián)裝修機(jī)會(huì)”活動(dòng)。消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂年后裝修,現(xiàn)場(chǎng)簽訂裝修合同并交定金,可享受交500減200工程款等優(yōu)惠。


●12月12日,天盛裝飾將與30多家材料商聯(lián)合舉行優(yōu)惠活動(dòng),消費(fèi)者到店可以享受精美禮品,并有機(jī)會(huì)獲得設(shè)計(jì)費(fèi)5折、500元購(gòu)物券等優(yōu)惠。


●截至12月22日,顧家家居舉辦“脫單成雙,一舉三得”活動(dòng)。活動(dòng)期間,10元換購(gòu)幸福雙廳卡,可得到100元??▋稉Q券和一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。


●12月14日,樂(lè)屋家裝將在十里河樂(lè)屋6s店舉行“特權(quán)階級(jí)”跨年裝修搶定惠活動(dòng)。消費(fèi)者報(bào)名領(lǐng)取“土豪特權(quán)卡”,可享受跨年鉅惠特權(quán)等8大特權(quán)。


●12月14、15日,瑞博文裝飾將舉行“跨年裝修第一站”活動(dòng)。進(jìn)店消費(fèi)者可獲得簽到禮,簽單并預(yù)存裝修款(5000元起),可獲贈(zèng)全年取暖費(fèi)或5999元家居禮金券等優(yōu)惠。


●截至12月28日,曲美舉辦全國(guó)年終大促活動(dòng)。具體內(nèi)容包括歲末迎新、進(jìn)店有禮等活動(dòng)。全場(chǎng)正品產(chǎn)品享受超低折扣?;顒?dòng)期間還有彎曲木休閑椅等優(yōu)惠套餐。


●12月15日,百?gòu)?qiáng)家具將開(kāi)展“頂級(jí)聯(lián)盟家居建材工廠價(jià)簽約會(huì)”活動(dòng)。活動(dòng)日之前(即截止到12月14日),消費(fèi)者只要到百?gòu)?qiáng)家具品牌店繳納100元,即可獲得本次活動(dòng)“預(yù)售卡”一張,現(xiàn)場(chǎng)最高可抵2000元。


●2013年12月21日-2014年1月3日,宜華家居舉辦“全家福”活動(dòng)。據(jù)了解,活動(dòng)期間,凡攜家人親臨宜華家居商場(chǎng),可免費(fèi)拍攝全家福并贈(zèng)送相框及照片?;顒?dòng)期間,關(guān)注宜華家居微信,即有機(jī)會(huì)參與“加微信,百萬(wàn)豪禮等你抽”活動(dòng)。


■ 提醒


不要盲目選擇折扣產(chǎn)品


“折扣”、“特價(jià)”等標(biāo)語(yǔ)頻繁出現(xiàn),對(duì)于價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者盡管能有更多誘惑,但是偶爾也會(huì)讓你偏離重點(diǎn)。盡管有些產(chǎn)品的折扣此時(shí)會(huì)非常誘人,但還是建議消費(fèi)者根據(jù)自己實(shí)際需求購(gòu)買(mǎi),不要盲目偏向于折扣產(chǎn)品。


產(chǎn)品的質(zhì)量、環(huán)保等各項(xiàng)標(biāo)志是否齊全,在認(rèn)清品牌的同時(shí),也應(yīng)該多作檢驗(yàn);另一方面要買(mǎi)自己喜歡的東西。因?yàn)榧彝パb修一定是帶著自己對(duì)生活的理解進(jìn)行的,如果買(mǎi)回家的產(chǎn)品不是自己喜歡的,哪怕買(mǎi)的時(shí)候再便宜,未來(lái)使用時(shí)越來(lái)越不喜歡,所造成的浪費(fèi)更大。




盡量早作準(zhǔn)備


因?yàn)橐酝r(nóng)歷的新年都是在二月份左右,消費(fèi)者過(guò)了元旦再去挑選產(chǎn)品,年前送貨也沒(méi)有什么大的問(wèn)題。但是今年不太一樣,一月底就已經(jīng)是除夕,農(nóng)歷新年相對(duì)較早,所以如果消費(fèi)者年前希望入住,或者拿到產(chǎn)品的話,一定要盡早做準(zhǔn)備。


市場(chǎng)上的大部分建材廠家可能在1月中下旬就要陸續(xù)開(kāi)始放假,如果工人都回家過(guò)年了,有可能出現(xiàn)即使買(mǎi)到產(chǎn)品也沒(méi)有人送貨的情況。所以,著急的消費(fèi)者可早作準(zhǔn)備,比如在“雙12”或者元旦之前就把產(chǎn)品定下來(lái),以保證在年前能夠拿到產(chǎn)品。
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