1、檢查一下自己的傾聽習慣，看看有沒有經(jīng)常注意他人給你的意見，你在傾聽他人說話時有哪些優(yōu)點，有哪些行為必須修正。2、學會適時閉嘴，有效運用沉默，耐心傾聽。3、以客觀公正的態(tài)度傾聽，隨時注意克服自己的偏
開場白－你演講的前30秒至2分鐘–提高聽眾的興趣， 捕捉注意–營造氣氛，使聽眾與你一致–簡述演講的目的和要點–穩(wěn)定情緒，增強信心1. 奇聞我剛才走在街上時受到一個持槍人的攻擊，現(xiàn)在我問大 家...2.
培訓(xùn)的最大價值在哪里？是改變員工的工作態(tài)度？還是提升員工的工作技能？還是提高團隊士氣？實際上培訓(xùn)最大的價值在于提升組織績效。 現(xiàn)在很多企業(yè)都意識到培訓(xùn)很重要，但往往做起來就次要，忙起來就不要，什么原因
十個“笨蛋”l.準備不充分（Not being Prepared）2.內(nèi)容不充實 （Inadequate Content）3.材料不規(guī)整（Not Delivering the goods）4.使受訓(xùn)者
1 運轉(zhuǎn)時間 以日、月間為單位，從負荷時間中去掉設(shè)備的停止時間（故障時間、品種變更時間、準備交替、調(diào)整等）。 2 價值運轉(zhuǎn)時間 以日、月間為單位，從精密時間中去掉生產(chǎn)不良品、返修品的時間（即只生產(chǎn)良品
定標--對每個維護點逐個制定標準。如間隙、溫度、壓力、流量等。 定期--確定檢查周期。 定項--確定檢查項目，每個點可能檢查1項或多項。 定人--由誰來進行檢查，是生產(chǎn)工人？還是檢修工人？還是點檢員？
三大紀律1、一切行動不違章。安全規(guī)章是企業(yè)通過長期生產(chǎn)實踐而形成的制度，也是對多次事故教訓(xùn)的總結(jié)。實踐證明，只要在工作中嚴格遵守安全操作規(guī)章，許多事故就可以避免。因此，每個班員都要自覺遵守安全規(guī)章，用
要訣一：以客戶和員工的滿意為工作中心。企業(yè)所有的行為都是為創(chuàng)造更多的利潤，客戶和員工是企業(yè)利潤的主要源泉，6S的目的最終是為了使客戶滿意，提高員工的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。在6S推行過程中，要緊
顏色管理法是將企業(yè)內(nèi)的管理活動和管理實物披上一層有色的外衣，利用紅、黃、藍、綠四種顏色來管制，讓員工自然、直覺地把其和交通標志燈相聯(lián)系，以促成全員共識，共鳴、共行，而達到管理的目的。1. 顏色優(yōu)劣法
1、 提升品質(zhì)“Quality”a、 按《標準作業(yè)書》的要求指導(dǎo)作業(yè)b、 進行工序診斷，預(yù)防不良發(fā)生c、 盡可能改善工序布局，提高工序能力d、 將以往的經(jīng)驗、教訓(xùn)反饋到將來的新機種里2、 降低成本“C
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