彼得斯定律是指為產(chǎn)品最后1%的完滿性所做的努力,可能導(dǎo)致市場的喪失。這個(gè)定律是由美國管理學(xué)家T.彼得斯提出的。
彼得斯定律操作實(shí)務(wù)
彼得斯定律給管理者的啟示就是:精細(xì)勿拘細(xì),求全莫貪全。正如一句經(jīng)典的廣告詞所言:沒有最好,只有更好。海爾總裁張瑞敏也說過:"這是一個(gè)快魚吃慢魚的時(shí)代。"一定要統(tǒng)籌好產(chǎn)品競爭與市場競爭、質(zhì)量競爭與速度競爭。
企業(yè)在緊抓質(zhì)量完美時(shí),更要有時(shí)間意識。從市場經(jīng)濟(jì)的角度來說,時(shí)間之于資金、生產(chǎn)效率等,更具有緊迫性和實(shí)效性。因此,要導(dǎo)入"搶先戰(zhàn)略"。"搶先戰(zhàn)略"是贏得市場競爭最后勝利的重要前提條件。實(shí)踐已反復(fù)證明,在其他諸因素相同或基本相同的情況下,誰搶占商機(jī),誰就會取得最后的勝利,搶先的速度已成為競爭取勝的關(guān)鍵因素,所以不能因?yàn)楫a(chǎn)品的1%缺憾失去市場的100%。實(shí)施"搶先戰(zhàn)略",意在"先",貴在"搶",因?yàn)?/span>"商機(jī)"是短暫的、有限的,有時(shí)是轉(zhuǎn)瞬即逝的。
經(jīng)典案例分析
某中小型的IT企業(yè),老總屬于完美主義者,軟件或技術(shù)有一點(diǎn)瑕疵都要返工重來。公司曾推出一個(gè)游戲軟件,比目前市場上第一品牌更具優(yōu)勢和吸引力。但老總認(rèn)為這個(gè)游戲太簡單,用戶只要玩上20次就可以通關(guān)了,必須增加復(fù)雜程度。結(jié)果重新開始設(shè)計(jì),最后耽誤了5個(gè)多月,讓對手的產(chǎn)品搶占了先機(jī)而成為全國第一品牌。