為了滿足客戶的要求，我們決定重新改造我們的熱水器。但是由于我們
的運(yùn)作一向很有效率，我巡視工廠時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)多余的人手可以用來(lái)完成這項(xiàng)計(jì)劃。看來(lái)得另外雇用一批工程師、機(jī)械師了，還要添購(gòu)設(shè)備。
但是夜班工頭雷斯證明了事情并非如此不可。“大衛(wèi)，我們白天用的機(jī)
器設(shè)備可以拿來(lái)在晚上造熱水器?！彼嵝盐遥覀兩踔猎谕砩嫌卸嘤嗟娜?br />力可用來(lái)制造模型。
用這個(gè)辦法的話，這部分工廠可多出8 小時(shí)來(lái)做設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，其他24
小時(shí)運(yùn)作的工廠則可多出6 小時(shí)。雷斯是我所知道的頭一個(gè)提出利用夜班創(chuàng)造產(chǎn)品的人。他解釋?zhuān)覀冇幸淮蠊P被隱藏起來(lái)的資源（就是小夜班和大夜班），可以好好利用。
利用這項(xiàng)資源的先決條件是建立良好的溝通。譬如說(shuō)，現(xiàn)在我們讓日班
和夜班的工頭每天利用交班的半小時(shí)，來(lái)討論已完成、未完成的工作以及兩班如何配合等事宜。所有的工程師、銷(xiāo)售經(jīng)理和生產(chǎn)線經(jīng)理都留下家里的電話號(hào)碼以便夜間聯(lián)絡(luò)。
如果提高競(jìng)爭(zhēng)力是我們的目標(biāo)。我們就必須去開(kāi)發(fā)并利用每一項(xiàng)資源。
幾乎所有白天的工作都可以在晚上進(jìn)行，但我們總是限定了運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)
間，仿佛這個(gè)世界時(shí)鐘在每天下午5 點(diǎn)就全部停擺了。
故事啟示錄
●為什么一定要在白天開(kāi)會(huì)？像其他夜班員工一樣，雷斯也想多多參與
公司的活動(dòng)，卻不得其門(mén)而入，因?yàn)槲覀儫o(wú)意中將大部分的會(huì)議安排在白天進(jìn)行。這對(duì)他并不公平。
●眼不見(jiàn)。心不想。你最后一次和大小夜班的員工聚會(huì)是什么時(shí)候？你
在他們的工作時(shí)間和他們碰面嗎？
●利用空余賺錢(qián)？你的競(jìng)爭(zhēng)力是否能夠讓你有三分之二的資產(chǎn)閑置不
用？如果你只將生意的重心放在朝九晚五的時(shí)段，你就是將資產(chǎn)閑置了。即使你從事的是只在白天經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，你還是有辦法在晚上運(yùn)用你的資產(chǎn)。譬如說(shuō)，讓一家電話行銷(xiāo)公司用你的電話，或讓一家打字公司租用你的文字處理機(jī)等。
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào)
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
