近日，海底撈服務(wù)案例培訓(xùn)導(dǎo)師海底撈培訓(xùn)專(zhuān)家講師高定基老師應(yīng)邀前往北京鴻坤物業(yè)授課。高老師和全國(guó)的精英們一起探討海底撈的案例，以及背后的邏輯。高老師不僅歸納了海底撈的很多場(chǎng)景服務(wù)，更是用理論的高度進(jìn)行了解讀，同時(shí)，進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)踐，典型的辯證唯物主義觀(guān)點(diǎn)。

海底撈是一個(gè)傳奇，也是中國(guó)服務(wù)行業(yè)升級(jí)的重要推手。同時(shí)，海底撈是我們這個(gè)時(shí)代出現(xiàn)的必然現(xiàn)象，如果沒(méi)有海底撈，也會(huì)有江底撈，河底撈什么的。

2011年，海底撈你學(xué)不會(huì)，這本書(shū)風(fēng)靡大江南北。其實(shí)，在這本書(shū)以前，海底撈在民間就已經(jīng)火了。有了這本書(shū)，就更火了。那個(gè)時(shí)候開(kāi)始，高老師就開(kāi)始研究海底撈，經(jīng)常去海底撈吃飯，臥底，參觀(guān)，帶著團(tuán)隊(duì)一起做項(xiàng)目。2012年就開(kāi)始海底撈案例的培訓(xùn)?？梢哉f(shuō)，高老師是第一個(gè)做海底撈案例培訓(xùn)的。那一年開(kāi)始，有中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信，美的電器、萬(wàn)科物業(yè)二三十家大型的企業(yè)都找高老師做過(guò)海底撈案例的分析。

北京鴻坤這次學(xué)習(xí)海底撈的服務(wù)精神，不僅僅師學(xué)習(xí)一個(gè)案例，更是一種戰(zhàn)略考慮，未來(lái)的鴻坤，通過(guò)服務(wù)戰(zhàn)略拉動(dòng)鴻坤的進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)一步提升影響力。

鴻坤地產(chǎn)已經(jīng)連續(xù)多年位列中國(guó)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)創(chuàng)新能力10強(qiáng)和區(qū)域運(yùn)營(yíng)10強(qiáng)，業(yè)務(wù)覆蓋住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)3大板塊，截止目前，鴻坤地產(chǎn)累計(jì)總開(kāi)發(fā)面積超1000萬(wàn)平方米，土地儲(chǔ)備量超500萬(wàn)平方米，并獲得AAAZ級(jí)公司債券信用評(píng)級(jí)。鴻坤致力于創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)用戶(hù)體驗(yàn)，做創(chuàng)新型城市運(yùn)營(yíng)商，讓人們住的開(kāi)心，讓城市充滿(mǎn)活力。

高老師的點(diǎn)評(píng)是，北京鴻坤，值得信賴(lài)的好伙伴。