11月21日，暖通行業(yè)規(guī)模企業(yè)鑫華星與綠地集團(tuán)達(dá)成2018年度戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。

這是鑫華星繼上個(gè)月與海爾集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議和包括與中建集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、魯能集團(tuán)、魯商集團(tuán)、萬(wàn)邦集團(tuán)等達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議后的又一盛事。

與“工程市場(chǎng)”同樣值得慶賀的是，鑫華星的“渠道市場(chǎng)”今年度展示出蓬勃生機(jī)。專賣店中“一店一日10萬(wàn)元”、國(guó)慶期間“１小時(shí)全國(guó)10萬(wàn)”的銷售，不斷刷新鑫華星的“渠道銷售”佳績(jī)。

“產(chǎn)品升級(jí)”，成了創(chuàng)業(yè)家的香餑餑

“新時(shí)代”下，社會(huì)的主要矛盾已轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)美好生活的需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?！懊篮蒙睢彪[喻著包括商業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)。“新消費(fèi)”背景下，消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)需求、消費(fèi)渠道和消費(fèi)理念都發(fā)生了深刻變化。

眾所周知，鑫華星“渠道市場(chǎng)”的開(kāi)發(fā)，“新產(chǎn)品”成為他們滿足顧客“新消費(fèi)”的基礎(chǔ)?！霸催h(yuǎn)流長(zhǎng)”、“折疊童趣”、“君臨天下”、“城市剪影”等，一組組獨(dú)到別致的新品，詮釋著鑫華星的創(chuàng)新理念和美學(xué)精神。

鑫華星生活家集團(tuán)的呂艷良經(jīng)理，對(duì)于鑫華星的新款紅利收獲頗大，用她的話說(shuō)“新款”的“吸睛作用”明顯，打破了與“老款”的“信息對(duì)稱”，產(chǎn)品賣得出去，且能夠賣出價(jià)錢(qián)。上個(gè)月呂艷良又把遼寧的葫蘆島地區(qū)鑫華星的銷售攬入她的公司中。

“營(yíng)銷升級(jí)”，為創(chuàng)業(yè)家所推崇

不僅僅是呂艷良，國(guó)慶期間銷售頗豐的晉城創(chuàng)業(yè)家李媛總經(jīng)理，在感慨鑫華星的產(chǎn)品創(chuàng)新之外，對(duì)于鑫華星的營(yíng)銷創(chuàng)新也嘖嘖稱道。

鑫華星為創(chuàng)業(yè)家總結(jié)出當(dāng)下“新消費(fèi)”的5個(gè)特點(diǎn)。消費(fèi)者崇尚品質(zhì)生活，消費(fèi)需求從固化模仿型消費(fèi)，向多樣化理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變；消費(fèi)者有著極致的互動(dòng)體驗(yàn)：隨著技術(shù)和產(chǎn)品的迭代與演進(jìn)，消費(fèi)場(chǎng)景中的互動(dòng)體驗(yàn)也日新月異，實(shí)體、虛擬、虛實(shí)結(jié)合等互動(dòng)方式，使消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)過(guò)程更為豐富、立體。

此外還有消費(fèi)者消費(fèi)個(gè)性定制：由于受到審美喜好、教育文化、生活習(xí)慣等影響，以及消費(fèi)者越來(lái)越注重自我、內(nèi)涵的體現(xiàn)，個(gè)性、定制成為消費(fèi)市場(chǎng)中不可忽視的現(xiàn)象；消費(fèi)者移動(dòng)消費(fèi)的旺盛：手機(jī)支付、移動(dòng)應(yīng)用等快速發(fā)展，在不同程度提升了社會(huì)方方面面的效率；消費(fèi)者推崇綠色健康：從低碳出行，到有機(jī)食品，再到運(yùn)動(dòng)健身，無(wú)不折射出人們的綠色環(huán)保、健康養(yǎng)生的生活志趣，綠色健康正在成為一種生活方式。

“營(yíng)銷心學(xué)”，成為鑫華星營(yíng)銷的殺手锏

“營(yíng)銷心學(xué)”是鑫華星的戰(zhàn)略顧問(wèn)方時(shí)代新光管理咨詢，為鑫華星導(dǎo)入的營(yíng)銷戰(zhàn)略?！耙荒钕蛏啤㈨y德修身、厚植于心、推己及人”是“營(yíng)銷心學(xué)”的核心。鑫華星“營(yíng)銷心學(xué)”的踐行，在暖通行業(yè)可謂獨(dú)樹(shù)一幟，并贏得了廣泛的市場(chǎng)贊譽(yù)和效益。

當(dāng)下的營(yíng)銷已進(jìn)入一個(gè)以“移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化、區(qū)隔化、社群化”的時(shí)空解放運(yùn)動(dòng)。80、90后成為消費(fèi)主體，他們或“有限理性”。而當(dāng)“消費(fèi)者的習(xí)慣性懷疑”成為營(yíng)銷之梗的話，“營(yíng)銷”與“心學(xué)”的聯(lián)姻，也或就成為了必然。

“營(yíng)銷心學(xué)”分析，無(wú)論是剛需，還是非剛需，更多消費(fèi)者越來(lái)越重視對(duì)品質(zhì)生活的追求。新生代（90后）成為重要的消費(fèi)群體，這些“主體”中大多具有“平等意識(shí)、講究品味、渴望成名、迷戀網(wǎng)絡(luò)、張揚(yáng)個(gè)性”等。

鑫華星的“營(yíng)銷心學(xué)”實(shí)踐，同樣也為70、80后作了“消費(fèi)者畫(huà)像”。這類消費(fèi)群體不再是僅以生命階段即可概括的一類人，其中不乏親子人群、丁克人群、單身人群等多種消費(fèi)群體，由于購(gòu)買力較強(qiáng)，其消費(fèi)目的更傾向于享受生活。

營(yíng)銷在“產(chǎn)品營(yíng)銷”、“品牌營(yíng)銷”和“體驗(yàn)營(yíng)銷”后，“人文化營(yíng)銷”大行其道。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)移動(dòng)智能終端規(guī)模已突破13.7億臺(tái)，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月度活躍用戶已超過(guò)9.27億，日均活躍總時(shí)長(zhǎng)達(dá)3.5小時(shí)。顧客在“移動(dòng)化”和“社群化”特征下，每時(shí)每刻或處于購(gòu)物狀態(tài)。