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薛中行:稻盛和夫的“阿米巴哲學(xué)”:小集體管理之道 !
2016-01-20 28138
阿米巴又稱(chēng)變形蟲(chóng),屬原生動(dòng)物變形蟲(chóng)科,蟲(chóng)體赤裸而柔軟,身體可以向各個(gè)方向伸出偽足,使形體變化不定,故而得名。變形蟲(chóng)最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。稻盛和夫很興奮,就用阿米巴來(lái)形容他的小集體管理。
1959年稻盛和夫創(chuàng)立京瓷公司,當(dāng)時(shí)只有28個(gè)人。第二年招聘了10個(gè)高材生—高中畢業(yè)生。他們工作了一年,突然跑到稻盛和夫那里要求改善待遇,還寫(xiě)下了血書(shū),如果不能保障他們的未來(lái),他們就辭職!他坐下來(lái),將心比心跟這些員工談話。談判持續(xù)了三天三夜,最后他把刀子往桌上一拍說(shuō):“我要用我的生命做賭注,為了大家過(guò)上好日子我會(huì)去維護(hù)好這個(gè)公司。如果我是為了自己的私心雜念而經(jīng)營(yíng)公司,你們可以砍死我!”
  最后,大家總算信服了。說(shuō)服了那些要辭職的人,卻沒(méi)有說(shuō)服他自己。稻盛和夫苦思冥想了幾個(gè)星期以后,終于想明白了:年輕員工是把自己的一生托付給了公司,所以公司的首要目的就是要保障員工及其家庭的幸福。我必須帶頭為員工謀幸福,這是我的使命!
  變出1萬(wàn)個(gè)稻盛和夫
  經(jīng)營(yíng)目的做了調(diào)整,稻盛和夫與員工之間也就明確為一種伙伴關(guān)系。創(chuàng)業(yè)時(shí)28個(gè)人,他處處沖在第一線,是研發(fā)、制造、技術(shù)服務(wù)等等的大頭兵,可以說(shuō)是陣陣不落。但是公司擴(kuò)展成了100人、200人、300人,他再能折騰,再陣陣不落,也忙不過(guò)來(lái)了。公司經(jīng)營(yíng)管理到底靠什么?
  中國(guó)的《西游記》給他很強(qiáng)的啟示。孫悟空一遇險(xiǎn)情,就會(huì)拔出一把毫毛來(lái)一吹,每一個(gè)敵手跟前便都有一個(gè)孫悟空在那里對(duì)壘。稻盛和夫就想,我能不能學(xué)學(xué)孫悟空,也拔出一把毫毛來(lái)一吹,每一個(gè)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)都是稻盛和夫?
  稻盛和夫是從一線技術(shù)攻關(guān)的大頭兵起步。在松風(fēng)工業(yè)快要倒閉的時(shí)候,正是他這個(gè)大頭兵,冒著當(dāng)“工賊”的風(fēng)險(xiǎn),一心研究新產(chǎn)品,結(jié)果給公司帶來(lái)了滾滾訂單。他明白,公司的發(fā)展,不靠高層管理的高瞻遠(yuǎn)矚,也不靠總裁的英明果斷,而是靠關(guān)鍵現(xiàn)場(chǎng)的員工,發(fā)奮努力把活做到極致。
  幾個(gè)因素的綜合,使得稻盛和夫有一天突然產(chǎn)生一個(gè)想法:既然我一個(gè)人能夠管理100名員工,而一些中層人員還只能管理20、30人,為什么不把公司分解成若干小集體呢?何不放權(quán)給這些小集體讓他們自己管理呢?
  這樣的思考,讓稻盛和夫聯(lián)想起在鹿兒島大學(xué)學(xué)習(xí)的阿米巴。阿米巴又稱(chēng)變形蟲(chóng),屬原生動(dòng)物變形蟲(chóng)科,蟲(chóng)體赤裸而柔軟,其身體可以向各個(gè)方向伸出偽足,使形體變化不定,故而得名。變形蟲(chóng)最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。他很興奮,就用阿米巴來(lái)形容他的小集體管理。稻盛和夫還進(jìn)一步想:既然要把公司分解成若干個(gè)小集體,何不讓這些小集體獨(dú)立核算呢?
  關(guān)注整體效益
  2009年11月初,稻盛和夫與張瑞敏在中外管理懇談會(huì)上對(duì)話。兩個(gè)人講話的主題是一個(gè),稻盛和夫講阿米巴經(jīng)營(yíng),張瑞敏講自主經(jīng)濟(jì)體??墒俏铱吹絻扇说膫?cè)重點(diǎn)不同。于是在互動(dòng)環(huán)節(jié)就問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題?!翱粗鴥晌淮髱熤v的同一主題,但是考核方法上有很大區(qū)別。能否請(qǐng)兩位大師各自講述一下各自的考核方法?”主持人在轉(zhuǎn)述我的問(wèn)題的時(shí)候,轉(zhuǎn)換成只問(wèn)張瑞敏“自主經(jīng)營(yíng)體”是如何考核的。張瑞敏說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)利潤(rùn)留歸公司,超額利潤(rùn)歸自主經(jīng)濟(jì)體分配。
  后來(lái)中午跟稻盛和夫一起吃飯。他說(shuō)當(dāng)張先生講到對(duì)自主經(jīng)濟(jì)體考核的時(shí)候,他就想站起來(lái)說(shuō),“你那是成果主義!那樣是行不通的!我搞了幾十年的阿米巴,我知道其中的竅門(mén)?!背晒髁x會(huì)激勵(lì)各經(jīng)濟(jì)體去爭(zhēng)搶資源,結(jié)果使得整體配合的效能不好。而阿米巴經(jīng)營(yíng)要的是整體效益。
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