第一章：通信走進(jìn)智能和算力時代

1. 20大報告解讀——科技篇，數(shù)字中國和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國

2.通信的盡頭是算力

3.算力是構(gòu)建未來智能社會的基礎(chǔ)

4.算力網(wǎng)絡(luò)的高價值場景

5.電信發(fā)布算力套餐

第二章：運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型給運營商帶來的重大機(jī)遇

2.運營商面臨的挑戰(zhàn)

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型是運營商突破挑戰(zhàn)的核心抓手

4運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)

5.數(shù)字化的核心能力

6.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5種不同切入點

第三章：運營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑和實施措施

1.運營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

2.支撐運營商數(shù)字轉(zhuǎn)型，運營支撐系統(tǒng)需要重構(gòu)

3.云化——IT實現(xiàn)敏捷、開放的基礎(chǔ)

4.服務(wù)化與平臺化——IT實現(xiàn)敏捷、開放的關(guān)鍵

5.聯(lián)通：中臺化、微服務(wù)化運維架構(gòu)

6.中國移動特點的智慧中臺

第四章：運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體場景

1.云網(wǎng)融合

2.云原生與云化網(wǎng)絡(luò)

3.運營商的中臺戰(zhàn)略

4.ChatGPT帶來的顛覆性改變

5.運營商發(fā)展ChatGPT大模型的策略建議

6.RPA在流程中的的作用

7.數(shù)字員工與企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)力

案例：寧波銀行以數(shù)字人提升網(wǎng)點服務(wù)智能化水平

8.數(shù)字化營銷決策模型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例：興業(yè)銀行光伏綜合服務(wù)平臺