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管理教練培養(yǎng)PTMC、領(lǐng)導(dǎo)力
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方光華:[麥肯錫]:你的增長戰(zhàn)略有合適的領(lǐng)導(dǎo)人嗎?
2016-01-20 41090
企業(yè)的增長與特定的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)之間是否存在某種聯(lián)系?我們試圖通過整合兩個獨特的數(shù)據(jù)庫,來闡明這一問題。這兩個數(shù)據(jù)庫一個是麥肯錫的精細(xì)化增長數(shù)據(jù)庫,其中包括700多家企業(yè)的增長業(yè)績信息;另一個是由獵頭企業(yè)億康先達國際公司(Egon Zehnder International)創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫,其中包含超過10萬名高管人員的業(yè)績評估(參見附文“兩個獨特的業(yè)績數(shù)據(jù)庫”)。這兩個數(shù)據(jù)庫相互重疊的部分 ——一組在遍及各行各業(yè)的47家企業(yè)1任職的5,560名高管2—— 使我們能夠詳細(xì)探討領(lǐng)導(dǎo)能力與收入增長之間的關(guān)系。我們發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)對于企業(yè)的增長至關(guān)重要,大部分企業(yè)都沒有足夠的高素質(zhì)高管人員,此外,某些領(lǐng)導(dǎo)能力對于某些增長戰(zhàn)略,要比對其他增長戰(zhàn)略更加重要。那些清楚自己多么需要增長的企業(yè),可以利用這些洞見來培養(yǎng)頂級高管的適用技能。   兩個獨特的業(yè)績數(shù)據(jù)庫   麥肯錫的精細(xì)化增長數(shù)據(jù)庫是寫作《精細(xì)化增長》1一書的基礎(chǔ),它包括了700多家大型上市公司在五年或更長年限中的業(yè)績信息,而且這些信息還在不斷更新。該數(shù)據(jù)庫將這些企業(yè)的增長業(yè)績分解為從競爭對手那里奪取的市場份額、外延式增長(并購),以及組合要素增長(企業(yè)的業(yè)務(wù)組合所代表的細(xì)分市場增長)。   億康先達(Egon Zehnder)公司的管理評估是在深入采訪和全方位反饋的基礎(chǔ)上,在涉及八種能力的三個主要方面,對企業(yè)高管的實力進行從1分(低)到7分(高)的評分。這三個方面是:思維領(lǐng)導(dǎo)力(戰(zhàn)略定位能力和市場洞察力)、員工和組織領(lǐng)導(dǎo)力(協(xié)作能力和影響力、變革領(lǐng)導(dǎo)力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力和培育組織的能力),以及業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力(客戶影響力和結(jié)果導(dǎo)向能力)。   采用基于采訪的評價方法,是為了盡量減少“光環(huán)效應(yīng)”的影響,這是在管理研究中普遍存在的一個問題:來自業(yè)績較好或較差組織的個人,會對自己組織在其他方面的表現(xiàn)給出相應(yīng)較高或較低的評價。此外,這些企業(yè)增長和領(lǐng)導(dǎo)力數(shù)據(jù)庫都是各自獨立創(chuàng)建的,該企業(yè)增長數(shù)據(jù)庫則完全建立在通過公開渠道獲得的財務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,而且,其中許多結(jié)果都是基于對增長業(yè)績的分解(而不是只考慮收入增長結(jié)果),這些事實應(yīng)該能夠減少“光環(huán)效應(yīng)”對這些結(jié)果的影響。   卓越的領(lǐng)導(dǎo)人一將難求,但卻極為重要   卓越的領(lǐng)導(dǎo)人如鳳毛麟角,一將難求。在我們的研究樣本中,只有1%高管的平均能力得分(7分制)達到了6分或7分(雖然在某一單項能力上表現(xiàn)優(yōu)異的情況并不鮮見)。只有另外10%的高管得分為高于平均水平的5分。   對于以增長導(dǎo)向的企業(yè)來說,這是一種挑戰(zhàn),因為領(lǐng)導(dǎo)能力得分高的領(lǐng)導(dǎo)人似乎與眾不同:對于我們評估的每一項領(lǐng)導(dǎo)能力,收入增長排名前1/4的企業(yè)高管得分都要高于其收入增長排名后1/4企業(yè)的同行(圖表1)。      同樣,其高管團隊在各項領(lǐng)導(dǎo)能力上整體得分很高(即6分或7分)的企業(yè),也正是那些企業(yè)收入增長強勁的企業(yè)。另一方面,在收入增長與具有穩(wěn)健而平庸領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的團隊之間,我們沒有發(fā)現(xiàn)任何明顯的相關(guān)性3。   由于所有各項領(lǐng)導(dǎo)能力的得分都高于平均水平的高管所占比例很小,因此,試圖通過尋找卓越的“通才”領(lǐng)導(dǎo)人來啟動增長,是一種風(fēng)險很大的賭博。另一種可供選擇的方法是,企業(yè)在自己現(xiàn)有的高管團隊中,培養(yǎng)與實現(xiàn)增長相關(guān)的特定領(lǐng)導(dǎo)能力,或者尋找具有所需技能的新的人才。
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