大健康互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)講師劉東明老師課程案例：平安好醫(yī)生解讀

據(jù)估算，到2020年，我國健康服務(wù)業(yè)的市場規(guī)模將達8萬億，潛力巨大。國家民政部養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專家委員會委員烏丹星表示，從全球看，大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有10種模式，分別是健康產(chǎn)業(yè)集群(健康城)、傳統(tǒng)藥業(yè)延伸、旅游合作、商業(yè)地產(chǎn)合作、政府合作、電子商務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、社區(qū)綜合健康服務(wù)、醫(yī)療不動產(chǎn)、健康服務(wù)組織模式等，急需政府、企業(yè)、公眾的共同關(guān)注。大健康互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)專家、東阿阿膠顧問劉東明老師在大健康產(chǎn)業(yè)論壇分享了平安好醫(yī)生案例，并指出，隨著全球經(jīng)濟發(fā)展，全球大健康產(chǎn)業(yè)時代已經(jīng)來臨，現(xiàn)在布局還不算晚。

清華大學(xué)、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班授課專家劉東明老師培訓(xùn)大健康產(chǎn)業(yè)

2014年初，馬明哲提出“一手管住用戶的錢，一手管住用戶的健康”，一腳跨進了移動醫(yī)療的戰(zhàn)局。平安好醫(yī)生是平安健康管理的首款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，集“家庭醫(yī)生、名醫(yī)問診、健康社區(qū)、健康評測、健康習(xí)慣、健康檔案”六大特色服務(wù)于一體，為用戶提供一站式健康咨詢及健康管理服務(wù)。上線100天，APP注冊用戶就已經(jīng)突破百萬。

平安好醫(yī)生大事記：

2014年1月，開始組建團隊，戰(zhàn)略規(guī)劃。

2014年7月，平安健康發(fā)布了兩款A(yù)pp，分別是平安好醫(yī)生-醫(yī)生版和平安好醫(yī)生專業(yè)版。

2014年8月，注冊成立平安健康互聯(lián)網(wǎng)公司

2014年9月底，中國平安集團推出的健康管理APP——平安健康管家悄然上線。

2014年11月份，平安健康管家上線公測，公測期間只要下載平安健康管家APP，即可試用家庭醫(yī)生服務(wù)6個月。

2015年1月中旬APP正式更名為“平安好醫(yī)生”，與“平安好房”、“平安好車”一起成為“平安好”互聯(lián)網(wǎng)板塊的一員。

2015年4月21日,中國平安宣布旗下首款互聯(lián)網(wǎng)健康管理產(chǎn)品“平安好醫(yī)生”正式上線，平安健康管家更名為“平安好醫(yī)生”。

2015年4魚月份，平安健康推出“平安好醫(yī)生健康卡”完善健康產(chǎn)業(yè)鏈,為用戶提供更全面的健康服務(wù)。

2015年12月份，正式啟動“步步奪金”——全民健步獎勵計劃。

2015年12月份，平安好醫(yī)生的醫(yī)生版和《國家衛(wèi)生計生委醫(yī)師定期考核信息登記管理系統(tǒng)》打通，醫(yī)生只需要提供身份證號和姓名就可以快速進行資格認(rèn)證、簡化信息錄入手續(xù)。

2015年12月3日，宣布注冊用戶數(shù)突破2500萬人。

2015年12月14日，宣布與浙江開元物業(yè)管理股份有限公司簽署合作協(xié)議，正式推出企業(yè)版好醫(yī)生。

2015百年12月18日，平安銀行與平安好醫(yī)生簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方約定在健康管理、就醫(yī)協(xié)助、健康保險等貫穿健康產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)展開全方位的深度合作，并在支付結(jié)算、網(wǎng)上銀行、投融資方案等綜合金融服務(wù)進一步深化合作。

2016年1月份，“平安好醫(yī)生”發(fā)布中國第一份健步白皮書。

2016年3月份，“平安好醫(yī)生“注冊用戶正式突破5000萬，成為首個在蘋果手機應(yīng)用商店(APPSTORE)下載量排名第二的醫(yī)療類免費移動應(yīng)用。

2016年3月28日，平安好醫(yī)生與海南富力地產(chǎn)簽署戰(zhàn)略合作，打算“進一步打造互聯(lián)網(wǎng)健康平臺”。

平安好醫(yī)生業(yè)務(wù)模式：

“平安好醫(yī)生”既是連接用戶與醫(yī)生，提供線上、線下結(jié)合服務(wù)的移動應(yīng)用，也是平安集團整合線上、線下醫(yī)療健康資源的共享平臺。在醫(yī)療健康管理領(lǐng)域，提供包括家庭醫(yī)生、體檢、上門檢驗等一系列O2O的健康管理及就醫(yī)協(xié)助服務(wù)。企業(yè)版好醫(yī)生也將面向公司金融客戶，搭建“移動云醫(yī)務(wù)室”，幫助企業(yè)客戶提高員工健康管理及醫(yī)療福利投入的效益。在綜合金融服務(wù)方面，打通支付環(huán)節(jié)，探索以家庭為單位醫(yī)療授信以及個人健康險商保賬戶的資金增值。

做為健康管理產(chǎn)業(yè)的垂直門戶與重要流量入口，“平安好醫(yī)生”圍繞“三網(wǎng)合一”的線上、線下服務(wù)形成五大特色：家庭醫(yī)生、名醫(yī)服務(wù)、萬家診所、網(wǎng)上供藥、保險結(jié)合。

家庭醫(yī)生。用戶通過“平安好醫(yī)生”APP，足不出戶就可以享受專業(yè)的線上咨詢、健康評測，瀏覽健康資訊，并通過獲得推薦和獎勵，養(yǎng)成良好的健康習(xí)慣，建立健康社交網(wǎng)絡(luò)；有診療需求的用戶可到線下的平安診所或?qū)？漆t(yī)療網(wǎng)絡(luò)得到有效的治療，享受到與平安合作的國內(nèi)外知名醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)。

名醫(yī)服務(wù)。平安簽約5000位北上廣知名三甲醫(yī)院副主任以上專家，為在線患者提供額外門診加號、手術(shù)主刀預(yù)約等服務(wù)；外部簽約50000名主治醫(yī)生構(gòu)成，每周開放個人咨詢服務(wù)。

萬家診所。投入500億用10年時間開設(shè)萬家診所，以打造類星巴克連鎖店模式的帶有統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一裝修標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)的“平安診所”。“如何讓診所在第二年就開始盈利？平安最大的優(yōu)勢是客戶資源，第二是有資金可以支持醫(yī)生自主創(chuàng)業(yè)，第三是有品牌，第四是有“平安好醫(yī)生”的線上入口。未來會有很多醫(yī)生可以獨立行醫(yī)，獨立行醫(yī)的平臺就是診所，診所和保險及健康管理能形成線上、線下的呼應(yīng)，提供更好的客戶體驗和一站式服務(wù)。

網(wǎng)上供藥。平安好醫(yī)生網(wǎng)上售藥平臺，會讓用戶更加便捷、便宜的購藥。目前已聯(lián)手上海醫(yī)藥旗下華氏大藥房，為用戶提供一站式的快捷購藥體驗，上海核心城區(qū)(浦西中環(huán)及浦東內(nèi)環(huán)內(nèi))用戶還可享受 “2小時上門”的藥急送服務(wù)。未來在“藥網(wǎng)”建設(shè)方面會加強線下藥房的合作密度，以快速覆蓋更多的用戶，解決急藥、慢病的用藥需求。

大健康保險。平安好醫(yī)生”所有的金錢的付出、平臺的搭建、用戶的獲取、服務(wù)的提供最終都將劍指唯一目的地：商業(yè)健康保險。平安在健康管理方面積極探索“健康管理+保險”的新模式，參考國外保險公司經(jīng)驗，把保險產(chǎn)品跟健康管理服務(wù)相結(jié)合時，明確提業(yè)務(wù)的內(nèi)涵價值。2015年7月，平安健康險聯(lián)合零點咨詢發(fā)布《2015中國企業(yè)員工健康狀況及醫(yī)療福利報告》，并且結(jié)合本次調(diào)研結(jié)果，推出了結(jié)合“平安好醫(yī)生”等健康管理服務(wù)的國內(nèi)首款管理式企業(yè)中端醫(yī)療保險產(chǎn)品。同月，上線的還有首款互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品，針對個人用戶的“抗癌衛(wèi)士”，本款產(chǎn)品利用互聯(lián)網(wǎng)渠道，保費最低為65元/年起，最高可賠100萬。目前中國健康險產(chǎn)品，更多將市場目光瞄準(zhǔn)于高端醫(yī)療保險，面向世界500強員工和高管。而目前中國局限于大企業(yè)高管的高端險市場空間僅幾十億，商業(yè)健康保險要去有所發(fā)展必須走向普通員工，為其提供高端醫(yī)療才能享受到服務(wù)，提供VIP病房以及更好的治療手段。平安未來正是計劃通過新型健康保險產(chǎn)品，通過最新的終端管理式醫(yī)療保險產(chǎn)品，將用戶和渠道下沉，直接面向國內(nèi)的企業(yè)員工。

清華大學(xué)、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班授課專家劉東明老師北京大學(xué)新經(jīng)濟論壇分享大健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+

當(dāng)前，“健康中國”上升為國家戰(zhàn)略,大健康產(chǎn)業(yè)逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展新引擎。大健康保險互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)課程專家劉東明老師在平安壽險健康產(chǎn)業(yè)年會上表示，平安健康勾連互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與保險的過程基本上是逆生長。平安好醫(yī)生相關(guān)人士透露其用戶數(shù)已突破6500萬，日咨詢峰值達到25萬，初步構(gòu)建了國內(nèi)規(guī)模最大的全職網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生團隊。在平安好醫(yī)生的未來布局中，從消費者的健康、醫(yī)療需求出發(fā)，將醫(yī)療健康服務(wù)，醫(yī)藥服務(wù)及健康保險能力整合并有針對性地輸出給消費者，幫助消費者在身體健康的各個階段都能夠找到從產(chǎn)品到服務(wù)的一整套健康管理解決方案。

劉東明老師大健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+營銷培訓(xùn)課程大綱簡綱：

第一篇、取勢——大健康互聯(lián)網(wǎng)+時空大趨勢

第二篇、明道——大健康互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆與營銷模式重構(gòu)

一、移動互聯(lián)網(wǎng)下的大健康營銷全局觀

二、大健康企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)四化生死穿越

三、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷互生智慧：如何借力移動互聯(lián)網(wǎng)營銷“彎道超車”

四、眾包智慧——集眾人之智，成眾人之事

第三篇、優(yōu)術(shù)——保險互聯(lián)網(wǎng)+營銷大實戰(zhàn)

一、微信營銷，綿綿多情環(huán)

大健康五微一體微營銷落地方案

二、二維碼營銷——有碼神器

三、玩轉(zhuǎn)H5——多彩孔雀翎，

四、事件營銷，神秘核彈

五、大健康網(wǎng)絡(luò)活動營銷，航空母艦

六、大健康微博營銷，暴雨梨花針

七、大健康硬廣告，七星碧玉刀

八、暗器包 ，老工具新玩法

大健康品牌做互聯(lián)網(wǎng)營銷的成功與失敗案例深度剖析

劉東明助力大健康網(wǎng)絡(luò)蝶變，網(wǎng)贏天下！

劉東明老師是清華、北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班授課專家，中韓營銷協(xié)會上海教育院常務(wù)院長、北大電商總課題組網(wǎng)絡(luò)營銷中心主任、上海交大客座教授，中國化肥助劑第一股富邦科技董事(股票代碼:300387，市值33億) 、東阿阿膠顧問、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌車發(fā)發(fā)顧問(車發(fā)發(fā)A輪融資3000萬估值3個億) 、酒仙網(wǎng)品牌專家顧問團顧問。劉東明老師曾培訓(xùn)五糧液普什醫(yī)塑、瑞喜堂生物科技、奧師醫(yī)藥、上海交大醫(yī)療醫(yī)藥電商網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班、E藥商學(xué)院醫(yī)藥電商網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班、江中集團、啟瑞藥業(yè)、瑞喜堂、極草、國家藥監(jiān)局、第二屆中國健康傳媒(移動互聯(lián)網(wǎng)峰會)大河論壇、中國平安產(chǎn)險、中國平安壽險、中國人保財險、互聯(lián)網(wǎng)+保險師500人峰會、北大百年講堂保險是峰會、ING保險、中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、上投摩根基金、國泰君安證券、中國產(chǎn)權(quán)市場互聯(lián)網(wǎng)論壇、昆侖信托、中金在線、泰達荷銀基金公司、螞蟻微股、寶瑞通典當(dāng)行、英大長安、銀行家大講堂、融金智略銀行培訓(xùn)中心、金智東博(北京)國際投資咨詢有限公司、百度、騰訊、新浪、淘寶、阿里巴巴、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、MSN等。