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對(duì)象
高層管理人員
目的
無(wú)論組織設(shè)計(jì)得如何完美,在運(yùn)行了一段時(shí)間以后都必須進(jìn)行變革。組織變革應(yīng)該成為組織發(fā)展過(guò)程中的一項(xiàng)經(jīng)常性的活動(dòng)。大至一項(xiàng)重大制度的改變,小至一項(xiàng)工作流程的變動(dòng),都可以成為組織變革的組成部分。能否抓住時(shí)機(jī)順利推進(jìn)組織變革是衡量管理工作有效性的重要標(biāo)志。組織變革的復(fù)雜性是有目共睹的,因而組織變革管理就是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。不同組織的特征、結(jié)構(gòu)、功能、存在的問(wèn)題以及所處的環(huán)境都大為不同,因而組織變革的時(shí)機(jī)、方式、目的以及結(jié)果也都千差萬(wàn)別。對(duì)組織變革的管理不僅是一種技術(shù),更是一種藝術(shù)。
內(nèi)容


課程大綱


第一講:組織管理的天,地,人

第二講:組織管理的基本原理與原則

第三講 :組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)

第四講,組織管理的組織運(yùn)作

第五講:企業(yè)組織管理的變革







第一講:組織管理的天,地,人


一 , 三大系統(tǒng)的地系統(tǒng)


1.我來(lái)做什么?-身份的認(rèn)同 

2.我有什么好處?-利益的確定 

3.是不是很辛苦?-怎樣才能得到結(jié)果?

二,三大系統(tǒng)的人系統(tǒng)


1.做什么事令我最開(kāi)心?

2.我憑什么做下去?

3.群體的認(rèn)同與接納


4.

采用不同的方式去關(guān)心過(guò)問(wèn)部屬


5.

讓員工得到啟發(fā)與滿意感

6.

點(diǎn)滴積累成為高層主管的影響力資產(chǎn)

7.

最有效的激勵(lì)辦法—幫助部屬成功

8.

讓員工對(duì)組織有歸屬感

9.

創(chuàng)造良好的企業(yè)文化系統(tǒng)

三, 三大系統(tǒng)的天系統(tǒng)


1.鑄造企業(yè)崇尚與信仰系統(tǒng)

2.告訴員工我們企業(yè)為什么要存在?-我們企業(yè)的存在給社會(huì),客戶,員工帶來(lái)什么?

3.告訴員工我們的企業(yè)未來(lái)會(huì)去向何方?

4.使部屬高度信賴樂(lè)意跟隨的戰(zhàn)略規(guī)劃

5.確保部屬士氣的組織結(jié)構(gòu)與制度。


第二講:組織管理的基本原理與原則


一 ,組織管理的概念與任務(wù)

二,組織管理的工作四大內(nèi)容

三,組織管理目標(biāo)

四,組織管理特點(diǎn)

五,組織管理的基本原則


第三講 :組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)

一,組織結(jié)構(gòu)的基本概念

二,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的六大關(guān)鍵要素

三,組織設(shè)計(jì)的四大結(jié)構(gòu)

四 ,組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化方法

五,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的四大關(guān)鍵因素

六,組織內(nèi)部制度形式

七,組織結(jié)構(gòu)的基本配置(明茨伯格)

八,組織結(jié)構(gòu)模式

1.   職能型-功能型組織架構(gòu) 

2.    事業(yè)部式:以產(chǎn)品或服務(wù)為核心的組織架構(gòu)(事業(yè)部式) 

3.  矩陣式組織架構(gòu)

九,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—目標(biāo)功能樹(shù)系統(tǒng)分析模型

1.   選擇確定組織架構(gòu)的基礎(chǔ)模式

2.   分析確定擔(dān)負(fù)各子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用的工作量

3.   確定職能部門(mén)與平衡工作量

4.   確立下級(jí)對(duì)口單位、部門(mén)或崗位的設(shè)置

5.   繪制組織架構(gòu)圖與擬定企業(yè)系統(tǒng)分析文件

6.   根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)分析文件撰寫(xiě)組織說(shuō)明書(shū)

7.   擬定單位、部門(mén)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

8.  根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)分析文件并撰寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)。

9.  文件匯總討論,通過(guò)后正式頒布


第四講,組織管理的組織運(yùn)作

一,組織管理六大系統(tǒng)


1.文化系統(tǒng)與組織系統(tǒng): 

2.薪酬系統(tǒng)與績(jī)效系統(tǒng): 

3.人才引進(jìn)系統(tǒng)與股權(quán)系統(tǒng):


二,組織管理讓部屬知道:


1.  讓部屬知道公司對(duì)他的期望

2.  讓部屬知道公司對(duì)他的看法

3.  讓部屬對(duì)組織有歸屬感

4.  讓部屬得到啟發(fā)

5.  讓部屬的努力得到應(yīng)有的回報(bào)

三.組織管理運(yùn)營(yíng)的八大工具


第五講:企業(yè)組織管理的變革

一,什么時(shí)候需要變革?

1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化時(shí)

2.企業(yè)內(nèi)部條件的變化時(shí)

3.企業(yè)本身成長(zhǎng)的要求時(shí)

二,組織結(jié)構(gòu)需要變革的征兆

1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)成績(jī)的下降時(shí)

2.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)缺乏創(chuàng)新時(shí)

3.組織機(jī)構(gòu)本身病癥的顯露時(shí)

4.職工士氣低落,不滿情緒增加時(shí)

三,組織變革的策略與維度

1.變革方針的策略

2.變革方法的策略

3.應(yīng)對(duì)阻力的策略

四,組織變革的方式與方法

1.改良式的變革

2.爆破式的變革

3.計(jì)劃式的變革

五,組織變革必須思考的四大要素

1.組織選擇集權(quán)制還是分權(quán)制

2.組織選擇的溝通方式

3.協(xié)作與協(xié)調(diào)方式的變革

4.組織的管理與控制的方法 

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