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譚小芳:陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)
2016-01-20 40786
對(duì)象
譚小芳
目的
房地產(chǎn)公司全體員工
內(nèi)容
培訓(xùn)收益: 1、建立積極的陽(yáng)光心態(tài); 2、擁有快樂(lè)的職業(yè)狀態(tài); 3、提升員工活力,提升績(jī)效; 4、讓員工明白責(zé)任,懂得感恩; 培訓(xùn)背景: 21世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),企業(yè)員工必須面對(duì)越來(lái)越快的工作節(jié)奏,承受越來(lái)越大的壓力,工作變得單調(diào)枯燥,容易出現(xiàn)心態(tài)、心理、心智和情緒方面的問(wèn)題。因此,重視員工心態(tài)管理,已成為人力資源管理的一個(gè)重要方面。惟有當(dāng)我們充滿活力地工作時(shí),我們才能享受每天有限的幸福,過(guò)得滿足而又有意義;企業(yè)也才能享受到來(lái)自激烈競(jìng)爭(zhēng)中有限的利潤(rùn),獲得可持續(xù)發(fā)展的核心能力。陽(yáng)光心態(tài)中心思想:事情是中性的;操之在我;重在過(guò)程;活在當(dāng)下;向下比較;磚塊理論;谷底原理;創(chuàng)造環(huán)境;情感獨(dú)立;情商樹(shù)等。具備陽(yáng)光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,幫助讀者締造自我內(nèi)心和諧、家庭和諧以及團(tuán)隊(duì)和諧。 培訓(xùn)大綱: 前言: “破冰啟動(dòng)” 心態(tài)營(yíng)造今天 一、員工心態(tài)決定企業(yè)發(fā)展 1、什么是心態(tài)? 2、心態(tài)與管理 3、心態(tài)與發(fā)展 4、心態(tài)素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型 分享:塑造陽(yáng)光心態(tài)的原因 二、員工心態(tài)“五大陷阱” 1、拒絕責(zé)任:習(xí)慣上推下卸 2、青蛙心態(tài):沒(méi)有危機(jī)意識(shí) 3、打工心態(tài):當(dāng)一天和尚撞一天鐘 4、借口太多:不自動(dòng)自發(fā)去努力表現(xiàn) 5、被動(dòng)心態(tài):對(duì)顧客和工作沒(méi)興趣和激情 案例:洽洽集團(tuán)——如何把工作當(dāng)做游戲 三、員工如何擺脫不良心態(tài)的糾纏? 1、跳出畏懼的心理漩渦 2、戰(zhàn)勝膽怯 3、克服倦怠 4、冷靜沉著 5、重新振作 6、一笑了之 案例:天山集團(tuán)——塑造陽(yáng)光心態(tài)的工具 四、員工六大基礎(chǔ)職業(yè)意識(shí) 1、關(guān)愛(ài)為橋 2、誠(chéng)信是金 3、關(guān)愛(ài)循環(huán) 4、盡職盡責(zé) 5、危機(jī)意識(shí) 6、積極主動(dòng) 五、六大基礎(chǔ)員工心態(tài) 1、敬業(yè) 2、進(jìn)取 3、良心 4、換位 5、學(xué)習(xí) 6、創(chuàng)新 案例:魯能地產(chǎn)——陽(yáng)光心態(tài)是解毒劑 六、員工六大基礎(chǔ)職業(yè)習(xí)慣 1、預(yù)示成功、堅(jiān)韌不拔 2、管理情緒、自我激勵(lì) 3、整理環(huán)境、備忘排序 4、要事第一、檢查落實(shí) 5、珍愛(ài)同伴、超出期望 6、持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步 七、員工心態(tài)養(yǎng)成與自我成長(zhǎng) 1、心態(tài)養(yǎng)成四階段 2、選擇學(xué)習(xí)與行動(dòng) 3、心態(tài)的習(xí)慣性養(yǎng)成 4、自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)計(jì)劃 案例:新城房產(chǎn)——陽(yáng)光心態(tài)三層次目標(biāo) 八、員工心態(tài)管理與自我管理 1、企業(yè)心態(tài)管理 2、管理中常見(jiàn)心態(tài)分析 3、心態(tài)之父:空杯心態(tài) 4、員工心態(tài)管理四大特點(diǎn) 九、員工心態(tài)修煉的六要素 1、勤于思考(延年的奧秘) 2、積極交流(年青的途徑) 3、喜歡讀書(shū)(充實(shí)的生活) 4、勇于變化(有趣的人生) 5、善意他人(清爽的心情) 6、寧?kù)o生活(孤獨(dú)的愉悅) 分享:心態(tài)就是生產(chǎn)力! 分享:日本文字的“動(dòng)”是“働”——每個(gè)人動(dòng)起來(lái)! 十、善待壓力、笑對(duì)人生 1、堅(jiān)韌不拔,借力發(fā)力 2、駕馭自我,釋放壓力 3、舍得放下,壓力自退 案例:中國(guó)電信——實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光工程 十一、感恩寬容、幸福無(wú)憂 1、心存感恩,幸福常伴 2、寬容他人,幸福自己 3、珍惜所有,分享幸福 十二、陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)小結(jié) 1、滴水之恩,涌泉相報(bào) 2、執(zhí)子之手,與子偕老 3、送人玫瑰,手有余香 案例:移動(dòng)通訊——善于發(fā)現(xiàn)生活中的美 十三、陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)總結(jié)
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