顧問式銷售技巧培訓 講師：譚小芳 顧問式銷售技巧培訓課程有哪些？ 顧問式銷售技巧培訓講師有哪些？ 顧問式銷售技巧培訓內訓師哪位最權威？ 顧問式銷售技巧培訓方面的培訓講師哪里找？ 國內最知名的顧問式銷售技巧培訓師是哪位？ 歡迎進入著名顧問式銷售技巧培訓專家譚小芳老師課程《顧問式銷售技巧培訓》！ 助理：13938256450 官網wwwtanxiaofangcom 培訓時間：2天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細闡述顧問式銷售技巧的操作精髓 案例指導：分析顧問式銷售技巧內訓的經典個案 案例訓練：掌握顧問式銷售技巧的技能提升方法 行動建議：顧問式銷售技巧培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆顧問式銷售技巧潛力的行動方案 培訓背景： 顧問式銷售技巧培訓課程認為，顧問式銷售作為一種銷售模式，同時也是一門銷售技術，它強調一種銷售理念的更新，即從以產品推介為出發(fā)點的說服購買型轉化為逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點的咨詢服務型，銷售的效果也從達成單筆交易，轉化為促成一系列的交易。 培訓大綱： 譚小芳老師的《顧問式銷售技巧培訓》課程主內容概括： 一、顧問式銷售課程導入： 你為什么會說是？ 從《我的兄弟叫順溜》看顧問式銷售 二、顧問式銷售的基礎 顧問式銷售中客戶為什么購買 成功實現顧問式銷售的最基本前提 傳統(tǒng)銷售與顧問式銷售的區(qū)分 顧問式銷售中的角色轉變：從銷售員到顧問 討論：技術性產品（服務性產品、工業(yè)品）銷售與普通商品銷售的差別 三、顧問式銷售業(yè)務素質 良好的心理素質 優(yōu)秀的銷售能力 得體的儀表、禮節(jié) 分析：顧問式銷售技巧培訓案例！ 解析：顧問式銷售技巧內訓案例! 案例：顧問式銷售技巧課程案例分析！ 四、顧問式銷售中客戶采購決策分析 正面需求與反面問題 客戶購買決策的六大步驟 各階段客戶的關注點 客戶采購團隊中的角色分析 討論：面對大客戶堅持FAB銷售技巧是否有效 案例：以客為尊——日本藥妝店的經營啟示 四、顧問式銷售的四個階段 銷售自己 銷售服務 銷售方案 銷售產品 案例：從購車案例看顧問式銷售的“精髓” 五、顧問式銷售的六大關鍵 準確地篩選客戶 將方案與客戶的痛苦（或成果）連接起來 擅用差異化 掌握客戶的決策過程 向實權人物推銷 向整個銷售團隊溝通戰(zhàn)略計劃 討論：為什么銷售人員的業(yè)績差別那么大？ 案例：一場低成本搶占市場的思考 六、顧問式銷售五大利器 利器一：贏得客戶高度信賴 利器二：充當客戶的好顧問 利器三：提供個性化的服務 利器四：重視并做好售后服務 利器五：雙贏才是最大的贏 討論：顧問式銷售技巧經典案例討論! 分組：顧問式銷售技巧培訓案例學習指南 分析：顧問式銷售技巧學習中的八大陷阱！ 七、顧問式銷售的六大技巧 “挪”字當先贏得客戶信任的技巧 建立和維護客戶關系的技巧 運用SPIN“抓心”技巧 雙贏談判的技巧 獲得客戶購買承諾的技巧 應對拒絕和異議的技巧 討論：如何在實踐中改進我們的行為 案例：億佳能成功營銷的秘密 八、顧問式銷售的實施 細分客戶 提高營銷人員的專業(yè)素質 前后臺的合作 提供有價值的雙贏銷售方案 分享：養(yǎng)奶牛思想在顧問式銷售中的運用 互動：顧問式銷售技巧培訓案例評估 分享：某集團顧問式銷售技巧培訓案例 分享：哈佛經典顧問式銷售技巧案例分析示范 九、顧問式銷售的要點 在銷售過程中要占據主動 開展顧問式銷售,最應避免的是對顧客的欺騙 客戶投訴時,要在最短時間內解決問題 了解利潤來源,把重點放在核心業(yè)務上 案例：“顧問式營銷”成就華虹漆品牌騰飛 十、管理客戶關系及忠誠度 理解分析客戶的定位和差異 一攬子銷售與量身定做的解決方案 多層面銷售：建立客戶的人脈關系 客戶決策人員的把握 培養(yǎng)客戶的滿意度和忠誠度 分享：企業(yè)顧問式銷售技巧培訓三步走！ 案例：聯想(中國)公司的顧問式銷售技巧培訓案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好顧問式銷售技巧？ 十一、顧問式銷售技巧培訓課程總結 顧問式銷售技巧培訓總結