管理培訓 講師：譚小芳助理：13733187876官網(wǎng)www.tanxiaofang.com培訓時間：2天培訓地點：客戶自定培訓對象：企業(yè)中高層管理者培訓背景：——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《管理培訓》講程，此培訓使學員們領悟到：如何把管理工作做到位，較全面、系統(tǒng)地介紹了培訓管理的相關理論、方法、過程、技巧與實例。 培訓大綱：譚小芳老師的《管理培訓》講程主要內容概括： 第一部分 培訓管理導論第一講培訓管理概述一、培訓與開發(fā)的含義二、員工培訓的意義與特點三、員工培訓的內容與形式四、培訓的目的及影響因素第二講培訓管理的發(fā)展趨勢一、培訓管理的理論基礎二、企業(yè)員工培訓的總趨勢三、新員工培訓發(fā)展的趨勢四、外派員工與跨文化培訓的趨勢 第二部分 學習理論第一講學習理論概要一、學習的原理二、受訓者的特點三、成人的學習特性與企業(yè)員工培訓第二講學習的聯(lián)結理論一、桑代克的學習聯(lián)結說二、學習的條件反射學說三、學習的操作條件反射學說第三講學習的認知理論一、格式塔心理學的學習頓悟說二、布魯納的學習理論第四講學習的聯(lián)結一認知理論一、托爾曼的認知目的說二、班杜拉的觀察學習理論第五講學習的人本主義觀 第三部分 培訓需求分析第一講培訓需求分析概述一、培訓需求的內涵、作用與層次二、培訓需求分析的內容三、基于能力的培訓需求分析四、培訓需求信息收集方法第二講培訓需求分析管理一、培訓需求分析的主體與步驟二、培訓需求的確定與組織支持三、培訓需求調查報告的編寫 第四部分 培訓計劃制訂第一講培訓計劃概述一、培訓計劃的含義和類型二、培訓預算第二講培訓計劃的制訂一、培訓計劃制訂原則和方式二、培訓計劃制訂程序與培訓規(guī)劃三、培訓計劃的控制與管理四、培訓計劃制訂內容 第五部分 培訓的組織與實施第一講培訓參與者的工作任務一、培訓部門二、部門主管三、高層管理者四、受訓員工第二講培訓流程與內容一、培訓的一般流程二、培訓的內容第三講培訓的形式與方法一、培訓的形式二、培訓的方法第四講培訓制度實施與相關決策一、培訓制度實施二、培訓的相關決策第五講培訓項目的管理一、獲得管理者的支持二、找到適合的課程和培訓師三、安排受訓者與相關保障 第六部分 培訓效果的評估第一講培訓評估概述一、培訓評估的含義和類型二、培訓評估的時間三、培訓評估的內容和主體第二講培訓評估的程序與設計一、培訓評估的原則二、培訓評估的程序三、培訓評估設計第三講培訓評估的分析與轉化一、評估信息的來源二、數(shù)據(jù)的整理分析三、評估方法的確立四、培訓評估的整合五、培訓成果的轉化 第七部分 不同員工群體的培訓管理第一講新員工的培訓管理一、新員工的培訓管理概述二、新員工培訓的有效程序三、建立新員工培訓體系第二講管理人員的培訓管理一、管理人員的培訓內容二、管理人員的培訓模式三、總經(jīng)理的培訓管理第三講研發(fā)人員的培訓管理一、研發(fā)人員的培訓管理概述二、研發(fā)人員培訓的方法 第八部分 公共部門的培訓管理第一講公共部門培訓管理概要一、公共部門培訓與開發(fā)的特點二、公共部門培訓與開發(fā)的必要性三、公共部門培訓與開發(fā)的原則第二講公共部門培訓與開發(fā)的需求分析一、培訓與開發(fā)的需求分析二、培訓與開發(fā)目標的確立第三講公共部門培訓與開發(fā)的實施一、設計培訓與開發(fā)計劃二、培訓與開發(fā)的類型三、培訓與開發(fā)的方法四、培訓與開發(fā)的具體實施第四講公共部門培訓與開發(fā)的效果評估一、培訓與開發(fā)效果評估的重要性二、培訓與開發(fā)效果評估的內容和層次三、培訓與開發(fā)效果評估應注意的問題 第九部分 國際企業(yè)的培訓管理第一講美國企業(yè)的培訓管理一、美國企業(yè)員工培訓發(fā)展趨勢二、美國企業(yè)經(jīng)理人的培訓三、美國的人力資源開發(fā)第二講日本企業(yè)的培訓管理一、日本企業(yè)員工培訓的新趨勢二、日本的人力資源開發(fā)三、小結第三講美、中、日企業(yè)培訓管理比較一、美、中、日企業(yè)培訓管理狀況對比二、美、日企業(yè)培訓管理對中國企業(yè)的啟示第四講典型國際企業(yè)的培訓管理一、部分全球500強企業(yè)培訓員工的方法二、典型國際企業(yè)培訓管理實例 管理培訓總結