我把它撿了起來,說道:“你好,這是阿里?!贝螂娫挼娜苏f:“嗨,阿里,我的名字是史帝夫。,你今天好嗎?”我馬上知道他這是在用一個結構化的銷售劇本,引發(fā)的負面刻板印象”銷售人員”,在我的心底。我不想傷害他
預約→時常調查→找客戶→服務老客戶→目標要明確,我希望帶給客戶的感覺→我沒空給客戶的感覺→我的電話對客戶的幫助→客戶對我的電話有什么反對意見→我們要有解決與備用方案→我如何講如何服務,客戶會買我的單→
1.A:喂...李總在嗎? B:不在,你哪里 A:我泉州的,我姓章,他電話(手機)是多少? 聲音放低點,一般情況前臺都會告訴你老板手機的 2.前臺:你哪里? 回答:廈門的,剛來福州,有重要事情找你們老
一、確定目標客戶 銷售工作的第一步就是確定自己的目標客戶。目標客戶到底在哪里?哪些客戶才最有可能使用你的產品?這些信息一定要非常清楚,否則,每天打出再多的電話,可能都是徒勞無功的。 例如,池塘里面有各
第一:盲目地撥打,群發(fā)式轟炸 場景:你正坐在上海的地鐵上準備回家,突然,在你的面前被人強塞進一張紅色的名片。上面寫著機票預訂熱線。等你還沒看清是誰扔給你的,你就看到一張張紅色的預定機票像雪片一樣撒在了
電話銷售要如何開發(fā)新客戶? 一、打電話的時間 電話的時間要慎重,普遍的一個規(guī)律是:上午九點至十點半,下午兩點到四點這個時間段。客戶在這個時間段心理處于工作的狀態(tài),心情相對比較好。不過各行各業(yè)都有不同的
電話銷售技巧:開場白怎么做比較好? 一:準備..心理準備,在你撥打每一通電話之前,都必須有這樣一種認識,那就是你所撥打的這通電話很可能就是你這一生的轉折點或者是你的現狀的轉折點。有了這種想法之后你才可
怎么打跟進電話?這個問題對于一個新的電話銷售員來說,確實是一個困惱的問題,與陌生客戶的第一個電話是一種挑戰(zhàn)。但是對于老銷售員來說,已經習慣了陌生電話拜訪,并沒有什么挑戰(zhàn)可言。老的銷售人員并不關心這個電
準則一:確切知道自己想要什么 銷售人員做陌生電話拜訪通常希望達到以下這些目的: 1.獲得聯系人的姓名和電子郵件地址 2.確定一次約談 3.當場成交 4.報價 5.就客戶的問題提供相應的解決方案你的業(yè)務
電話銷售如何跟蹤客戶技巧 2%的銷售是在第一次接洽后完成 3%的銷售是在第一次跟蹤后完成 5%的銷售是在第二次跟蹤后完成 10%的銷售是在第三次跟蹤后完成 80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!