樹(shù)立危機(jī)預(yù)警的意識(shí)，別讓俏江南的歷史重演  

                                                                    ----深州市工商聯(lián)危機(jī)管理培訓(xùn)記                          

       受河北衡水市工商聯(lián)、深州市工商聯(lián)和統(tǒng)戰(zhàn)部邀請(qǐng)，6月29日學(xué)館線(xiàn)下課堂走進(jìn)深州！學(xué)館專(zhuān)家、國(guó)內(nèi)著名危機(jī)管理專(zhuān)家王微老師來(lái)到深州的河北瑞豐動(dòng)力缸體有限公司4層會(huì)議室，為深州當(dāng)?shù)?20多位企業(yè)管理者作“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的危機(jī)預(yù)警”主題分享。

      活動(dòng)開(kāi)始前，深州市工商聯(lián)主席、河北瑞豐動(dòng)力缸體有限公司董事長(zhǎng)孟連周先生做了精彩致辭和活動(dòng)學(xué)習(xí)要求，衡水市工商聯(lián)副主席趙樹(shù)釗先生對(duì)我們學(xué)館創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式和團(tuán)隊(duì)高度認(rèn)可，對(duì)危機(jī)管理專(zhuān)家王微老師的到來(lái)表示衷心感謝！

   開(kāi)課前，學(xué)館聯(lián)合創(chuàng)始人（www.studyx1000.com）及總經(jīng)理董玲枝老師熱情引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與互動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)+出租車(chē)意味著什么？滴滴;  互聯(lián)網(wǎng)+百貨商店= ？京東商城;  互聯(lián)網(wǎng)+義烏小商品市場(chǎng)=？ 淘寶;  互聯(lián)網(wǎng)+銀行=支付寶; 互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保出行=共享單車(chē)，那互聯(lián)網(wǎng)+知識(shí)共享平臺(tái)==？學(xué)員大聲回答：學(xué)館?，F(xiàn)在是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，感謝這個(gè)美好時(shí)代，我們工作、學(xué)習(xí)、生活都變得便捷。學(xué)館，顛覆傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，讓企業(yè)管理者線(xiàn)上、線(xiàn)下學(xué)習(xí)更簡(jiǎn)單！

       一個(gè)人或者家庭，可以通過(guò)規(guī)劃保險(xiǎn)、日常危機(jī)常識(shí)學(xué)習(xí)、處理危機(jī)的意識(shí)等幾個(gè)方面，順利幫助家庭度過(guò)危機(jī)，讓我們的工作和生活過(guò)的更有安全感。一個(gè)企業(yè)，戰(zhàn)略定位是企業(yè)發(fā)展的方向，標(biāo)準(zhǔn)和流程是企業(yè)效率提升的保障，績(jī)效管理是管理的工具等等，但是“企業(yè)的危機(jī)預(yù)警與處理”能保障企業(yè)健康發(fā)展，變“?！睘椤皺C(jī)”！

      比如孫楊無(wú)證駕駛損失超一億；俏江南因一條魚(yú)絕緣上市，創(chuàng)始人張?zhí)m痛苦落淚；任正非變相激勵(lì)員工發(fā)表“華為只能活90天”的講話(huà)。這一切都顯示，公共關(guān)系與危機(jī)預(yù)警太重要，對(duì)于企業(yè)上市前后，危機(jī)預(yù)警意味著100-1==0。所以希望，危機(jī)管理與預(yù)警機(jī)制建立這一實(shí)戰(zhàn)體系持續(xù)陪伴中型企業(yè)、中型企業(yè)家，以便讓企業(yè)少受巨大損失、少走彎路。

      課中以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與生動(dòng)洗練的理論總結(jié)與大家分享了危機(jī)實(shí)戰(zhàn)時(shí)機(jī)必勝條件（一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)好的預(yù)警機(jī)制、一個(gè)正確的策略、一個(gè)強(qiáng)大的公共關(guān)系和每天關(guān)系）案例包括：神華集團(tuán)、三鹿乳業(yè)、蒙牛、雪花啤酒等........除此王微老師還與大家分享了：道歉先行與公共危機(jī) 案例：千島湖事件、政府的形象、臺(tái)灣事務(wù)的變局、教訓(xùn)與啟示；信息控制、危機(jī)的轉(zhuǎn)化、如何回答記者常規(guī)問(wèn)題、事故定義與分類(lèi)、組織風(fēng)險(xiǎn)的整體測(cè)量、組織整體風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵元素、安全事故的預(yù)防、海恩法則、聲明如何撰寫(xiě)、危機(jī)與對(duì)手、預(yù)警、預(yù)案等.......這種互動(dòng)討論不僅活躍了氣氛，還加深了各位企業(yè)管理者主動(dòng)樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，深得大家喜愛(ài)。

     課程最后分享一個(gè)意義深遠(yuǎn)的故事：在英國(guó)皇家博物館，收藏著一條船，這條船自從下水后，138次遭遇冰山，116次觸礁，27次被風(fēng)暴折斷桅桿，13次失火，可它卻一直沒(méi)有沉沒(méi)。沒(méi)有不犯錯(cuò)誤的企業(yè)，沒(méi)有不受傷的船，但只要勇于拼搏，善于應(yīng)對(duì)危機(jī)，建立預(yù)警機(jī)制的企業(yè)才是市場(chǎng)海洋里那條永不沉沒(méi)的船！