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亞洲品牌戰(zhàn)略之父
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孫曉岐:品牌價(jià)值與資源整合專(zhuān)家孫曉岐演講
2016-01-20 92433

各位企業(yè)家,我相信這兩天對(duì)我們每個(gè)人而言都有不同視角的感同,會(huì)得到不同思想的沖撞,和自己內(nèi)心深處的感受,我今天接下來(lái)的內(nèi)容是跟大家分享關(guān)于品牌戰(zhàn)略和資源整合的兩個(gè)系統(tǒng),請(qǐng)問(wèn)各位,在你經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,有沒(méi)有想過(guò)未來(lái)創(chuàng)建一個(gè)品牌。中國(guó)現(xiàn)在有沒(méi)有真正自己的品牌?有還是沒(méi)有?有。到目前為止,中國(guó)企業(yè)在國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力角度來(lái)說(shuō),進(jìn)入品牌100強(qiáng)的還沒(méi)有一家,在美國(guó)品牌前十強(qiáng)當(dāng)中,都是美國(guó)企業(yè),前50強(qiáng)當(dāng)中有32家,前100強(qiáng)當(dāng)中,中國(guó)企業(yè)目前沒(méi)有一家。

其實(shí)對(duì)于做企業(yè)而言,我們面臨一個(gè)問(wèn)題,為什么做?怎么做?想做品牌未必能夠真正意義上創(chuàng)建品牌,所以做品牌有做品牌的規(guī)律,做資源整合有做資源整合的方法,接下來(lái)我用最短的時(shí)間跟大家分享如何創(chuàng)建品牌,找到規(guī)律,以及如何做資源整合,讓一切資源為你所用。

關(guān)于品牌的創(chuàng)建,我們必須要思考一個(gè)問(wèn)題,品牌在哪里創(chuàng)建?中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)放30年,我們可以把它簡(jiǎn)短分為三個(gè)階段,改革開(kāi)放初期我們把它理解為工廠時(shí)代,在工廠時(shí)代里,企業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在哪里展開(kāi)?在工廠展開(kāi),它的導(dǎo)向是產(chǎn)品導(dǎo)向,誰(shuí)生產(chǎn)出產(chǎn)品,誰(shuí)就是贏家。那個(gè)時(shí)候做企業(yè)其實(shí)很簡(jiǎn)單,十幾年的競(jìng)爭(zhēng)之后,競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始發(fā)生改變,不再是工廠和工廠,而是進(jìn)入了市場(chǎng),當(dāng)大家都有工廠的時(shí)候比的是誰(shuí)占領(lǐng)市場(chǎng),第二個(gè)時(shí)代是市場(chǎng)時(shí)代,市場(chǎng)時(shí)代,企業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在哪里展開(kāi)?在市場(chǎng),它的導(dǎo)向不僅僅在于產(chǎn)品導(dǎo)向,是需求導(dǎo)向,是可以發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求、滿(mǎn)足需求,誰(shuí)就是贏家,中國(guó)企業(yè)目前最大的問(wèn)題在這里,因?yàn)槟壳爸袊?guó)企業(yè)家都是以研究客戶(hù)需求,發(fā)現(xiàn)需求為主要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向。

而進(jìn)入到品牌時(shí)代,這些企業(yè)導(dǎo)入中國(guó),他們的戰(zhàn)略是品牌戰(zhàn)略,不是以工廠和市場(chǎng)為主的戰(zhàn)略,品牌時(shí)代的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),叫做競(jìng)爭(zhēng)的主要陣地發(fā)生了轉(zhuǎn)移,不再是以工廠和市場(chǎng)為主要競(jìng)爭(zhēng),是以心智資源為主要戰(zhàn)略導(dǎo)向,也就是說(shuō)品牌不是在工廠和市場(chǎng)里創(chuàng)造出來(lái)的,品牌是在哪里創(chuàng)造出來(lái)的呢?品牌是在認(rèn)知和心智中創(chuàng)造的,如果你不能看到事情的真相和本質(zhì),你所有的努力都是曇花一現(xiàn),你所有的促銷(xiāo)都是帶來(lái)短期的盈利,最終,在國(guó)際化戰(zhàn)略中,你依然是失敗的。

國(guó)有企業(yè)是私人集中優(yōu)勢(shì),但是核心戰(zhàn)略不由自己決定,民營(yíng)企業(yè)家,本身資源匱乏,無(wú)論是各種資源都相對(duì)比較匱乏,而最主要的是我們中國(guó)的很多企業(yè)家跟國(guó)際的企業(yè)家之間,有一個(gè)最大的落差是對(duì)商業(yè)的理解,是對(duì)游戲規(guī)則的認(rèn)識(shí),以及對(duì)游戲規(guī)則的理解,甚至這個(gè)世界上很多人在制定游戲規(guī)則的時(shí)候,我們還沒(méi)有聽(tīng)過(guò)什么是游戲。不要忘了,雖然我們有5000多年的歷史,但是我們中國(guó)的商業(yè)歷史只有34年,西方雖然只有幾百年的歷史,但是它的商業(yè)歷史超過(guò)200年,今天的中國(guó)企業(yè)家,我們?yōu)槭裁磿?huì)用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)樗俏覀兾ㄒ蛔钣行У膽?zhàn)略,但是有一個(gè)問(wèn)題,地價(jià)不是持久的戰(zhàn)略,產(chǎn)品只能賣(mài)價(jià)值,而只有品牌才能賣(mài)附加值。

中國(guó)企業(yè)缺少對(duì)品牌真正的理解,真正的品牌不是比品質(zhì),一定要記住,品牌如果是在認(rèn)知里創(chuàng)建,那就說(shuō)明一個(gè)事實(shí),認(rèn)知比事實(shí)更重要,就像山西不可能有世界級(jí)香水,法國(guó)也不會(huì)出現(xiàn)頂級(jí)的醋,做品牌一定要重新架構(gòu)戰(zhàn)略原理,如果沒(méi)有在戰(zhàn)略原理上看透本質(zhì),你所有的品牌定位都可能有問(wèn)題。什么是品牌?品牌是認(rèn)知,如果你做的行業(yè),你不能讀懂客戶(hù)對(duì)你行業(yè)的認(rèn)知,你無(wú)法獲得心智資源,你無(wú)法獲得成功。商業(yè)是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),品牌的創(chuàng)建有兩個(gè)公式,一,以克服心智競(jìng)爭(zhēng)為核心,不在工廠和市場(chǎng),而是心智,二,不再是產(chǎn)品導(dǎo)向,需求導(dǎo)向,而是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,也就是說(shuō),今天的中國(guó)人無(wú)論做任何行業(yè),你能不能創(chuàng)建品牌,不再由你決定,而是你的對(duì)手逼著你做出來(lái)的,第二個(gè),你的優(yōu)勢(shì)是什么,能做什么,更重要,只有認(rèn)識(shí)這兩點(diǎn),才能認(rèn)識(shí)你的品牌定位,也就是說(shuō)你的戰(zhàn)略如何制定不完全取決于你,而是取決于你的對(duì)手。

戰(zhàn)略的本質(zhì)有四種模型,防御戰(zhàn)略模型、進(jìn)攻戰(zhàn)略模型、差異化戰(zhàn)略模型、投機(jī)戰(zhàn)略模型,也就是說(shuō)你今天進(jìn)入這個(gè)行業(yè),不是你想做什么,是你的對(duì)手允許你做什么,你如果是品類(lèi)的第一,或者創(chuàng)造了品類(lèi)的新第一,你就要防御,所以防御要打防御戰(zhàn),有效防御是老大必須要懂的。無(wú)論你是否國(guó)際化,你都必須要認(rèn)識(shí)到危機(jī)與機(jī)遇并存,WTO入關(guān)以后,全世界的大門(mén)已經(jīng)敞開(kāi),你的機(jī)會(huì)就是把你有競(jìng)爭(zhēng)力的商品賣(mài)到全世界每一個(gè)角落,什么是危機(jī)?就是你不想走開(kāi)的時(shí)候,對(duì)手已經(jīng)把產(chǎn)品賣(mài)到你家門(mén)口。

所以今天的中國(guó)企業(yè)家,一定要重新架構(gòu)你的企業(yè),重新要學(xué)會(huì)融入這個(gè)圈子和環(huán)境,它不再是你一個(gè)人和一個(gè)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,甚至不是行業(yè)和商業(yè)博弈的時(shí)代,它是民族博弈的時(shí)代。品牌是我們民族未來(lái)最有競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)力,當(dāng)我們聽(tīng)到文化興國(guó)的時(shí)候,我一個(gè)從來(lái)不喝酒的人在家喝酒,因?yàn)槲覀兘K于明白了,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?是我們5000年的歷史,真正的品牌是無(wú)形的文化,而過(guò)去的30年,我們用我們的勞動(dòng)力在發(fā)展,當(dāng)然這也是正常,30年前我們不得已去做生產(chǎn)制造,但是生產(chǎn)制造的路,我們馬上走上了盡頭,地價(jià)的勞動(dòng)成本不再是我們的競(jìng)爭(zhēng)力,所以如何創(chuàng)建品牌,我著重講講心智資源定位和心智資源獲取,未來(lái)有機(jī)會(huì)我再講戰(zhàn)略模型設(shè)計(jì)。

如果品牌是在心智中創(chuàng)建,你就要注意,要解讀人的心智,你就要解讀人的大腦有什么特點(diǎn),今天我重點(diǎn)談心智資源的五大特征,你只要讀懂了心智的五大特征,你做的對(duì)與不對(duì),一看便知,請(qǐng)問(wèn)我們?nèi)ス涑匈I(mǎi)豆?jié){機(jī)會(huì)買(mǎi)什么?九陽(yáng)。當(dāng)九陽(yáng)等于豆?jié){機(jī)的時(shí)候,他等于這個(gè)品類(lèi),就獲取了品牌優(yōu)勢(shì),只有你的產(chǎn)品和品類(lèi)跟心智資源做了一個(gè)認(rèn)知關(guān)聯(lián)的時(shí)候,你才形成品牌第一步,所有汽車(chē)都叫產(chǎn)品,如果把車(chē)變成品牌,就是找到心智資源的連接,勞斯萊斯賣(mài)得好,是因?yàn)樗軌蝻@赫,奔馳等于尊貴,法拉利等于速度,寶馬等于駕駛,奧迪等于商務(wù),豐田等于實(shí)用,甲殼蟲(chóng)等于小巧,QQ等于便宜。如果你今天是做快遞公司的,你首先要想到客戶(hù)郵遞產(chǎn)品的時(shí)候,他的心智資源首先要想到什么?快、安全、方便、價(jià)格,所以聯(lián)邦快遞定位于隔夜到,如果你說(shuō)你更快,沒(méi)有人相信,因?yàn)樗呀?jīng)建立了認(rèn)知。就像寶潔進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,它的洗發(fā)水進(jìn)入中國(guó),海絲的定位就等于去屑,飄柔等于柔順,潘婷等于營(yíng)養(yǎng),沙宣等于垂直,只有一種人不買(mǎi)寶潔的產(chǎn)品,就是時(shí)尚,所以寶潔出了一種產(chǎn)品,叫伊卡璐。我們能不能競(jìng)爭(zhēng),不在于是不是有資金,而在于你對(duì)戰(zhàn)略是不是清楚。

所以今天在座的要思考一個(gè)問(wèn)題,我一直研究銷(xiāo)售,我們把產(chǎn)品賣(mài)到你不買(mǎi)就可恥,后來(lái)什么都有了之后,開(kāi)始懷疑了,這就是我想要的人生嗎?于是我給我自己的墓碑寫(xiě)了一段話,孫曉岐之墓,一生專(zhuān)注于一件事,將品牌系統(tǒng)研發(fā),為中國(guó)民族發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。日本首相在全世界訪問(wèn),他可以很驕傲,因?yàn)樗笱凼秦S田,右眼是索尼,美國(guó)總統(tǒng)在全世界訪問(wèn),他會(huì)告訴全世界的人,可口可樂(lè)是美國(guó)的精神,現(xiàn)在奧巴馬可以說(shuō)蘋(píng)果是我們美國(guó)的精神,咱們國(guó)家企業(yè)家呢?我們有沒(méi)有給我們的兒女留下品牌?日本一個(gè)企業(yè)家說(shuō),發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)家和日本企業(yè)家有本質(zhì)區(qū)別,最大區(qū)別在于他們做事情的出發(fā)點(diǎn),日本企業(yè)家做一件事情,多數(shù)企業(yè)家特別關(guān)心和關(guān)注如何把品質(zhì)做到極致,他說(shuō)豐田公司從上到下全部貫穿如何做出全世界性?xún)r(jià)比最高的車(chē)。

我們看看海爾,因?yàn)樵冶涫录?,在心智里建立安全的認(rèn)知,但是我在上海有一個(gè)演講,題目就是海爾多元化,在我的眼里是一個(gè)陷井,我提出的理論是同品類(lèi)研究是陷井,跨品類(lèi)研究是災(zāi)難,面對(duì)全球化只有專(zhuān)業(yè)化。為什么?第一,中國(guó)之所以多元化能成功的第一個(gè)原因是因?yàn)槲覀冎袊?guó)30年經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)放是以政策為導(dǎo)向,因此我可以下一個(gè)結(jié)論,區(qū)域市場(chǎng)可以多元化,但是全球市場(chǎng)只能專(zhuān)業(yè)化。第二個(gè)你必須要看透什么東西是關(guān)鍵,當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟你一樣多元化的時(shí)候,所以弱者與弱者競(jìng)爭(zhēng)分不出高下。第三個(gè),未來(lái)的30年是中國(guó)的企業(yè)生死存亡的30年,為什么這樣說(shuō)?研究美國(guó)50家企業(yè),100年歷史,只有3家消失,為什么?因?yàn)樗麄冋加辛藦?qiáng)有力的心智資源,

我這樣的分享對(duì)你有啟發(fā)沒(méi)有?肯定有。過(guò)去我們經(jīng)常以我為中心的經(jīng)營(yíng)企業(yè),我們之所以累,因?yàn)槲覀冎挥凶约旱牧α?,?dāng)我們以我為中心的時(shí)候,我們身邊的資源很難真正把它的價(jià)值發(fā)揮到極致,當(dāng)我們以我們思考問(wèn)題的時(shí)候,我們才能理解什么是整合,整合不是我要從你這里得到什么,而是我能為你做什么,整合最高境界不是搞定誰(shuí),整合也不是你要帶著目的整合別人,整合真正的意義在于你的出現(xiàn),你的價(jià)值,可以被他人所用,這是一個(gè)家,沒(méi)有帶著目的的家,因?yàn)槲覀冃湃?,因?yàn)槲覀兘涣?,所以我們同流,因?yàn)槲覀兺鳎晕覀冊(cè)谝黄鹩辛烁嗟母星?,?dāng)我們有了更多的交流以后,我們所發(fā)生的每一筆交易都是值得信賴(lài)的,今天的商業(yè)成本,最大的成本是信任成本,因?yàn)?0年前,人與人在一起,相信一個(gè)人是不需要理由的,不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,今天我們?nèi)伺c人在一起,是不相信一個(gè)人是不需要理由的,而相信一個(gè)人卻需要理由,而這個(gè)家讓我們彼此走得更近,連得更緊,這是一個(gè)圈子,走到這個(gè)圈子,你突然會(huì)悟到,過(guò)去我認(rèn)為我缺錢(qián)、我沒(méi)有能力、沒(méi)有項(xiàng)目、沒(méi)有關(guān)系,沒(méi)有渠道、沒(méi)有客戶(hù),當(dāng)你真正到達(dá)這個(gè)家的時(shí)候,你會(huì)看到,原來(lái)不再是你擁有多少財(cái)富才能成功,而是你能整合多少知識(shí)才是你的力量,來(lái)到這個(gè)家,你只需要讓那些專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,依然可以成功。

我的演講就到這里,謝謝大家!

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