對于中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，本質(zhì)上就是企業(yè)的一次變革，而任何變革者都會過一道鬼門關(guān)——變革陣痛。變革陣痛是對變革者的最大考驗，陣痛過去，變革必然成功；如果過不去，變革必然失敗。“變革陣痛”實際上是對變革者韌性、意志力、智慧、個人綜合素質(zhì)的一種嚴(yán)峻考驗，如同戰(zhàn)爭對處在最艱難時刻的軍隊統(tǒng)帥的智慧考驗一樣。 一項變革，在它剛開始進(jìn)行時，其最終結(jié)局就已經(jīng)注定了，決定的因素就是變革者個人的思想能力；故，變革的核心是“擇人而任勢”！ 變革陣痛是一種必然，世界上永遠(yuǎn)沒有不經(jīng)過陣痛就獲得成功的變革，無論是革命式變革還是雙軌制變革，都會有陣痛發(fā)生，不過是程度有所不同罷了。 策略一：“革命式”變革法 對于經(jīng)營管理陷入危機(jī)的企業(yè)，宜采用“革命式”變革法，即在短時間內(nèi)完全廢除原有體制，建立全新的體制；撤換大量中高層管理干部，短時間內(nèi)招聘大量新人入職；廢除原有行政及業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)則，建立新的行政及業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)則。同時，一開始就在各種場合告訴公司全體中高層干部，這種做法有可能帶來變革并發(fā)癥，產(chǎn)生強(qiáng)烈的“變革陣痛”，讓大家提前有一定的心理準(zhǔn)備。 清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為，在“革命式”變革中，由于體制、人員、規(guī)則全部是新的，保守勢力的活動已經(jīng)被壓制到最低程度。在這個時候，要么全軍覆沒，要么大獲全勝。 革命式變革就是在短時間內(nèi)用迅猛的變革措施把所有問題一次性解決掉，在保守派還沒有來得及組織有計劃的反撲時，就盡快消除陣痛，讓企業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展階段。 表面上看來革命式變革風(fēng)險較大，但認(rèn)真想一想，風(fēng)險實際上很小。大凡失敗的變革者都是因為沒有實行真正意義上的革命變革法，甚至變革根本沒有造成陣痛就已經(jīng)失敗。比如戊戌變法，既沒有進(jìn)行充分的變革動員，也沒有大量撤換保守派，更沒有使“新法”見到實際效果。結(jié)果，沒有產(chǎn)生任何社會陣痛，也沒有帶來任何實際變革。而日本明治維新就是一場典型的“革命式”變革，來勢兇猛、暴風(fēng)驟雨，最后大獲成功，使日本步入現(xiàn)代化國家。 一言蔽之，革命式變革法就是讓陣痛早日到來，然后再加以迅速消滅的一種果敢做法。 策略二：“雙軌制” 變革法 對于并未出現(xiàn)明顯危機(jī)、呈半良性狀態(tài)運(yùn)作的企業(yè)，宜采用“雙軌制”消陣痛法?！半p軌制”變革法的具體措施是：在變革之初推行一種既不完全廢除舊有模式，同時又建立新模式、讓新模式模擬運(yùn)作、逐漸替代舊模式的一種漸進(jìn)式變革方法。 具體做法是： 一：在經(jīng)營管理體制和運(yùn)作規(guī)則變革方面。舊體制和舊規(guī)則暫不廢除，但必須同時把新體制和新規(guī)則制定出來，并正式頒布下去。同時，組織所有相關(guān)人員學(xué)習(xí)新體制和規(guī)則，了解新體制和新規(guī)則的詳細(xì)內(nèi)容，并在舊體制中確定新體制每個崗位具體人員的角色分配及具體職責(zé)劃分。 舊體制和規(guī)則一邊繼續(xù)按原有模式運(yùn)作，新體制及規(guī)則一邊模擬演練。在此期間，必須進(jìn)行新體制的一切準(zhǔn)備工作。新體制及規(guī)則應(yīng)盡量吸取舊體制規(guī)則中一些行之有效的內(nèi)容，切忌不分青紅皂白地一律廢除。一個新體制想要正常運(yùn)作，至少必須保留舊體制規(guī)則20%以上積極的內(nèi)容，否則就會出現(xiàn)斷層。 二：在人事變革方面。在人事變革方面不可如“革命式”變革那樣在短期間內(nèi)撤換大量中高層干部，為了保持大局穩(wěn)定，減少人事震蕩，在人事變動的具體操作時必須本著“保持連續(xù)性”的基本原則。 “雙軌制”消陣痛法的基本特征是：在引進(jìn)新體制、新規(guī)則、新人員的同時，原有的一套暫不廢除，在原有的一套模式基礎(chǔ)上準(zhǔn)備新模式運(yùn)作，用充分的時間把可能出現(xiàn)的一切不適應(yīng)新模式的因素在一開始就全部消除掉。同時，新模式必須繼承原有模式20%以上合理成分。一旦正式進(jìn)行模式切換，就把變革陣痛降低到最低限度。