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顧文豪:服務(wù)意識(shí)提升與職業(yè)道德
2016-01-20 64340
客戶:云南塞麗鞋業(yè)商學(xué)院 地點(diǎn):云南省 - 昆明 時(shí)間:2012/5/16 0:00:00 顧文豪老師受邀走進(jìn)云南賽麗鞋業(yè)商學(xué)院,與云呢拿鞋業(yè)服務(wù)有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)和一線主管級(jí)干部職工一同學(xué)習(xí)如何提升服務(wù)品質(zhì)和遵守行業(yè)職業(yè)道德,做一個(gè)素質(zhì)高尚的人,課程從服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀講到服務(wù)客服技巧、再?gòu)募记蓪榉?wù)從業(yè)者必須遵守的職業(yè)道德,并結(jié)合企業(yè)文化與職業(yè)道德做了深入獨(dú)到的分享,課程受到了云南鞋業(yè)企業(yè)管理者的好評(píng),訊后,賽麗鞋業(yè)集有限公司總經(jīng)理、商學(xué)院負(fù)責(zé)人以及分管運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售副總經(jīng)理紛紛對(duì)顧老師的課程予以了很高的評(píng)價(jià),并好找全體管理人員和服務(wù)人員訊后要認(rèn)真總結(jié)反思服務(wù)中存在的問(wèn)題和提高自身職業(yè)道德修養(yǎng),做一個(gè)有素質(zhì)的服務(wù)人員和管理者。
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