客戶：深圳市華強(qiáng)物業(yè)管理有限公司 地點(diǎn)：廣東省 - 深圳 時間：2012/5/31 0:00:00 【課程大綱】 一、團(tuán)隊(duì)解密： 攜程四君子 二、團(tuán)隊(duì)必須形成的五種意識 1、積極入世的意識 2、職業(yè)操守的意識 3、不怕吃虧的意識 4、笑對困境的意識 5、知恩圖報的意識 三、團(tuán)隊(duì)管理必備四項(xiàng)絕技 1、如何讓團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞一個目標(biāo)瘋狂沖刺的技巧。 2、如何鼓舞團(tuán)隊(duì)的斗志，形成勝不驕、敗不餒、勇往直前不恐懼的氣場 3、如何形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)人人傳承的技巧 4、管理成員學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)方法成為一項(xiàng)技能。 四、 不同角色定位所展現(xiàn)的三種部門文化（行業(yè)不同，部門不同，要求的文化也不同） 1、強(qiáng)勢推動的狼文化2、優(yōu)雅恭讓的馬文化 3、專家稱雄的鷹文化 五、兩種有效的工具 1、保證團(tuán)隊(duì)意識形態(tài)不偏離的的常用工具 2、循環(huán)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力的常用工具 六、 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的一個核心：愛