2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-領(lǐng)導(dǎo)力提升主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前 言:本建議書為規(guī)劃貴司各職級(jí)管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)力技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-領(lǐng)導(dǎo)力策略主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前言很多公司仍在苦苦尋找在全球競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝的最有效方式。從長期來看,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將取決于企業(yè)能否以比對(duì)手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-領(lǐng)導(dǎo)變革與變革管理主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前 言:管理理論正經(jīng)歷著一場(chǎng)史無前例的革命.這場(chǎng)革命要求管理者們必須超越傳統(tǒng)的管理學(xué)理論觀念和方法的束縛.傳統(tǒng)的管理學(xué)理論
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-客戶服務(wù)與客戶抱怨處理技巧主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前 言:本為規(guī)劃貴司,業(yè)務(wù)人員,業(yè)(ㄧㄝ)務(wù)(ㄨ)主(ㄓㄨ)管(ㄍㄨㄢ)、經(jīng)理等溝通能力技能提升所製作,主要之目的
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-杰出班組長訓(xùn)練主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前 言:管理學(xué)者Warren Bennis 指出:管理人處理的事大多局限在「如何做」的問題,思考的是短期性的問題,而領(lǐng)導(dǎo)者要有
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-績效輔導(dǎo)與評(píng)估面談技巧主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前 言:本建議書為規(guī)劃貴司各職級(jí)管理人員提升績效管理技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-呼叫中心班組長管理技能提升培訓(xùn)主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前言 隨著客戶需要和服務(wù)的增加,呼叫中心行業(yè)已經(jīng)發(fā)展非常迅速,產(chǎn)品線多的企業(yè)已經(jīng)建立了自己的呼叫中心,來解決客
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前 言本建議書為規(guī)劃貴司中高層儲(chǔ)備干部和高層管理人員高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-高效能領(lǐng)導(dǎo)人的七習(xí)慣主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前 言:一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須具備開創(chuàng)性的思維、習(xí)慣與效能,如此方能導(dǎo)引出個(gè)人愿景與使命,建立彼此互賴的領(lǐng)導(dǎo)思維,成為一位角
2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-崗位競(jìng)聘面試技巧主講:臺(tái)灣劉成熙 課程特色講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。課程內(nèi)容深入淺出,幽默