學(xué)習(xí)型組織的第五項(xiàng)修煉 主講臺(tái)灣劉成熙老師 課程規(guī)劃的說(shuō)明： 「我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，掌控知識(shí)是個(gè)中成功秘訣。隨之引發(fā)的課題,是，如何在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)，創(chuàng)造并控制知識(shí)。知識(shí)有待創(chuàng)造，也需要廣為教導(dǎo)。建立一個(gè)兼具學(xué)習(xí)與教導(dǎo)功能的組織毋庸置疑，但是如何辦到？」 課程目標(biāo)： 學(xué)習(xí)了解良性學(xué)習(xí)的循環(huán) 如何建立學(xué)習(xí)型的組織文化與行為 學(xué)習(xí)型組織推行步驟與切入點(diǎn) 如何在推行中克服高層團(tuán)隊(duì)的抗拒 全員雙向教導(dǎo)與學(xué)習(xí)，創(chuàng)造組織學(xué)習(xí)的營(yíng)運(yùn)機(jī)制 學(xué)習(xí)型組織中高層管理者的第5項(xiàng)修煉 學(xué)習(xí)第一項(xiàng)修煉 自我超越 （自我超越能力三要素） 學(xué)習(xí)第二項(xiàng)修煉 改善心智模式（心智模式特點(diǎn)、改善的三個(gè)環(huán)節(jié)） 學(xué)習(xí)第三項(xiàng)修煉 建立共同景愿（景愿的三要素、三層次、） 學(xué)習(xí)第四項(xiàng)修煉 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)第五項(xiàng)修煉 系統(tǒng)思考（系統(tǒng)思考的方法） 高層創(chuàng)造組織學(xué)習(xí)的營(yíng)運(yùn)機(jī)制 課程特色： 針對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)以推動(dòng)上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。 融合各個(gè)企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與精髓，不斷與時(shí)代同步邁進(jìn)；是確實(shí)經(jīng)得起時(shí)代驗(yàn)證的管理者培育課程 協(xié)助主管在面對(duì)挑戰(zhàn)與問(wèn)題上，討論與分享意見(jiàn)，不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念，亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，易于落實(shí)與應(yīng)用；系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。 扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對(duì)呼應(yīng)，藉以建立整體性的管理概念。 以參與受訓(xùn)人員的知識(shí)、智能及經(jīng)驗(yàn)為主，采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見(jiàn)交流及研討，以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。 學(xué)員對(duì)象：中高層管理干部 授課時(shí)數(shù)：3天18小時(shí) 每天上午9：00-12：00；下午13：30-16：30 授課方式： 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。 針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合 訓(xùn) 練 內(nèi) 容 時(shí)數(shù) 授課手法 一. 制勝的基因：良性學(xué)習(xí)型組織的循環(huán) 成功的組織從自我學(xué)習(xí)與教導(dǎo)開(kāi)始 高績(jī)效活動(dòng)是依據(jù)良性教導(dǎo)而建立 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與組織需要的特質(zhì)與行為 二. 建立學(xué)習(xí)型的組織文化與行為 發(fā)展永續(xù)的正向循環(huán)與文化 學(xué)習(xí)與教導(dǎo)的關(guān)鍵因素建立 建構(gòu)教導(dǎo)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)平臺(tái) 三. 學(xué)習(xí)型組織—當(dāng)代成功企業(yè)的標(biāo)志 學(xué)習(xí)型組織的核心 學(xué)習(xí)型組織的三個(gè)重要環(huán)節(jié) 學(xué)習(xí)型組織的自我變革 四. 組織學(xué)習(xí)的層次 單環(huán)學(xué)習(xí)（single-loop learning） 雙環(huán)學(xué)習(xí)（doublelearning） 再學(xué)習(xí)（deutero learning -loop ） 五. 建立學(xué)習(xí)型的組織文化與行為 發(fā)展永續(xù)的正向循環(huán)與文化 學(xué)習(xí)與教導(dǎo)的關(guān)鍵因素建立 建構(gòu)教導(dǎo)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)平臺(tái) 六. 學(xué)習(xí)型組織推行步驟與切入點(diǎn) 工作之事應(yīng)能為人所用 組織的理念與價(jià)值行為 創(chuàng)造感染力與突破的勇氣 1天6hrs 情境企劃（scenario planning） 深度匯談（deeply dialogue） 領(lǐng)導(dǎo)管理體系 七. 學(xué)習(xí)型組織中第一項(xiàng)修煉-自我超越 自我超越能力三要素） 厘清個(gè)人愿景與組織生命力泉源 創(chuàng)造性張力體驗(yàn)練習(xí) 備注：實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，展現(xiàn)個(gè)人愿景 八. 學(xué)習(xí)型組織中第二項(xiàng)修煉- 改善心智模式 心智模式特點(diǎn)、 心智模式改善的三個(gè)環(huán)節(jié) 管理組織的心智模式信條 九. 學(xué)習(xí)型組織中第三項(xiàng)修煉 建立共同景愿 景愿的三要素、三層次、企業(yè)文化管理戰(zhàn)略 共同愿景~~如何尋找組織強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力 探索企業(yè)基本理念煉的三大關(guān)鍵問(wèn)題 討論:我們的未來(lái)共識(shí) 我們的使命-我們的事業(yè)是什么 我們對(duì)未來(lái)的愿景規(guī)劃-在未來(lái)渴望成為的樣子 我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)-中期與長(zhǎng)期 愿景與使命 理解愿景與使命的區(qū)別 愿景：組織將來(lái)要發(fā)展成為什么樣？ 使命：組織在做什么？ 愿景的定位與來(lái)源 顧客(Customer) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(Competitor) 企業(yè)本身(Company) 愿景系統(tǒng)三部曲 開(kāi)發(fā)愿景 瞄準(zhǔn)愿景 落實(shí)愿景 世界百年優(yōu)秀企業(yè)的愿景與使命表述。 演練與練習(xí)再造公司的愿景與使命。 備注：實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，建立共同的愿景 十. 學(xué)習(xí)型組織中第四項(xiàng)修煉-團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 確認(rèn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的三個(gè)面向/運(yùn)用 如何消除組織中的隱形墻 破除組織的智障，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 『學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)』演練 1天6hrs 八到十 講授法 案例研討 互動(dòng)問(wèn)答 小組討論 實(shí)務(wù)演練 十一. 學(xué)習(xí)型組織中第五項(xiàng)修煉-系統(tǒng)思考 系統(tǒng)思考的方法 辨認(rèn)『共同的悲劇』的系統(tǒng)基模/ 重新設(shè)計(jì)新一代組織建筑圖 尋找公司現(xiàn)況成功組織變革的三個(gè)決勝關(guān)鍵/ 整體活動(dòng)(Brain Storming) 擬定『企業(yè)愿景、價(jià)值觀(guān)與心智模式』的新信條 凝聚組織變革的團(tuán)隊(duì)共識(shí)與激活學(xué)習(xí)型組織~~能量圈冥想 系統(tǒng)思考的微妙法則 壹-癥狀解 一、今日的問(wèn)題來(lái)自昨日的解。 二、愈用力推，系統(tǒng)反彈力量愈大。 (補(bǔ)償性回饋) 三、漸糟之前先漸好。 四、顯而易見(jiàn)的解往往無(wú)效。 五、對(duì)策可能比問(wèn)題更糟。 (舍本逐末) 六、欲速則不達(dá)。(成長(zhǎng)上限) 貳：基本特性 七、因與果在時(shí)空上并不緊密相連。(時(shí)間滯延) 叁：根本解(整體思考) 八、尋找小而有效的高杠桿解。 (阻力最小之道) 九、魚(yú)與熊掌可以兼得。 十、不可分割的整體性。 十一、沒(méi)有絕對(duì)的內(nèi)外。 系統(tǒng)思考的語(yǔ)言與原件 正反饋（不斷增強(qiáng)的環(huán)路） 負(fù)反饋（調(diào)節(jié)環(huán)路） 時(shí)間延滯 位系統(tǒng)思考者，能夠看到四種層次同時(shí)在運(yùn)作 事件 行為模式 系統(tǒng) 心智模式 系統(tǒng)思維基模 成長(zhǎng)上限 舍本逐末 反應(yīng)遲緩 目標(biāo)侵蝕 惡性競(jìng)爭(zhēng) 富者越富 共同的悲劇 飲酖止渴 成長(zhǎng)投資不足 系統(tǒng)思考中，基模的三種用途 前瞻：行動(dòng)當(dāng)下的提醒 回顧：現(xiàn)存問(wèn)題的了解 溝通：解說(shuō)復(fù)雜之系統(tǒng) 1天18hrs 十一到十三 講授法 案例研討 互動(dòng)問(wèn)答 小組討論 實(shí)務(wù)演練 系統(tǒng)思考解決問(wèn)題 方法、工具、理論 方針與價(jià)值 人員、組織、環(huán)境 問(wèn)題狀況與問(wèn)題環(huán)境 十二. 全員雙向?qū)W習(xí)型組織建設(shè)看齊 全員雙向?qū)W習(xí)必須貫穿整個(gè)組織 全員教導(dǎo)與學(xué)習(xí)，執(zhí)行良性的組織學(xué)習(xí) 十三. 如何成為一名優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織的推動(dòng)者 科學(xué)地洞察自我—如何成為學(xué)員的鏡子 了解企業(yè)需求 了解剖析教導(dǎo)對(duì)象，成為他的伙伴 主講老師：臺(tái)灣劉成熙老師簡(jiǎn)介 學(xué)歷： 姓名：劉成熙 學(xué)歷：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生： 臺(tái)灣 經(jīng)歷與現(xiàn)職：臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司CEO；清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA班特聘講師。 簡(jiǎn)要介紹 臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場(chǎng)，以及人力資源)，9年管理咨詢(xún)與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國(guó)企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營(yíng)運(yùn)，以國(guó)際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過(guò)突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)）。 演講與授課專(zhuān)題： 企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行 領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新管理 學(xué)習(xí)型組織第五項(xiàng)修煉 卓越領(lǐng)導(dǎo)力&情境領(lǐng)導(dǎo) 中高層主管MTP系列（10大模塊） 企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高) 高效執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先 跨部門(mén)溝通技巧#管理溝通技巧 領(lǐng)導(dǎo)之者劍-問(wèn)題分析與決策方法 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧-金字塔原理 雙贏商務(wù)談判技巧 部屬培育與在職OJT 目標(biāo)管理與績(jī)效考核 卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù) 績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧 招聘與面試技巧/80&90 后員工管理技巧 KPI制定與推動(dòng)&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 創(chuàng)新思維&系統(tǒng)思維&邏輯思維技巧訓(xùn)練 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)#沖突管理 教練技術(shù)培訓(xùn)&突破習(xí)慣領(lǐng)域 非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理 高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧 卓越客戶(hù)服務(wù)技巧 授課方式 啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享 講師風(fēng)格 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合 客戶(hù)點(diǎn)評(píng) 兩岸三地知名培訓(xùn)專(zhuān)家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬(wàn)小時(shí)，授課學(xué)員累計(jì)幾十萬(wàn)人次，得到眾多企業(yè)（如中國(guó)一汽、碧桂園、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。 臺(tái)灣劉成熙老師服務(wù)客戶(hù)及授課企業(yè)： 臺(tái)灣劉成熙老師服務(wù)的特大國(guó)企及事業(yè)單位： 中海石化/中國(guó)海洋石油股份公司/深圳計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院/南車(chē)集團(tuán)/鐵道部團(tuán)中央/深圳團(tuán)市委/深圳市龍崗區(qū)政府/中國(guó)航天集團(tuán)/中國(guó)紡織集團(tuán)/華南理工大學(xué)MBA/國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車(chē)時(shí)代股份有限公司/武警廣東總隊(duì)醫(yī)院/上海航天技術(shù)研究院/中糧集團(tuán)/廣州中交四航局/中國(guó)商檢福建公司/龍崗區(qū)人民政府/淮安經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司/北京交通大學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA/北京中視科華總公司/清華大學(xué)遠(yuǎn)程長(zhǎng)春中心高級(jí)工商管理營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)班/中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)投資有限公司 臺(tái)灣劉成熙老師服務(wù)的銀行金融系統(tǒng)： 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