熱烈祝賀臺(tái)灣劉成熙老師廣發(fā)銀行股份有限公司廣州分行成功授課《支行副行長(zhǎng)管理技能提升》課程
授課時(shí)間2012年6月19-20（2天）廣州
客戶(hù)行業(yè)：銀行金融
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1988年9月，經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，廣發(fā)銀行作為中國(guó)金融體制改革的試點(diǎn)銀行在美麗的珠江之畔成立，是國(guó)內(nèi)最早組建的股份制商業(yè)銀行之一。
二十多年來(lái)，廣發(fā)銀行櫛風(fēng)沐雨，艱苦創(chuàng)業(yè)，以自己不斷壯大的發(fā)展歷程，見(jiàn)證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛和金融體制改革的每一個(gè)腳印。截至2011年末，全行總資產(chǎn)9,189.82億元，總負(fù)債8,662.76億元，所有者權(quán)益527.06億元，分別比年初增長(zhǎng)12.84%、12.28%和22.91%。全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)95.86億元，增幅54.89%。
二十多年來(lái)，廣發(fā)銀行上下求索，奮發(fā)圖強(qiáng)，由一家區(qū)域性銀行成長(zhǎng)為具有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和影響力的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，業(yè)務(wù)拓展到了全國(guó)各主要區(qū)域和澳門(mén)地區(qū)。截至2011年末，廣發(fā)銀行已在北京、天津、遼寧、黑龍江、上海、江蘇、浙江、河南、湖北、湖南、廣東、云南等境內(nèi)12個(gè)省（市）53個(gè)地級(jí)及地級(jí)以上城市和澳門(mén)特別行政區(qū)設(shè)立了30家分行、564家分支機(jī)構(gòu)，743家自助銀行，3,890臺(tái)自助設(shè)備，在北京和香港設(shè)有代表處，在總行設(shè)有博士后科研工作站。本行建立了電子銀行（www.cgbchina.com.cn）、電話(huà)銀行“400-830-8003和95508”以及手機(jī)銀行（wap.cgbchina.com.cn）等多種便捷、安全的服務(wù)渠道，與全球131個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1,588家銀行總部及其分支機(jī)構(gòu)建立了代理行關(guān)系，為客戶(hù)提供全面高效的金融服務(wù)。
二十多年來(lái)，廣發(fā)銀行勇于創(chuàng)新，敢為天下先，在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過(guò)程中，創(chuàng)下了多項(xiàng)同業(yè)第一，如：第一家辦理按揭貸款的銀行；首批開(kāi)辦離岸業(yè)務(wù)的股份制商業(yè)銀行；在國(guó)內(nèi)首家推出先消費(fèi)、后還款的貸記卡，同時(shí)首家發(fā)行美元和港幣信用卡，使廣發(fā)信用卡走出了國(guó)門(mén)的銀行；首家實(shí)施全國(guó)通存通兌的銀行；第一家推出可置換動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)的銀行；第一家推出企業(yè)財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)的銀行；首家推出出口退稅貸款業(yè)務(wù)的銀行等。

課程目的：
 全方位認(rèn)知中堅(jiān)干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
 重新定位和認(rèn)清自己（副行長(zhǎng)）的角色，了解如何協(xié)助上司（行長(zhǎng)）完成組織的任務(wù)，了解如何推動(dòng)下屬做好工作，掌握80/90后員工的管理
 學(xué)習(xí)和掌握管理技巧例如培養(yǎng)下屬、溝通技巧，開(kāi)展績(jī)效訪(fǎng)談等；
 提升執(zhí)行力，能夠準(zhǔn)確將廣發(fā)銀行廣州分行及支行的管理文化、理念，要求等逐層分解準(zhǔn)確傳遞到終端員工；
培訓(xùn)對(duì)象：副行長(zhǎng)
課程大綱：
第一單元：管理者的角色定位與認(rèn)知
一. 引言
二. 管理者的角色定位與認(rèn)知
第二單元：新時(shí)代-80/90后員工管理
第三單元：高效管理溝通技巧
一. 溝通的意義，障礙和原則
二. 有效溝通的關(guān)鍵技巧
第四單元：績(jī)效面談技巧
一. 績(jī)效面談的目的
二. 績(jī)效面談溝通技巧
三. 績(jī)效面談的進(jìn)行步驟
四. 績(jī)效面談的注意事項(xiàng)
五. 行為糾正與抱怨處理
六. 績(jī)效與潛力評(píng)鑒(Skill Inventory)
第五單元：部屬培育技巧
一. 部屬培育的基本原則
二. 部屬培育的要點(diǎn)與步驟
第六單元：高效執(zhí)行力
一. 何謂執(zhí)行力
二. 建構(gòu)執(zhí)行力的重要行為
三. 高效執(zhí)行力的核心流程
四. 未來(lái)挑戰(zhàn)與執(zhí)行落實(shí)
精彩見(jiàn)證-劉成熙老師管理類(lèi)課程授課企業(yè)（部分選錄）
序號(hào)  公司名稱(chēng) 上課次數(shù)
1 富士康科技集團(tuán) 2004-2009年（深圳/煙臺(tái)/武漢/中山/上海/昆山累計(jì)五十梯次）
2 譜誠(chéng)科技（深圳）有限公司 7天版 7天
3 深圳聯(lián)合船舶代理有限公司 1天
4 德愛(ài)電子（深圳）有限公司 2天
5 深超光電（深圳）有限公司 2天
6 深圳質(zhì)量檢測(cè)研究院（3天版） 3天，2個(gè)梯次
7 裕同集團(tuán) MTP-中高層管理干部管理能力提升 2009.05.09-10
8 裕同集團(tuán) MTP-中高層管理干部管理能力提升 2009.10.02-03
9 株洲南車(chē)時(shí)代股份有限公司 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2009.05.17-18
10 北京中鈔 中高層管理干部管理能力提升 2009.07.04
11 長(zhǎng)春萬(wàn)源金德 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2009.07.20-21
12 深圳LN科技 MTP-中高層管理干部管理能力培訓(xùn) 2009.07.24-25
13 群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司 中層管理干部管理能力提升 2009.09.02-03
14 冠卓顧問(wèn)公司 MTP-中層管理干部管理能力提升 2009.09.18-19
15 中糧集團(tuán)黃海糧油工業(yè)公司 MTP-中高層管理干部管理訓(xùn)練 2009.10.23-24
16 阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司 經(jīng)理主管的管理技巧 2009.11.14-15
17 七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司 服裝集團(tuán)--財(cái)務(wù)管理人員管理技能提升 2009.12.04
18 深信服科技有限公司 主管管理能力提升 2009.12.12
19 重慶拉法基水泥有限公司 從專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才到高效管理者 2009.12.25
20 北京網(wǎng)尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.01.10
21 北京網(wǎng)尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.01.16
22 北京網(wǎng)尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.03.07
23 北京網(wǎng)尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.03.14
24 富士康科技集團(tuán) 有效授權(quán)的藝術(shù) 2010-04-8到9號(hào)
25 裕同集團(tuán)三河公司 分工授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力 2010年4月24-25
26 貝迪(中國(guó))有限公司 MTP-中高層干部管理技能提升 2010.01.18-19
27 株洲南車(chē)時(shí)代電氣有限公司 中高層管理干部管理技巧 2010.07.26-28
28 昆山龍騰光電有限公司 MTP綜合管理能力提升訓(xùn)練 2010.09.04-5
29 福建移動(dòng)公司 MTP管理才能訓(xùn)練 2010.09.27-28
30 中國(guó)移動(dòng)福建公司南平分公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2010.11.22-23
31 廣西電網(wǎng)公司百色供電局 MTP-中高層管理干部提升 2010.11.30-12.1
32 江蘇新日電動(dòng)車(chē)股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-管理者的定位與職責(zé) 2010-12-04
33 江蘇新日電動(dòng)車(chē)股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-目標(biāo)管理與績(jī)效考核 2010-12-05
34 江蘇新日電動(dòng)車(chē)股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-計(jì)劃與控制，有效分工與授權(quán)技巧，領(lǐng)導(dǎo)力-情景領(lǐng)導(dǎo) 2010.12.10晚上-11白天
35 江蘇新日電動(dòng)車(chē)股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧，部屬培育與激勵(lì)技巧，問(wèn)題分析與決策 2010.12.11晚上-12白天
36 成都世行投資有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2010.12.30-31
37 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 MTP-管理者的八把金鑰匙 2011-11-08
38 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 MTP-管理者的八把金鑰匙 2010-12-10
39 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 MTP-管理者的八把金鑰匙 2011-1-12
40 廣東展豐展匯房地產(chǎn)有限公司 MTP---贏(yíng)在中層 2011年6月10-11號(hào)
41 田陽(yáng)供電公司、邕寧供電公司 《管理干部管理技能提升-工作管理與跨部門(mén)溝通培訓(xùn)班》 2011年6月13-14號(hào)
42 田陽(yáng)供電公司、邕寧供電公司 《管理干部管理技能提升-工作管理與跨部門(mén)溝通培訓(xùn)班》 2011年6月20-21號(hào)
43 嘉麗購(gòu)物有限責(zé)任公司 MTP—中層干部管理才能發(fā)展培訓(xùn) 2011年7月6-7日
44 三一車(chē)身有限公司 MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練 2011年8月5-6日
45 廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司 管理者的角色認(rèn)知 2011年8月20-21日
46 廣發(fā)銀行總行 如何做好一名優(yōu)秀的管理者 2011年9月1-2日
47 深圳威豹金融押運(yùn)有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年9月18-20日
48 廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司 管理者的角色認(rèn)知 2011年9月22-23日
49 深圳威豹金融押運(yùn)股份有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年10月12-14
50 濟(jì)南捷康通訊器材有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年10月25-27號(hào)
51 深圳益策學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu) MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年11月2-3號(hào)
52 萬(wàn)國(guó)思迅軟件 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年11月13
53 捷星顯示科技（福建）有限公司（LG與冠捷集團(tuán)合資） MTP-管理才能發(fā)展培訓(xùn) 2011年11月29-30日
54 天門(mén)城區(qū)信用聯(lián)社 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年12月9號(hào)
55 江蘇恒力化纖股份有限公司 授權(quán)與激勵(lì)技巧 2011年12月10-11號(hào)
56 中聯(lián)重科中旺公司 部屬培育與激勵(lì) 2012年2月24-25日
57 郵政儲(chǔ)蓄銀行沈陽(yáng)分行 《管理干部管理能力提升》 2012年5月16日—5月17日
58 廣發(fā)銀行股份有限公司廣州分行 支行副行長(zhǎng)管理技能提升 2012年6月19-20
臺(tái)灣劉成熙老師近期授課成果快訊-事實(shí)勝于雄辯（精品課程）
中高層管理干部管理技能提升MTP(累計(jì)上百天以上)；
問(wèn)題分析與決策（累計(jì)上百天以上）；
高效管理溝通（累計(jì)上100天以上）；
打造高效團(tuán)隊(duì)（累計(jì)上70天以上）；
商務(wù)談判技巧（累計(jì)70天以上）
領(lǐng)導(dǎo)力課程（累計(jì)上75天以上）；執(zhí)行力（累計(jì)上60天以上）；
創(chuàng)新思維訓(xùn)練（累計(jì)上75天以上）；金字塔邏輯思維（累計(jì)上40天以上）
創(chuàng)新管理與變革之道（累計(jì)上15天以上）高效人士7個(gè)習(xí)慣（累計(jì)上70天以上）；
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程（累計(jì)40天以上）；卓越績(jī)效管理（累計(jì)60天以上）；
簡(jiǎn)報(bào)與演講技巧，商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧（累計(jì)30天以上）
TTT-內(nèi)部講師（初階，中階，高階累計(jì)100天以上）；
課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)（累計(jì)成功達(dá)60個(gè)課程）；
高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與溝通技巧（累計(jì)40天以上）
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與團(tuán)隊(duì)管控+大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧（累計(jì)40天以上）高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)（累計(jì)40天以上）
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃（累計(jì)60天以上）
員工引導(dǎo)與部屬培育系列（累計(jì)60天以上）績(jī)效面談與教練輔導(dǎo)技巧（累計(jì)35天以上）
戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理（累計(jì)40天以上）等課程。眾多課程客戶(hù)續(xù)簽率非常高。
臺(tái)灣劉成熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：
1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草）
2.金融行業(yè)（銀行；zhengquan；基金，保險(xiǎn)，擔(dān)保）；
3.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；
4.汽車(chē)制造與銷(xiāo)售行業(yè)（汽車(chē)制造商；汽車(chē)銷(xiāo)售商）
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）
7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）
8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)；航空與物流業(yè)）
9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠(chǎng)）
10.醫(yī)藥食品以及服裝行業(yè)（醫(yī)藥行業(yè)，食品行業(yè)，名牌服飾行業(yè)，以及家紡行業(yè)）
11.備選行業(yè)（石油化工，互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)軟件-互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；云技術(shù)，電影技術(shù)與制造商；軟件技術(shù)，傳統(tǒng)出版及傳媒）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶(hù)續(xù)簽率非常高；

 講師博客網(wǎng)址  https://blog.sina.com.cn/szmccarthy
 助理博客網(wǎng)站  https://zenglinghua.chinavalue.net/
 授課視頻空間  https://u.youku.com/niche2008
 新浪微博地址  https://weibo.com/szmccarthy