銀行培訓(xùn)師陳毓慧老師推薦：房?jī)r(jià)不斷上漲、教育生活成本上升，現(xiàn)代家庭必須面對(duì)安家置業(yè)、子女教育以及個(gè)人養(yǎng)老三大問(wèn)題，家庭資產(chǎn)保值以及抗通脹等需求愈加迫切。中歐基金副總經(jīng)理徐紅光表示，傳統(tǒng)的抗通脹工具——股票、基金、房地產(chǎn)及黃金，面臨新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以基金為代表的資產(chǎn)更具投資價(jià)值。

　　隨著負(fù)利率進(jìn)一步擴(kuò)大，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的定期儲(chǔ)蓄面臨的資產(chǎn)貶值風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。徐紅光表示：“中國(guó)社科院近期發(fā)布的《住房綠皮書(shū)：中國(guó)住房發(fā)展報(bào)告（2010－2011）》顯示，35個(gè)大中城市平均房?jī)r(jià)泡沫為29.5%，其中有7個(gè)城市泡沫超過(guò)50%水平，未來(lái)房地產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)受調(diào)控政策影響預(yù)期，不確定性依然較大?！?/span>

　　黃金市場(chǎng)方面，徐紅光認(rèn)為，黃金受?chē)?guó)際局勢(shì)影響波動(dòng)性較大，對(duì)普通投資者而言操作難度較高。隨著前期國(guó)際金價(jià)突破1400美元/盎司的歷史高位后，近期在美元指數(shù)強(qiáng)勢(shì)反彈的背景下黃金價(jià)格或?qū)⒚媾R一定壓力。

　　徐紅光分析，股票、基金投資仍是目前普通投資者最好的選擇?！半m然股票市場(chǎng)的波動(dòng)性較大，但從過(guò)去近6年歷史業(yè)績(jī)來(lái)看，股票型基金、混合型基金平均業(yè)績(jī)僅在2008年出現(xiàn)過(guò)虧損。天相統(tǒng)計(jì)顯示，2005年以來(lái)截至今年10月末，股票型基金和混合型基金累計(jì)收益率已分別為307.42%和327.23%?！?/span>

　　在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與上市公司業(yè)績(jī)不斷轉(zhuǎn)好之際，徐紅光認(rèn)為，A股目前具有投資價(jià)值，是大眾抗通脹較好的投資工具之一?！翱紤]到當(dāng)前市場(chǎng)估值存在較大的差異以及流動(dòng)性、經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境因素，未來(lái)應(yīng)該秉承精選個(gè)股的原則，采取關(guān)注具備估值優(yōu)勢(shì)，投資具備較強(qiáng)盈利能力和業(yè)績(jī)可持續(xù)成長(zhǎng)的價(jià)值型企業(yè)。”

從歷史業(yè)績(jī)來(lái)看，債券基金作為運(yùn)作穩(wěn)健、風(fēng)險(xiǎn)不高的產(chǎn)品，在過(guò)去5年里平均收益率保持在5%—10%區(qū)間，而2006年、2007年平均業(yè)績(jī)更超過(guò)20%。他表示，雖然目前債市在通脹壓力下面臨較強(qiáng)加息預(yù)期，但通過(guò)采取短久期策略并以獲取債券票息為主，可望較好地控制風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健增值。 

【服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)課程】：

1. 《銀行：轉(zhuǎn)怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

2. 《銀行：攬儲(chǔ)（吸存）策略與方法》（2-4天）

3. 《銀保產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

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7. 《銀行呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律運(yùn)用》（2-4天）

8. 《銀行呼叫中心：呼入式電話營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

9. 《銀行柜面人員：服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

10. 《銀行對(duì)公柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

11. 《銀行大堂經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）：現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

12. 《銀行大堂經(jīng)理：主動(dòng)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

13. 《銀行行長(zhǎng)：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)期的管理藝術(shù)》（2-4天）

14. 《銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人：下屬輔導(dǎo)與員工激勵(lì)技巧》（2-4天）

15. 《銀行：化壓力為動(dòng)力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）

16. 《銀行行長(zhǎng)：80、90后員工領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》（2-4天）

    17、《從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧》（2－4天）

    18、《銀行信貸經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理技巧》（2－4天）

     

    【服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目】：

1. 銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目

2. 銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目

3. 銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目

4. 銀行TTT培訓(xùn)項(xiàng)目（輸出銀行相關(guān)的20-40個(gè)課程及素材）

5. 銀行投訴處事疑難客戶應(yīng)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目

6. 從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶項(xiàng)目

    

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