十二、王道 王字很簡(jiǎn)單，只有4筆畫，卻是最難寫的，因?yàn)樗颂斓厝恕? 下面一橫是地，是基礎(chǔ)。做人要踏實(shí)、做事要誠(chéng)信，厚德才能載物；樓房想蓋得高，地基就必須打得深，這個(gè)基礎(chǔ)就是良心，有了良心你就定，沉下去，不會(huì)隨波逐流。但是光打地基不蓋樓也是沒有用的。 上面這一橫是天，是夢(mèng)想。天要高，夢(mèng)想要大。這個(gè)天是雄心，天行健，君子當(dāng)自強(qiáng)不息，天是高度，有高度你就不會(huì)計(jì)較。想蓋多高的樓，決定了你需要打多深的地基。 中間這一橫是人。所有偉大的事物都是矛盾的，人就是矛盾的集中。天與地、感情與理性、快與慢、成與敗。。。。。。，人生就是在矛盾中選擇。 中間這一豎是生活的藝術(shù)，要把天地人恰到好處地結(jié)合。藝術(shù)最大的特點(diǎn)是不可預(yù)見、不可重復(fù)、平衡、隨緣。 王就是打通天地人，王是以人為本。人在天地之間，只有心夠大才能連通天地，王者是擔(dān)當(dāng)天地大任的人。 道字左辶右首，道是無形，道是走在別人前面，跟著人走的那是走路。 首字以人為首，這個(gè)“人”是“翻過來”的人，。人是一陰一陽的調(diào)和，男人要陰一點(diǎn)，女人要陽一點(diǎn)，關(guān)鍵是保持一個(gè)度，所謂一陰一陽謂之道，這個(gè)道是平衡，該男就男，該女就女，不能不男不女。 一橫是責(zé)任，橫的意義是橫刀立馬，是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)臍飧?。這一橫在人的頭上，就如一把達(dá)摩克利斯之劍。 “自”，我是一切問題的根源，我是一切機(jī)會(huì)的來源。自還是自覺、自省，是自我選擇。 “自”的一點(diǎn)是靈活性，是度，連接責(zé)任與目標(biāo)。 一點(diǎn)下面的“目”，是目標(biāo)，它表明目標(biāo)就是從自身出發(fā)承擔(dān)責(zé)任，責(zé)任就是愛人。 “辶”，所有一切都在走，道在一個(gè)走字，行動(dòng)產(chǎn)生真正的思想，行動(dòng)才是真正的思想。 王道就是做人的道理，人做好了，事情就好做，這是做事的規(guī)律。 十三、習(xí)慣 習(xí)慣制造的人不喜歡創(chuàng)造 習(xí)慣洗腳的人不喜歡洗腦 習(xí)慣抱怨的人沒有建設(shè)性 習(xí)慣說可能、大概的人不喜歡思考 習(xí)慣說“我已經(jīng)盡力”的人隨時(shí)準(zhǔn)備逃跑 習(xí)慣說“應(yīng)該..”的不知道什么是應(yīng)該 習(xí)慣說“本該做”的人基本沒有做過該做的 十四、授權(quán)與中醫(yī) 授權(quán)就是中醫(yī)治病，治的是心病、未病。 人做事不對(duì)，首先是思想不對(duì)；企業(yè)做得不好，原因在于“心”不好，“心”不好就沒有好動(dòng)力、好方向、好起點(diǎn)。這個(gè)心就是價(jià)、使、愿，是企業(yè)文化。我們的課是給企業(yè)家號(hào)脈、話療，找出企業(yè)家的“心病”并治療他。企業(yè)家的心治好了，才能回去把企業(yè)的“心”修理好。 光把心病治好還不夠，還要“治未病”。 “治未病”是什么意思？我們的身體是自然的一部分，有著它本來的規(guī)律，我們的很多毛病都是因?yàn)椴涣私?、不尊重自己的身體搞出來的，我們做的錯(cuò)事也是因?yàn)椴涣私?、不尊重?guī)律犯下的。企業(yè)做不好，也是因?yàn)闆]有找到企業(yè)的規(guī)律，找到規(guī)律，企業(yè)就不會(huì)生那么多病。 發(fā)現(xiàn)事情的規(guī)律、員工的需求、社會(huì)的需求，發(fā)現(xiàn)社會(huì)的需求就有了責(zé)任和動(dòng)力，發(fā)現(xiàn)員工的需求就有了合力，發(fā)現(xiàn)事情的規(guī)律就有了方法。這就是“治未病”，就是自然、無為。 十五、思想與財(cái)富 思想帶來財(cái)富 思想是最大的財(cái)富 思想是財(cái)富的護(hù)身符，沒有思想，財(cái)富是毒藥?！凹掖髽I(yè)大，子孫禍大”。 財(cái)富背后對(duì)應(yīng)的是思想，毛病背后對(duì)應(yīng)的也是思想毛病。 大清王朝的軍機(jī)大臣李鴻章訪問英國(guó)時(shí)，人家請(qǐng)他參觀議會(huì)他不去，只去參觀工廠、軍隊(duì)，買槍買炮。這位洋務(wù)運(yùn)動(dòng)的大老板正是如他自嘲的“裱糊匠”，用洋務(wù)來裱糊清廷這棟殘破的老房子。結(jié)果是真刀真槍的甲午戰(zhàn)爭(zhēng)讓他的裱糊手藝現(xiàn)了原形，“中體西用”成了噩夢(mèng)。英國(guó)的強(qiáng)大是一種結(jié)果，其原因是它優(yōu)越的政治制度。這個(gè)從1205年開始締造的政治制度，讓英國(guó)首先開出了工業(yè)革命之花，造就了日不落帝國(guó)之果。 所以說，制度大于技術(shù)，先進(jìn)的制度形成良好的環(huán)境，促成技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用。落后的制度桎梏人們的思維，再好的技術(shù)也用不好。 文化大于流程，文化不好，再好的流程也形同虛設(shè)；文化好，流程可以逐漸形成。毛澤東說過：在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，在失敗中學(xué)習(xí)勝利。解放軍打完仗后必做的一件事就是找來被俘的國(guó)民黨將領(lǐng)，向他們學(xué)習(xí)戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)閲?guó)民黨軍隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)確實(shí)先進(jìn)。但為什么先進(jìn)的戰(zhàn)術(shù)打不過落后的戰(zhàn)術(shù)？為什么落后的戰(zhàn)術(shù)可以不斷進(jìn)步？關(guān)鍵還是文化。 有思想，行動(dòng)就快；有思想，成長(zhǎng)的空間就大。思想和行動(dòng)缺一不可。學(xué)院派的有思想沒行動(dòng)，只是無用書生；有行動(dòng)沒思想的心靈空間不足，成長(zhǎng)有限?，F(xiàn)在不少企業(yè)家是行動(dòng)派，重術(shù)輕道，甚至蔑視文化，是不可取的。 先進(jìn)的思想與正確的行為習(xí)慣結(jié)合起來就是模式。為什么有的企業(yè)不能擴(kuò)張繁殖？分公司辦兩間就不靈？就是模式問題，是文化核心和行為習(xí)慣都不到位。模式好了，財(cái)富的增長(zhǎng)就是核裂變。 十六、價(jià)值 價(jià)值就是責(zé)任，就是選擇一個(gè)不指向自己的目標(biāo)。 價(jià)值就是換位思考。 人最大的價(jià)值就是服務(wù)別人。 人的價(jià)值是不斷成長(zhǎng)和幫助別人成長(zhǎng)。 承擔(dān)責(zé)任就是選擇自己的價(jià)值。 人生本來沒有意義，意義是找來的。同樣，人本來是沒有價(jià)值的，價(jià)值是找來的。 現(xiàn)在有的年輕人尤其是大學(xué)生，出來找工作總想找一份“體現(xiàn)自己價(jià)值”的工作，其實(shí)是非常錯(cuò)誤的，正是因?yàn)闆]有正確的價(jià)值觀，所以價(jià)值往往被類比為價(jià)格，于是薪水就成了唯一或者主要的標(biāo)準(zhǔn)。人們?cè)诓恢雷约阂裁吹臅r(shí)候，往往會(huì)選擇要錢，因?yàn)殄X是最通用的代用品，但是請(qǐng)記住，錢永遠(yuǎn)只是代用品，是價(jià)值的符號(hào)而已。 沒有正確的價(jià)值觀，是年輕人浮躁的主要原因。出入社會(huì)的年輕人像牌桌上的新手，是沒有發(fā)牌資格的，只能接別人發(fā)的牌，按別人的規(guī)矩打牌。很多年輕人的第一反應(yīng)是不服氣，“憑什么？”，甚至放棄，他們直接輸在了人生的第一個(gè)回合。你打不好第一輪，打不好別人的牌，就永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)自己發(fā)牌。 從理論的角度講，價(jià)值是人的社會(huì)屬性，是在社會(huì)交往和實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展的。換句話說，一個(gè)人的價(jià)值就是他為別人帶來什么，別人因?yàn)榻邮盏剿鶐淼亩仞伣o他一定的信息，這個(gè)信息在他的意識(shí)中逐漸形成他對(duì)于自身價(jià)值的認(rèn)知。 嬰兒的價(jià)值在于他帶給親人的責(zé)任以及痛苦快樂；老人的價(jià)值在于他提供給年輕人的經(jīng)驗(yàn)和幫助；領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值就在于服務(wù)員工；員工的價(jià)值在于為企業(yè)付出的工作。 因此人的價(jià)值在于創(chuàng)造與奉獻(xiàn)，年輕人應(yīng)該致力于“塑造”自身價(jià)值。熱愛與責(zé)任是價(jià)值大廈的基石；學(xué)習(xí)和工作是價(jià)值大廈的鋼筋水泥；耐心能抵御風(fēng)雨和誘惑，讓你致力于把價(jià)值大廈蓋得更高；而有正確的價(jià)值觀和心態(tài)，你就不會(huì)搞“違建”和“搶建”。 十七、情感與現(xiàn)實(shí) 有個(gè)學(xué)員問：情商高好還是智商高好？這一問就說明情商太低。情商高的人會(huì)用情，會(huì)用情就不在多少，該多就多該少就少，多少是度。 一個(gè)人情感太多就是無頭草，被事情扯來扯去，情感洪水一來，把未來沖沒了。情商低，最后會(huì)把智商也帶下來。 醫(yī)院中經(jīng)常發(fā)生生離死別的現(xiàn)實(shí)，也是人的情感最集中強(qiáng)烈的地方，所以醫(yī)院應(yīng)該是道場(chǎng)而非屠宰場(chǎng)，應(yīng)該充滿愛和理解。 現(xiàn)實(shí)是無奈的、無法抗拒的，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，要放下情感去接受。為什么企業(yè)做不大？還是情感太多，不接受現(xiàn)實(shí)，就像游戲中有的同學(xué)用抓鬮的辦法去回避矛盾。矛盾是回避不了的，你不解決，它只會(huì)越來越大。 現(xiàn)實(shí)與情感的矛盾其實(shí)是人為的，是因?yàn)樽运剑幌胱约盒睦锖檬?，做過程的好人；是因?yàn)闆]有方向，被小仁小義左右。 在競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)面前，必須看清楚規(guī)律。岳飛就不是個(gè)好“同志”，固然他是個(gè)好人，但是他的腦子被小仁小義左右，破壞了南宋“中央政治局”的戰(zhàn)略。 這說明，我們?nèi)绻徽驹诟叩膶哟慰磫栴}，情感和現(xiàn)實(shí)就是矛盾的，矛盾也是無法超越的。規(guī)律面前是沒有這樣的矛盾的。 人生很短，首先要搞清楚價(jià)、使、愿。一旦目標(biāo)確定，就應(yīng)該有遇佛斬佛遇魔斬魔的勇氣，勇氣之中有智慧。 十八、成功就是狗拿耗子 作為職業(yè)經(jīng)理人，不要站在職業(yè)經(jīng)理人的角度思考。位置是流動(dòng)的，思想不封頂，位置就不會(huì)封頂。在任何地方工作都不是為別人，而是為自己工作。 把老板的事情當(dāng)成自己的事情做，有的人說是犯傻。真的是犯傻嗎？有這么一個(gè)機(jī)會(huì)，領(lǐng)著薪水，模擬并學(xué)習(xí)老板經(jīng)營(yíng)企業(yè)，這不是天賜良機(jī)？那些不肯“犯傻”的人其實(shí)是愛計(jì)較的，他們認(rèn)為工作是為了老板，決計(jì)不肯“為了老板”多想一點(diǎn)、多做半分。這樣的人才是真傻，想得少、做得少，典型的“混公司”，混到離不開，只有吊在一棵樹上等死的份。 歷史上但凡成功者都是狗拿耗子愛管閑事的人。 明末名將袁崇煥在任福建閩中縣令時(shí),經(jīng)常招來曾經(jīng)在遼東服役的老兵了解遼東邊事，為后來的軍旅生涯，做了初步的準(zhǔn)備。天啟二年（1622年），依例到北京朝覲，接受朝廷的政績(jī)考核。他利用在京的時(shí)機(jī)，察視邊塞，了解形勢(shì)，為遼事進(jìn)行準(zhǔn)備。 華盛頓放下弗農(nóng)山莊莊主的悠閑日子，投身獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)，并不領(lǐng)分文擔(dān)任美國(guó)總統(tǒng)，這個(gè)可能是美國(guó)最富有的人被視為古羅馬公民英雄辛辛納圖斯（Cincinnatus）的形象——將承擔(dān)政務(wù)看作公民義務(wù)的市民。 人類航天科技的重要開創(chuàng)者和主要奠基人之一錢學(xué)森小時(shí)候立志效法早期留美學(xué)人詹天佑，準(zhǔn)備對(duì)中國(guó)的鐵路工程做出貢獻(xiàn)。所以中學(xué)畢業(yè)后考入上海交通大學(xué)機(jī)械系學(xué)習(xí)火車頭設(shè)計(jì)。但大學(xué)時(shí)代歷經(jīng)了「九一八事變」與「一二八戰(zhàn)爭(zhēng)」，目睹了蔡廷鍇將軍率領(lǐng)十九路軍在上海慷慨悲壯抗擊日寇的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面，錢學(xué)森認(rèn)為中國(guó)要戰(zhàn)勝日本單靠軍人的英勇是不夠的，還要有現(xiàn)代化的武器，特別是強(qiáng)大的空軍。于是他到圖書館里鉆研航空工程的書籍，錢學(xué)森的志趣開始從設(shè)計(jì)火車頭逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)榘l(fā)展航空事業(yè)。 成功的銷售員都是急客戶之所想，成功的設(shè)計(jì)師都要替工程師著想。狗拿耗子就是想別人的事，就是系統(tǒng)思維，就是延伸自己的價(jià)值鏈。成功就是從管“閑事”開始的。 可見，成功者都是把別人的事當(dāng)做自己的目標(biāo)，偉大的人則是把國(guó)家民族甚至人類的責(zé)任當(dāng)做自己的事業(yè)。對(duì)別人負(fù)責(zé)與對(duì)自己負(fù)責(zé)是一致的。 做個(gè)拿耗子的狗也不是容易的事，首先你要敢，敢于突破“狗”的身份，放大自我認(rèn)知，想別人不敢想，做別人不敢做。其次要改變習(xí)慣，要學(xué)著貓做做白日夢(mèng)，機(jī)會(huì)往往是從習(xí)慣身邊溜走的。再次要變、動(dòng)，不要守著門口，要學(xué)貓上房頂，四處竄，機(jī)會(huì)是找來而不是等來的。當(dāng)然，你還得要忘，忘記自己“狗”的身份，如果你想著自己是“狗”眼里只能看到骨頭，是看不到“老鼠”的，這就是空，空了，大千世界才能進(jìn)來你的眼中、心里，反之，太滿，你的眼中、心里就只有那根“骨頭”。 十九、畫餅——學(xué)員淄博凱嘉醫(yī)療器械王熠鵬分享案例 胡老師跟我說要有一個(gè)目標(biāo)，要把思維打開，你一定能做到！我就在我的QQ簽名上寫了1000億。老師說，這只是個(gè)時(shí)間問題，打開思維，你可以讓100個(gè)、1000個(gè)人幫你干！ 1000億是思維方式，也是動(dòng)力，是眼光。這個(gè)目標(biāo)是餅，企業(yè)家是畫餅的，畫出來交給別人去做。做餅的是匠，畫餅的才是師。 要敢于畫餅，不要怕大，至于何時(shí)實(shí)現(xiàn)要看機(jī)緣。但不畫就連機(jī)緣都沒有。 設(shè)定目標(biāo)一定要假戲真做，圣經(jīng)中耶穌說：“那沒有看見就信的，有福了?！边@就是信仰，一個(gè)對(duì)自己的目標(biāo)有強(qiáng)烈信仰的人是幸福的人。 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要真戲假做，懂得借力。有的企業(yè)家是真戲真做，做的辛苦還做不大。 把做企業(yè)當(dāng)做玩游戲，價(jià)、使、愿是游戲規(guī)則；光做產(chǎn)品不行，一定要有文化和模式，有了規(guī)則，什么都可以拿來玩。蘭州拉面好吃嗎？但是品牌做不起來，老是在西北風(fēng)味和少數(shù)民族餐館中打轉(zhuǎn)。漢堡包好吃嗎？就那個(gè)味道，但人家麥當(dāng)勞做到了全世界。光有好產(chǎn)品是沒有用的。一碗拉面的蘭州拉面館賣6元，在面點(diǎn)王就能賣10元以上，為什么？賣的是文化、模式。 企業(yè)家要做設(shè)計(jì)師，把價(jià)使愿給員工，不要怕大。餅畫得越大，向往的人就越多，參與的人也會(huì)多。 為什么累？就是因?yàn)橐酝皇谌蝿?wù)，你只讓員工在任務(wù)的層面思考，所以員工做完了又找你要，你就只能一直在后面推著員工前進(jìn)，只能抱著現(xiàn)有目標(biāo)，累，還突不破。給員工一個(gè)方向，畫個(gè)餅，把目標(biāo)交給他們，讓他們自己找路，你就可以輕松地尋找下一個(gè)目標(biāo)，畫更大的餅，趕在前面引路。 畫餅就是突破迷宮思維。迷宮之所以迷，就因?yàn)槟阍谄渲小Ｈ绻闾鰜?，站在上面，路徑一目了然?