一、角色認(rèn)知     

天將降大任于斯人也，必先若其心志、勞其筋骨

   1、成功始于自我分析   

（1）職場中你的角色   

（2）企業(yè)---管理者---員工---客戶

   2、心態(tài)改變就在一瞬間

   3、職業(yè)成功信念與良好習(xí)慣

   4、潛意識ＮＬＰ神經(jīng)語言的運(yùn)用

自我案示—五指心法

   5、職場七項(xiàng)心理定律

二、心態(tài)管理——心態(tài)決定命運(yùn)

   1、舍不得——放不下——忘不了

   2、積極心態(tài)——自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

   3、信任

   4、員工責(zé)任心的3個(gè)層級

你說我愛做不做

你說我做

我積極主動(dòng)的做

三、卓越自我管理

1、 優(yōu)秀員工從自我管理開始

2、 3分能力，7分態(tài)度：四類員工

3、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力

4、現(xiàn)代企業(yè)對員工職業(yè)化的要求

5、卓越自我管理的五項(xiàng)基本能力

四、目標(biāo)管理——讓您生命更有意義

1、什么是目標(biāo)

2、為什么人們不設(shè)定目標(biāo)

3、設(shè)定目標(biāo)的五項(xiàng)原則

4、分解目標(biāo)的4大步驟

5、達(dá)成目標(biāo)的3個(gè)方法（互動(dòng)：制定個(gè)人目標(biāo)）

五、時(shí)間管理——讓工作更有效率

   1、不管理好時(shí)間，時(shí)間就給你壓力

   2、檢視您的時(shí)間管理

   3、時(shí)間是這樣被浪費(fèi)掉的

   4、高效時(shí)間管理6種方法

六、執(zhí)行力是這樣煉成的

   1、執(zhí)行力不佳的問題所在

（1）影響執(zhí)行效益的個(gè)人原因分析

（2）我們中國員工的職業(yè)特性（別人眼中的我們）

（3）末稍神經(jīng)麻痹癥與口號文化

案例分析：日本TOYOTA汽車的問題改善（員工的問題意識）

   2、卓越執(zhí)行力的特質(zhì)

（1）目標(biāo)導(dǎo)向

（2）服從—你為什么要服從

（3）速度--立即行動(dòng)

（4）重復(fù)--簡單動(dòng)作反復(fù)做，練到極致

     （5）機(jī)會(huì)與改變