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蔣小華 2020年度中國100強講師
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蔣小華:爆發(fā)式增長——管理者的目標計劃與落地執(zhí)行
2023-05-23 2461
對象
中層管理者
目的
爆發(fā)式增長背景下,團隊如何快速定目標、追過程與拿結果、管理者如何做好工作管理,提升組織效率與倍增業(yè)績
內(nèi)容

課程大綱:

前言:

爆發(fā)式增長背景下,團隊如何快速定目標、追過程與拿結果?

管理者如何做好工作管理,提升組織效率與倍增業(yè)績?


第1章 項目導航:正確認知項目目標與計劃—強聚焦、打節(jié)奏、促效率

1. 先有目標,后管理;目標是管理的前提與基礎;

2. 目標的詳解——企業(yè)的導航系統(tǒng)

目標是什么?為什么要有目標?

人們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標?

目標管理的由來、定義與實質(zhì);

三要素:科學性、管控性、激勵性;

核心工作:基層認同、中層督導、高層重視;

中層管理者在目標管理中的角色定位;

目標管理中的常見問題。

3. 聚焦目標的關鍵原則

聚焦最重要的目標

關注引領性指標


第2章 以終為始:基于項目的目標管理—聚焦關鍵任務及作戰(zhàn)體系

1. 管理者定目標,卻敗于拿結果?

2. 關鍵目標來自于哪里?

3. 確定目標的誤區(qū);

4. 制定目標的工具:

平衡計分卡、SMART原則

5. 確定目標的小竅門及禁忌用語;

6. 確定目標的四個方法;

7. 設定目標的七個步驟;

8. 關于目標制定的問題:

上下級產(chǎn)生沖突,怎么辦?

目標無法量化,怎么辦?

9. 關于目標分解:

剝洋蔥法/WBS法:目標、任務、工作和活動

目標多杈樹法/OKR:目標與關鍵結果法


第3章 統(tǒng)馭全局:基于項目的計劃管理—權衡各方利益、實現(xiàn)多方價值

1. 計劃的詳解——目標是彼岸,計劃是橋梁

為什么計劃趕不上變化?

為什么計劃常常不周全?

2. 分析做計劃的目的;

3. 計劃與執(zhí)行工具

OGSM/PDCA循環(huán)

4. 如何做事前分析

魚骨圖法/SWOT分析法、決策樹

5. 如何制定一套周詳?shù)男袆佑媱潱?

五步計劃法/行動方案/思維導圖/甘特圖

6. 如何鎖定責任

人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之?

責任心缺失,關鍵問題在哪?責任是否會跳來跳去?

責任能動定律:責任勝于能力,責任培養(yǎng)能力;

責任稀釋定律:責任人越多,責任心越少!

責任跳動定律:指揮人越多,責任心越少!

管理責任的方法:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。

7. 如何做人員安排:

把合適的人放在合適的崗位上

執(zhí)行人才的標準是什么?

如何做到“慧眼識鷹”?

k房地產(chǎn)公司失敗計劃案例討論


第4章 潛心篤行:基于項目的行動管理—精細執(zhí)行,超額完成

1. “零定律”——100-1=0;

2. “價值思維”——我貢獻了什么;

3. “客戶思維”——把同事當客戶;

4. “六個責任思維”——確保工作到位;

5. “三個不要”——讓你遠離問題;

6. “三個萬一”——讓你減少問題;

7. “三現(xiàn)主義”——教你解決問題;

8. “五字要訣”——教你強化執(zhí)行;

9. “24字方針”——保證執(zhí)行效果。

案例視頻:《安家》小樓靠這種精神銷售店鋪成功。


第5章 掌控進度:基于項目的督導管理—發(fā)現(xiàn)問題,及時糾纏

1. 討論:“用人不疑,疑人不用”現(xiàn)代管理還合適嗎?

2. 避免盲目相信:懷疑不是對人本身,而是對工作過程和結果;

明確化:先小人后君子,大家都君子;先君子后小人,大家都小人;

管控化:授權的前提是監(jiān)督,不可以監(jiān)督的事不可以授權;

透明化:檢查針對“事”和“崗位”,一切都在陽光下。

3. 查核化:人們不做你希望的,只做你檢查的;

檢查人:有工作執(zhí)行,必有檢查人;

控節(jié)點:關鍵的20%制約著次要的80%;

反復盯:有效檢查工作的原則與方法。

4. 例行化:你強調(diào)什么,你就檢查什么

走動式:“絕不提拔走直道的人”;

數(shù)字化:讓問題自己“跳”出來;

5. 督導化:把問題解決在過程中,而不是秋后算賬

賦能式:給予恰當指導;

方法論:督導的六個策略。

結束:偉星項目目標的設定與計劃的共創(chuàng)與演練、討論分析與問題答疑。



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