中小企業(yè)的老板們當(dāng)年憑借非凡的直覺(jué)、眼力、遠(yuǎn)見(jiàn)和行動(dòng)力成就了今天的事業(yè),但正當(dāng)他們還在勾畫(huà)美好遠(yuǎn)景并沖鋒在前的時(shí)候, 不斷壯大的后續(xù)部隊(duì)卻已經(jīng)現(xiàn)出疲態(tài)。

       相對(duì)一些卓越的組織，中小企業(yè)很多方面都存在著明顯的軟肋，但最具根本性的, 也是目前老板們喊得最多、感覺(jué)最痛的瓶頸就是人才匱乏：從基層到中高層, 技術(shù)到管理, 人才都嚴(yán)重不足。但進(jìn)行排序總結(jié)，中小企業(yè)最缺少的人還是以下三種人：

第一種：掌柜型人才，即職業(yè)化的管理型人才, 他們能夠保證業(yè)務(wù)高效、穩(wěn)定地運(yùn)營(yíng)。?不管老板的行為屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格, 他們能讓企業(yè)保持基礎(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性。企業(yè)中這類人才代表的是一個(gè)穩(wěn)定可靠的系統(tǒng), 他們能夠貫徹一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn), 嚴(yán)格執(zhí)行科學(xué)的流程, 有足夠能力保證把基本業(yè)務(wù)做好, 為老板守住后方。

第二種：將帥型人才，他們有能力跟進(jìn)老板想法，能獨(dú)當(dāng)一面。老板天馬行空, 必須有人把他的意圖、創(chuàng)意和遠(yuǎn)見(jiàn)變成可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃，從而至少避免使之陷入空想或者形成對(duì)正常生產(chǎn)的干擾（老板經(jīng)常為了一時(shí)想法團(tuán)隊(duì)中抽人和調(diào)走資源）。這類人才不僅善于籌劃, 還要能夠具備很強(qiáng)的實(shí)踐能力, 可以解決困難、臨機(jī)應(yīng)變, 執(zhí)著于目標(biāo), 幫助老板夢(mèng)想成真。

第三種：軍師型人才，他們是可以與老板碰撞產(chǎn)生真知灼見(jiàn)的人。老板們普遍孤獨(dú), 他們與下屬的疏遠(yuǎn)通常源自因角色不同而產(chǎn)生的能力差異, 這個(gè)差異還進(jìn)一步造就了很多老板剛愎自用的作風(fēng)，因此他需要優(yōu)秀的人才與他碰撞，不僅激發(fā)創(chuàng)新的想法還可以完善、檢驗(yàn)一些設(shè)想, 以確保組織對(duì)決策的深思熟慮。 有了這等人才在側(cè), 老板也會(huì)逐漸變得更加理性和民主。

       由于這三類人才的缺乏, 不僅造成企業(yè)脆弱，還經(jīng)常導(dǎo)致老板們的行動(dòng)、思維更加偏執(zhí)，企業(yè)會(huì)因決策失誤而付出高昂的成本。

       組織運(yùn)營(yíng)人才的缺乏使很多老板身心疲憊,壓力之下很多老板都是企圖通過(guò)一些創(chuàng)意尋求解脫（在暴利投機(jī)的“效益”下面危機(jī)可以得到掩蓋和緩解，如工業(yè)地產(chǎn)、跨業(yè)投資等）, 但結(jié)果是企業(yè)越加渙散, 老板們逐漸變得有心無(wú)力。

       還有，當(dāng)老板對(duì)管理的復(fù)雜性感到無(wú)法勝任的時(shí)候, 通常他們不會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)、痛下功夫?qū)で笸黄? 而常常是避開(kāi)矛盾而轉(zhuǎn)向自己的長(zhǎng)項(xiàng)（一般是敏銳的機(jī)會(huì)捕捉能力）求解脫之策，這些聰明的老板于是造就了參差有洞的水桶, 盡管水桶高高矗立, 但處在很低位置上的短板還是瀉了他的底蘊(yùn)。還有一些更直接，干脆去學(xué)易經(jīng)、風(fēng)水、奇門(mén)遁甲等，將自己的命運(yùn)寄予無(wú)法解釋的神奇的力量。

       智囊和執(zhí)行人才的匱乏, 致使一些老板們通常變得更加獨(dú)斷、甚至專橫。由于下屬能力無(wú)法使他“放心”, 于是“有些事”他只有自己一抓到底. 在人才缺乏的環(huán)境中, 老板普遍扮演了大能人的角色, 他一人身兼數(shù)職：總經(jīng)理、時(shí)斷時(shí)續(xù)的職能經(jīng)理、即興的業(yè)務(wù)員，他是組織中“唯一長(zhǎng)有大腦的人”，不能得到及時(shí)的過(guò)程反饋, 又缺乏同仁的質(zhì)疑, 于是老板們還經(jīng)常陷入策劃幻想。

       我希望和我的同事們共同努力去實(shí)現(xiàn)自己的光榮與夢(mèng)想，整理此文和大家共勉！