到底實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)對(duì)中小企業(yè)有多少作用？ 藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐 直面激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)人的觀念都在發(fā)生變化，我們面臨的是挑戰(zhàn)與機(jī)遇，舍棄的是等候和觀望。如今，嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓中小企業(yè)融入全球經(jīng)濟(jì)一體化中，我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？ 　　海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈裘刻於荚凇皯?zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”中度過(guò)；深圳華為老總?cè)握菚r(shí)時(shí)都在反思企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，照他看來(lái)，年銷(xiāo)售額超過(guò)1000多個(gè)億算不了什么：“十年來(lái)，我天天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見(jiàn)，也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感，而只有危機(jī)感。也許是這樣，才存活了十年”。無(wú)獨(dú)有偶，森達(dá)集團(tuán)總裁朱相桂，作為全球最大的個(gè)人皮鞋制造企業(yè)領(lǐng)頭人，面對(duì)企業(yè)的宏大目標(biāo)，他這樣寫(xiě)道：總時(shí)時(shí)問(wèn)自己，我是誰(shuí)？并為自己準(zhǔn)備了兩盆水：一盆冷水，用以洗頭；一盆熱水，用以洗腳。冷水洗頭，讓自己始終保持清醒和頭腦，能勇往直前，義無(wú)反顧；熱水洗腳，讓自己永保學(xué)習(xí)的動(dòng)力，創(chuàng)業(yè)的激情和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必勝信心。 　　早在2000年4月30日，美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》就在題為《中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際品牌》的文章中報(bào)道：“中國(guó)能否在全球經(jīng)濟(jì)中獲得成功，在某種程度上取決于它的企業(yè)能否創(chuàng)出人們認(rèn)可并喜愛(ài)的品牌?！?0年代和70年代，日本的東芝、索尼、豐田和川崎公司做到了；80年代，韓國(guó)的現(xiàn)代和三星公司成功了，而現(xiàn)在，對(duì)于十多年來(lái)一直在自己的產(chǎn)品上打上其它公司牌號(hào)的中國(guó)企業(yè)家們來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在輪到他們了。 　　是的，是中國(guó)崛起的時(shí)候了，然而，不可否認(rèn)的是，我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)更多面臨的，還是危機(jī)，我們還遠(yuǎn)沒(méi)有能夠達(dá)到揚(yáng)眉吐氣的時(shí)候。全球經(jīng)濟(jì)一體化的規(guī)則不允許我們停下腳步喘氣，更不允許把自己嵌入記憶的畫(huà)框，把以往的輝煌塑造成自身恒久的魅力，那是愚蠢。 當(dāng)前，日子難過(guò)的中小企業(yè)老板們常會(huì)發(fā)出這樣的疑問(wèn)：自己的產(chǎn)品工藝不錯(cuò)，技術(shù)領(lǐng)先，效果也蠻明顯，自認(rèn)為是好產(chǎn)品，可為什么就是銷(xiāo)售上不去呢？ 其實(shí)，產(chǎn)品好不好，不是企業(yè)老板自己說(shuō)的算，而是要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)，一個(gè)好的產(chǎn)品，不光是本身的品質(zhì)要過(guò)硬，還要配套的好的定位、好的宣傳、好的營(yíng)銷(xiāo)手段等等，缺一不可。 而藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)通過(guò)服務(wù)客戶發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)僅僅是把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，隨便弄個(gè)包裝就急匆匆的推出市場(chǎng)，對(duì)于產(chǎn)品，缺乏準(zhǔn)確的定位，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中僅有狂熱似的主觀愿望，那也只會(huì)帶來(lái)盲目的被動(dòng)挨打結(jié)果，他們恐怕還沒(méi)有真正意識(shí)到，這個(gè)市場(chǎng)最缺的是如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值，如何應(yīng)對(duì)和防范風(fēng)險(xiǎn)，如何形成自身核心戰(zhàn)略以及把市場(chǎng)做強(qiáng)做大的方法，同時(shí)包括團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和整合力，根本就不缺產(chǎn)品，不缺項(xiàng)目。 說(shuō)來(lái)說(shuō)去，市場(chǎng)不缺產(chǎn)品，缺的是能把自己產(chǎn)品喊出去的聲音，缺的是好的營(yíng)銷(xiāo)策劃手段，否則，即使你的產(chǎn)品再好，質(zhì)量再過(guò)關(guān)，也只能自?shī)首詷?lè)而已。 在現(xiàn)今階段，營(yíng)銷(xiāo)薄弱的中小企業(yè)也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)了。在產(chǎn)品推出市場(chǎng)之前，要準(zhǔn)確定位，精準(zhǔn)賣(mài)點(diǎn)，但說(shuō)是簡(jiǎn)單，做起來(lái)難啊。不少中小企業(yè)也知道要找賣(mài)點(diǎn)，找差異，可以就是找不準(zhǔn)。為此，不少企業(yè)也想到了尋求外界的幫助，如培訓(xùn)等方式，但卻也有不少恰恰是好的產(chǎn)品耽誤在培訓(xùn)上面了。 因?yàn)椋F(xiàn)在的很多培訓(xùn)都已經(jīng)變了味道了。有很多機(jī)構(gòu)的所謂“培訓(xùn)”，要么課程教材通用、千篇一律；要么內(nèi)容教條、形而上學(xué)；要么培訓(xùn)方式過(guò)于呆板、陳舊，缺乏創(chuàng)新；要么培訓(xùn)的形式太過(guò)于單調(diào)，缺乏生動(dòng)性；要么培訓(xùn)就是在會(huì)議室里訓(xùn)人或者是教條般地講死理論，沒(méi)有真正實(shí)戰(zhàn)的案例；要么一些所謂的“大師”在裝腔作勢(shì)、上竄下跳、擠眉弄眼，搞得學(xué)員們不知道是笑好還是哭好。 著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生認(rèn)為，培訓(xùn)不是隨隨便便都可以做的，也不是中小企業(yè)隨隨便便找個(gè)企業(yè)就可以的，這樣的話，中小企業(yè)顯然不能接受到卓有成效的培訓(xùn)，也得不到切實(shí)可行的解決方法。培訓(xùn)成為企業(yè)人才搖籃原動(dòng)力的前提，是它的實(shí)操性！體現(xiàn)在這個(gè)培訓(xùn)能不能消化及轉(zhuǎn)化；企業(yè)團(tuán)隊(duì)能不能接受并能在以后的工作中間運(yùn)用到什么程度等。 面對(duì)這種培訓(xùn)市場(chǎng)的狀況，對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)考驗(yàn)，如果想通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決問(wèn)題，就必須轉(zhuǎn)換思路，擯棄以往培訓(xùn)課程，尋找適合中小企業(yè)自身的培訓(xùn)方式。 幾年來(lái)，著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生多次應(yīng)清華大學(xué)、北京大學(xué)和浙江大學(xué)邀請(qǐng)，為中小企業(yè)總裁們進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，他的體會(huì)是，最好的培訓(xùn)時(shí)以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本目的，強(qiáng)調(diào)量身定做的低成本實(shí)戰(zhàn)性，打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說(shuō)教，照本宣科之陋習(xí)。通過(guò)正反案例，生動(dòng)剖析，全景展示。適合時(shí)宜地安排一些能夠開(kāi)啟心智活躍氣氛的故事，講一些在企業(yè)身邊發(fā)生的實(shí)實(shí)在在的案例；選擇本地、本企業(yè)的案例，案例貼近員工很具有感染力、發(fā)生的時(shí)間也是最近階段的；同時(shí)對(duì)被培訓(xùn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬操練，緊接著討論等互動(dòng)方法，以此來(lái)增強(qiáng)被培訓(xùn)員工的參與解決問(wèn)題的積極性，使員工在快樂(lè)的培訓(xùn)氛圍中掌握知識(shí)點(diǎn)，使得他們輕松學(xué)習(xí)，輕松記憶，這樣就可使知識(shí)的掌握更加牢固。 顯然，一種新型的培訓(xùn)方式——一對(duì)一咨詢(xún)互動(dòng)式培訓(xùn)更適合中小企業(yè)的實(shí)際情況。 一對(duì)一培訓(xùn)，就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人單獨(dú)面對(duì)培訓(xùn)老師，把企業(yè)遇到的問(wèn)題或是打算告訴老師，培訓(xùn)老師根據(jù)再根據(jù)自己的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)以及市場(chǎng)及企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，積極實(shí)行為客戶帶來(lái)增值效果的咨詢(xún)式培訓(xùn)。 在深入了解企業(yè)的實(shí)際情況后，通過(guò)各種咨詢(xún)手段及現(xiàn)代培訓(xùn)體系進(jìn)行專(zhuān)業(yè)診斷，發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求與業(yè)務(wù)薄弱點(diǎn)，最后給出專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)或建議，并征求企業(yè)意見(jiàn)，與他們共同制定解決方案，從而使最終的培訓(xùn)能針對(duì)性地解決企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題，達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。 而中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人也可以避免參加那種類(lèi)似公開(kāi)課似的培訓(xùn)，公開(kāi)課培訓(xùn)不僅難以找到適合企業(yè)的操作方法，更是有浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)的嫌疑。 如今的現(xiàn)實(shí)應(yīng)該使中小企業(yè)清醒的認(rèn)識(shí)到，面對(duì)跨國(guó)集團(tuán)的氣勢(shì)洶洶，中小企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有理由沉默了；作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)再滿足于曾經(jīng)的輝煌與驕傲了。美國(guó)總統(tǒng)西奧多·羅斯福說(shuō)過(guò)，只有通過(guò)勞動(dòng)和痛苦的努力，依靠堅(jiān)忍不拔的精神和堅(jiān)定的信心，我們才能取得更好的東西。對(duì)于未來(lái)，一切都從現(xiàn)在開(kāi)始……正如暢銷(xiāo)書(shū)《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》中所寫(xiě)的那樣，我們是做及時(shí)應(yīng)對(duì)變化的“嗅嗅”和“匆匆”，還是滿足于現(xiàn)在觀望等待、無(wú)視變化、守株待兔的“哼哼”，至少，我們也應(yīng)該是及時(shí)警悟以行動(dòng)來(lái)證明自己的“唧唧”吧。 于斐先生指出，一對(duì)一培訓(xùn)則更有針對(duì)性，更有實(shí)效性，對(duì)于處在危險(xiǎn)邊緣的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是金錢(qián)、就是生命，早日找到對(duì)路的策略，企業(yè)就早一點(diǎn)扭虧為盈。 于斐先生，著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人，人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者，團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn)，中國(guó)《品牌》雜志首席專(zhuān)家，清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班品牌營(yíng)銷(xiāo)特聘授課講師，中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國(guó)最具影響力營(yíng)銷(xiāo)策劃100人，中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專(zhuān)家委員，中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)民營(yíng)醫(yī)院管理分會(huì)專(zhuān)家委員。 近二十年的營(yíng)銷(xiāo)生涯，成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專(zhuān)業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷(xiāo)、招商代理、市場(chǎng)推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)，是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷，長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)理論上升到實(shí)踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷(xiāo)策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道，其營(yíng)銷(xiāo)案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新文庫(kù)》。