著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐談民營(yíng)醫(yī)院的品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 隨著醫(yī)藥改革、新的價(jià)格形成機(jī)制的產(chǎn)生以及醫(yī)療整頓的推行，醫(yī)療行業(yè)的集中度將快速提升。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)主要是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，不少醫(yī)院將會(huì)被市場(chǎng)淘汰，醫(yī)療行業(yè)的集中度將大大提高，未來(lái)的中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)必將是強(qiáng)者的天下。 就目前來(lái)看，眾多醫(yī)院如何準(zhǔn)確定位，塑造品牌，提升形象，已成為戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題了，而如何結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，整合優(yōu)勢(shì)資源，并且根據(jù)市場(chǎng)客觀發(fā)展規(guī)律調(diào)整自己更是極其迫切的。 在我最近出席的幾次民營(yíng)品牌營(yíng)銷(xiāo)醫(yī)院管理協(xié)高峰論壇上不難發(fā)現(xiàn)，民營(yíng)醫(yī)院的老板們可能有充足的資金來(lái)擴(kuò)張自己醫(yī)院的規(guī)模大小，卻在品牌營(yíng)銷(xiāo)上毫無(wú)辦法，為此他們也想過(guò)找一些專(zhuān)業(yè)人士來(lái)指導(dǎo)，奈何想法是好的，但找到的機(jī)構(gòu)往往是事前吹噓太多，實(shí)際操作又無(wú)方，對(duì)醫(yī)院的提高沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的作用，這也讓民營(yíng)醫(yī)院老板和高管犯了難，到底這品牌該怎么提高，培訓(xùn)該怎么搞？ 其實(shí)，結(jié)合藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期的醫(yī)院服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)，民營(yíng)醫(yī)院在許多方面都亟待提高，但往往他們自己是當(dāng)局者迷，不知道問(wèn)題在什么方面，更不知道該怎樣解決，下面就不妨看看著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生總結(jié)出來(lái)的民營(yíng)醫(yī)院所面臨的幾大問(wèn)題： 1. 服務(wù)模式陳舊 隨著社會(huì)發(fā)展，人們生活水平的提高，人們健康的理念發(fā)生了變化：一是健康意識(shí)增強(qiáng)；二是為了健康，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)提出了更高的要求標(biāo)準(zhǔn)。 然而，傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足社會(huì)的需求。而醫(yī)院要生存、要發(fā)展，必須根本轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式，在“精細(xì)服務(wù)”上，大練內(nèi)功，提倡戰(zhàn)略定位和價(jià)值創(chuàng)新，以適應(yīng)需求結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)才能留的住顧客。 2. 廣告造勢(shì)泛濫 生活中，我們隨時(shí)都可以聽(tīng)到和看到泛濫的泌尿系統(tǒng)疾病、肛腸、性病宣傳，難道這些疾病真的就泛濫成災(zāi)了嗎？市場(chǎng)這的就這么大嗎？事實(shí)上廣告成本上升，競(jìng)爭(zhēng)慘烈，時(shí)段、版面、周期廣告安排的很緊張，大家都在爭(zhēng)“食”吃，所以宣傳信息更難突出和有效傳遞，尤其對(duì)民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，推廣日益遭到致命的打擊，錢(qián)沒(méi)少花卻給人一種厭煩的感覺(jué)。 3. 策劃手段空洞 很多民營(yíng)醫(yī)院雖然認(rèn)識(shí)到策劃宣傳的重要性，但文案每次卻都說(shuō)不到點(diǎn)子上，只是東拼西湊應(yīng)付了事而已。而在當(dāng)前白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面下，醫(yī)院如何通過(guò)策劃來(lái)規(guī)劃自己的經(jīng)營(yíng)路線，提出與眾不同的差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，已經(jīng)成為醫(yī)院管理者的重要事情，而這也是使醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的訣竅。 4. 定位模糊不清 我們藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)在為醫(yī)院提供一線實(shí)戰(zhàn)服務(wù)時(shí)，首先解決醫(yī)院的定位難題，找準(zhǔn)醫(yī)院的定位，制定操作性強(qiáng)的發(fā)展策略。在新形勢(shì)下，認(rèn)真分析醫(yī)療市場(chǎng)的需求，找準(zhǔn)醫(yī)院的位置，明確發(fā)展方向是十分重要的。 當(dāng)然，這只是當(dāng)中比較典型的幾個(gè)問(wèn)題，而民營(yíng)醫(yī)院在進(jìn)行培訓(xùn)之前也可對(duì)號(hào)入座，看看自己的企業(yè)是否有其中的一項(xiàng)和幾項(xiàng)問(wèn)題，知道了問(wèn)題的所在才能有的放矢的找到適合的合作機(jī)構(gòu)和解決方法。 而在就民營(yíng)醫(yī)院品牌診斷、定位及傳播提供全程的策劃服務(wù)，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)也積累了一筆寶貴的“實(shí)戰(zhàn)”財(cái)富，為打造現(xiàn)代化、先進(jìn)性、專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)奠定厚重的基礎(chǔ)，無(wú)論是從民營(yíng)醫(yī)院如何提升質(zhì)量形象、服務(wù)形象、精神風(fēng)貌等品牌方面來(lái)取悅于患者，還是從醫(yī)院在區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中整合優(yōu)勢(shì)資源,占據(jù)有利的市場(chǎng)位置,來(lái)保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，藍(lán)哥智洋團(tuán)隊(duì)都具有豐富的策劃能力。 應(yīng)該說(shuō)，只有切身的了解民營(yíng)醫(yī)院，了解民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)消費(fèi)群體，才能真正的給予民營(yíng)醫(yī)院以有利的建議和意見(jiàn)，而不是談?wù)務(wù)哒務(wù)剟e人的發(fā)展歷史，這樣的策略談不上是實(shí)戰(zhàn)，在實(shí)戰(zhàn)中也是絲毫用不上的，民營(yíng)醫(yī)院在找外腦機(jī)構(gòu)合作的時(shí)候也應(yīng)該充分認(rèn)清這點(diǎn)，只有適合自己企業(yè)實(shí)際情況的總結(jié)出的系統(tǒng)的策略方法才是最好的，模仿與追隨的超越則是非常困難的。 于斐先生，著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人，人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者，團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn)，中國(guó)《品牌》雜志首席專(zhuān)家，清華大學(xué)高級(jí)工商管理總裁培訓(xùn)班導(dǎo)師，中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國(guó)最具影響力營(yíng)銷(xiāo)策劃100人，中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)民營(yíng)醫(yī)院管理分會(huì)專(zhuān)家委員。 近二十年的營(yíng)銷(xiāo)生涯，成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專(zhuān)業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷(xiāo)、招商代理、市場(chǎng)推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)，是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷，長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)理論上升到實(shí)踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷(xiāo)策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道，其營(yíng)銷(xiāo)案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新文庫(kù)》。