品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋CEO于斐先生談成長(zhǎng)型美容院
現(xiàn)在,美容院淘汰率越來(lái)越高,壽命越來(lái)越短,市場(chǎng)給予的機(jī)會(huì)也越來(lái)越少,大浪淘沙,風(fēng)云變幻。如果自身沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),很快就會(huì)遭遇滅頂之災(zāi),許多成長(zhǎng)型美容院的老板們,做事還是要認(rèn)不清方向,找不準(zhǔn)定位,沒(méi)有一些長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃致使缺乏后勁。
讓我們看看著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,曾在多家國(guó)企、民企、外企擔(dān)任高層領(lǐng)導(dǎo)的于斐先生是怎么給美容院把脈的。一些美容業(yè)老板,可以說(shuō)基本上沒(méi)有什么戰(zhàn)略和規(guī)劃,有也僅僅是自?shī)首詷?lè)型的,每天似乎都在憑感覺(jué)做事,產(chǎn)品要么跟風(fēng),想照搬成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式卻心有余而力不足;要么就根據(jù)所謂祖?zhèn)髅胤交蜃陨頁(yè)碛械哪撤N特定優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出的產(chǎn)品,憑主觀(guān)感覺(jué)總以為會(huì)在市場(chǎng)上順風(fēng)順?biāo)?。結(jié)果,好產(chǎn)品不一定有好市場(chǎng),好市場(chǎng)不一定是好產(chǎn)品的客觀(guān)事實(shí)與原先他們的心理預(yù)期和希望截然相反,市場(chǎng)是立體多元的結(jié)構(gòu)與他們想象中的只要好產(chǎn)品就會(huì)成就好市場(chǎng)的平面思維有著巨大的落差,于是許多老板就承受不住了,急躁和不理性交織在一起形成的偏激往往使事情朝著更加不容樂(lè)觀(guān)的方向發(fā)展。真是令人感慨萬(wàn)端。
要知道社會(huì)物質(zhì)資料的生產(chǎn)涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)送和銷(xiāo)售以及商品交換,是從原料生產(chǎn)到實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值構(gòu)成的統(tǒng)一價(jià)值鏈系統(tǒng)。由于價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)所要求的生產(chǎn)要素各不相同,任何美容院都只能在價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)上擁有優(yōu)勢(shì),而不可能擁有全部的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于美容院而言,由于自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力的脆弱和實(shí)力的久缺,加上所在行業(yè)殘酷競(jìng)爭(zhēng)使然,行業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)低得慘不忍睹,要求連橫縱合的結(jié)盟似乎成了不得已的選擇,戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)正是基于此。戰(zhàn)略聯(lián)盟將價(jià)值鏈中生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售渠道、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)充分聯(lián)系,發(fā)揮各環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)資源,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
因此美容院營(yíng)銷(xiāo)必須制定合理有序針對(duì)性強(qiáng)的戰(zhàn)略和規(guī)劃。眾所周知,戰(zhàn)略目標(biāo)明晰后要保證成功則必須要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力去落實(shí),當(dāng)前,在美容院都沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)的時(shí)候(產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)模式和渠道的同質(zhì)化),誰(shuí)能夠在諸如產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)、組織架構(gòu)和功能定位、服務(wù)體系等方面表現(xiàn)突出誰(shuí)就能勝出。
就美容院營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講,光憑老板自身對(duì)市場(chǎng)的悟性和敏銳,以及以往曾令自己自豪不已的高速發(fā)展,來(lái)作為參照樣板,只會(huì)顯示出其頹勢(shì)和破綻,被以往所謂的成功掩蓋住的矛盾在重壓下會(huì)重新浮出水面。所以加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的掌控能力,確立比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)是中小企業(yè)當(dāng)前面臨的頭等大事。
美容院應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力和成長(zhǎng)型的市場(chǎng)實(shí)體了,能不能成功就看你的了。